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如何進(jìn)行保險(xiǎn)索賠

提問: 將寸縷情絲 分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險(xiǎn)-秀秀

由于國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)到提高,這也就提升了保險(xiǎn)市場(chǎng)的熱度。

很多想買保險(xiǎn)但還在觀望的朋友,都在心里尋思一個(gè)問題:保險(xiǎn)理賠好辦嗎?

投保只要交完錢就沒啥事兒了,出險(xiǎn)時(shí)錢能否順利要到手,很大概率就由理賠難不難決定了。

大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的,學(xué)姐馬上來幫大家科普一下關(guān)于保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。

開始分析前,大家不妨先了解下保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),可以更好的讀懂下文:

一、保險(xiǎn)理賠難不難?

在這里學(xué)姐誠(chéng)懇的告訴大家,保險(xiǎn)理賠真的很簡(jiǎn)單!

我知道很多人都覺得買了保險(xiǎn)以后想要獲賠是很難的。

事實(shí)恰恰不是這樣,一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,因?yàn)檫@么多錢都是保險(xiǎn)公司出的,

獲賠率幾乎有97%-99%,"這也不賠,那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。

在這個(gè)信息的時(shí)代,數(shù)據(jù)是比道理有用的,以下是保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)情況:

如上圖所示,人們?nèi)f萬都想不到,高達(dá)97.71%的理賠率,竟然還不算行業(yè)中的高水平!

而且,保險(xiǎn)公司均在3天內(nèi)結(jié)案,平均時(shí)效1.33天。

其實(shí)小額理賠金,大部分都可以通過線上操作,好在是,收到賠付金的速度特別快,幾秒鐘到幾十分鐘。

學(xué)姐認(rèn)為大家不要有退縮的心理,其實(shí)保險(xiǎn)理賠也很快。

合同條款有提到出險(xiǎn)理賠相關(guān)的內(nèi)容,那么出險(xiǎn)之后保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)規(guī)定來理賠。

一旦合同條款里面提到了相關(guān)內(nèi)容,保險(xiǎn)公司就得按照規(guī)定來賠償!

客觀來說我們是有法律爸爸保護(hù)的,保險(xiǎn)公司無理拒賠可是要上法庭的。

這里有篇文章對(duì)保險(xiǎn)合同的雷區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)分析,全網(wǎng)僅此一份,可不要錯(cuò)過了哦:

既然理賠難度比較小,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)該做哪些舉措?

讓我們來一探究竟。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):

通過上圖能曉得,如果出險(xiǎn)需要開始向保險(xiǎn)公司索賠時(shí),我們消費(fèi)者要及時(shí)報(bào)案的同時(shí)還得準(zhǔn)備需要的資料,保險(xiǎn)公司的立案審核什么時(shí)候結(jié)束,什么時(shí)候就可以拿到賠款。

學(xué)姐接下來就逐一的剖析報(bào)案和準(zhǔn)備資料都有什么地方是要特別注意的。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)理賠時(shí),需要特定的人群才能有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有詳細(xì)的指明。

報(bào)案人的順序一般遵循先是投保人,再是被保險(xiǎn)人,最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人原則。

而且,出險(xiǎn)最好立刻報(bào)案,不要拖拉,若拖延報(bào)案時(shí)間,保險(xiǎn)公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)!

通常保險(xiǎn)條款中也會(huì)明確說明:相關(guān)人員通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間,必須要在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個(gè)時(shí)間期限大部分在10天左右。

縱使有的條款中不做要求,也提醒大家立刻報(bào)案,核實(shí)鑒定的難度也比較小,也能更接近于成功理賠。

報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料:

1)理賠申請(qǐng)書;

2)保險(xiǎn)合同單號(hào);

3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;

4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;

6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

實(shí)際上理賠需要的資料各種各樣。不但得準(zhǔn)備前面提的那些資料,各險(xiǎn)種之間需要使用的資料也不是完全一樣的,下文有進(jìn)行詳細(xì)分析:

三、總結(jié)

總體來看,保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)是一份合同,把每個(gè)內(nèi)容寫的都寫的清晰明了。

只要我們的理由符合要求,保險(xiǎn)公司都要按照規(guī)定賠付,理賠也就沒什么困難了。

畢竟有法律和政府齊齊為我們撐腰,理賠困難是不存在的呢~

以上就是我對(duì) "如何進(jìn)行保險(xiǎn)索賠"的圖文回答,望采納!

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