提問: 荒廢的愛情
分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
因?yàn)閲?guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高,保險(xiǎn)市場(chǎng)愈發(fā)處于火爆狀態(tài)中。
有很多還在考慮要不要購(gòu)買保險(xiǎn)的朋友,都有一個(gè)共同的擔(dān)憂:保險(xiǎn)理賠難不難呀?
畢竟買保險(xiǎn)交完錢就行了,是否能順利要到錢取決于理賠難不難。
所以,我也明白大家的猶豫,這就給大家好好分析一下保險(xiǎn)理賠的事兒。
不過分析前,大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),這樣可以更容易理解下文:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
關(guān)于保險(xiǎn)理賠的難易學(xué)姐已經(jīng)講過了,這是很簡(jiǎn)單的!
我知道很多人對(duì)保險(xiǎn)的印象都是:“真正能獲賠的人沒有幾個(gè)啦~”
事實(shí)并不是如此,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司出的起錢,所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,
在獲賠率上差不多可以達(dá)到97%-99%,不賠償?shù)那闆r都是不存在的。
大道理不講太多,我們直接上數(shù)據(jù)說話,保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)如下:
如圖所示,有多少人能想到,理賠率高達(dá)97.71%,竟然是行業(yè)中的中低水平!
而且,保險(xiǎn)公司結(jié)案時(shí)間很快,平均1.33天就可以結(jié)案,一般結(jié)案時(shí)間為3天。
很多小額理賠金,都可以通過線上來操作,甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。
其實(shí)保險(xiǎn)理賠沒有那么困難,不要被一些言論誤導(dǎo)。
出險(xiǎn)之后到底能不能理賠?關(guān)鍵還要看合同條款。
一旦合同條款里面提到了相關(guān)內(nèi)容,保險(xiǎn)公司就得按照規(guī)定來賠償!
終歸我們身后還站著國(guó)家法律,保險(xiǎn)公司無理拒賠可是要上法庭的。
學(xué)姐這里準(zhǔn)備了一篇文章是專門分析保險(xiǎn)合同的圈套的,全網(wǎng)僅此一份,可不要錯(cuò)過了哦:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒有多大難度,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)又該采取什么措施?
快和學(xué)姐一起看看。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
上圖告訴我們,要是已經(jīng)達(dá)到了理賠的條件,我們消費(fèi)者要及時(shí)報(bào)案的同時(shí)還得準(zhǔn)備需要的資料,在保險(xiǎn)公司立案審核之后,就可以領(lǐng)取賠償金了。
學(xué)姐今天就仔細(xì)解讀下報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)需要大家留意的地方。
1. 報(bào)案
向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠時(shí),不是每個(gè)人都可以報(bào)案的,保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有明確說明。
投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人是報(bào)案人順序。
此外出險(xiǎn)要快速報(bào)案,不要一直延誤,一旦報(bào)案不及時(shí),就會(huì)讓保險(xiǎn)公司認(rèn)為你是在拖延時(shí)間捏造證據(jù)呢!
大部分保險(xiǎn)條款中也會(huì)有做要求:相關(guān)人員通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間,必須要在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個(gè)時(shí)間期限范圍在10天左右。
縱然有的條款中沒有具體指出,大家最好也是要趕緊報(bào)案,這樣核實(shí)鑒定和理賠也會(huì)進(jìn)行得更加順利。
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請(qǐng)書;
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
事實(shí)上理賠需要的資料有很多。除開上面說到的資料,各險(xiǎn)種之間需要籌備的資料也各不相同,下面這篇文章會(huì)寫的更全面一些:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
概括一下,保險(xiǎn)屬于是一份合同,每個(gè)內(nèi)容都是一五一十、有理有據(jù)的。
只要我們理由是對(duì)的,保險(xiǎn)公司就必須要對(duì)我們負(fù)責(zé)和賠付,不存在理賠難的問題。
畢竟有法律和政府雙管齊下,我們可以放心申請(qǐng)理賠呢~
以上就是我對(duì) "保險(xiǎn)公司如何進(jìn)行索賠"的圖文回答,望采納!
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