國民保險意識的提高，對于保險市場來說是一件好事。

很多想買保險但還在觀望的朋友，都在心里尋思一個問題：保險理賠好辦嗎？

投保交完錢基本就沒什么事了，是否能順利要到錢取決于理賠難不難。

所以，學姐也理解大家的擔心，這就給大家好好分析一下保險理賠的事兒。

但是這些保險理賠的基礎(chǔ)知識，大家還是有必要先了解一下，能夠更容易的理解這篇文章：

一、保險理賠難不難？

在這里學姐誠懇的告訴大家，保險理賠真的很簡單！

“不會有幾個人能獲賠的啦～”我知道很多人對保險都持有這種印象。

事實上卻剛好相反，大多數(shù)理賠案件的賠付都是保險公司出的，而且還不少呢，

97%-99%的被保人都可以拿到賠償，不賠付的說法是錯誤的。

數(shù)據(jù)往往比道理更加有說服力，保險公司的最新理賠年報情況就在這里：

如上圖所示，誰能想到，理賠率97.71%，竟處行業(yè)中低水平！

而且，3天內(nèi)保險公司就能結(jié)案，時效平均為1.33天。

比較好的是，小額理賠金，線上都可以操作，收到賠付金的速度非?？?，幾秒到幾十分鐘就可以完成。

學姐還是希望大家能夠理智一點，不要覺得保險理賠非常麻煩。

出險時有沒有得賠，關(guān)鍵點還要看合同條款的內(nèi)容。

但凡合同條款里面有寫，那么保險公司肯定得賠！

客觀來說我們是有法律爸爸保護的，保險公司無理拒賠是可以告他們的。

學姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中，快來閱讀一下：

既然理賠比較簡單，那大家出險理賠時又有什么需要注意的？

下面學姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

上圖告訴我們，要是已經(jīng)達到了理賠的條件，我們消費者應該先及時報警，然后準備資料，保險公司的立案審核什么時候結(jié)束，什么時候就可以拿到賠款。

跟學姐一起來認識下報案和準備資料需要注意什么。

1. 報案

在保險理賠時，不是所有人都可以向保險公司報案的，保險公司有直接制約報案人應該是什么身份。

投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人是報案人順序。

況且出險就得馬上報案，不要遲緩，如果不及時報案，保險公司會懷疑你在拖延時間偽造證據(jù)呢！

基本上保險條款中也會白紙黑字的寫出來：要在保險公司規(guī)定的時間內(nèi)，一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，通知保險公司，這個時間期限控制在10天左右。

即使有的條款中沒有約定，也建議盡早報案，有利于核實鑒定，理賠也進行的的更加順遂。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

事實上理賠需要的資料有很多。不僅需要上面這些資料，各險種之間需要大家提供的資料也有很大的差別，推薦看看下文：

三、總結(jié)

綜上所述，保險本質(zhì)上是一份合同，白紙黑字寫的清清楚楚、明明白白。

只要我們理由是對的，保險公司都得自覺地進行理賠，理賠其實就很容易了。

畢竟我們背靠法律，有政府爸爸給我們撐腰呢~

以上就是我對 "投保索賠工作流程"的圖文回答，望采納！

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