國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高，對(duì)于保險(xiǎn)市場(chǎng)來說是一件好事。

有很多想買保險(xiǎn)，但是沒下定好決心的朋友，都特別想知道保險(xiǎn)理賠難不難？

因?yàn)橥侗Ｖ苯咏诲X就可以了，理賠難順利要到錢的可能行就低，理賠不難要到錢的可能性就高。

所以，學(xué)姐也知道大家在怕什么，這就給大家好好分析一下保險(xiǎn)理賠的事兒。

不過學(xué)姐開始之前，大家最好先看看有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些基礎(chǔ)知識(shí)，可以更好的讀懂下文：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

第一，保險(xiǎn)理賠真的不難，這是學(xué)姐說的！

“不會(huì)有幾個(gè)人能獲賠的啦～”我知道很多人對(duì)保險(xiǎn)都持有這種印象。

事實(shí)恰恰不是這樣，通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險(xiǎn)公司賠付，比較保險(xiǎn)公司每年都要賠出非常多的錢。

97%-99%的被保人都可以拿到賠償，不賠付的說法是錯(cuò)誤的。

數(shù)據(jù)往往比道理更加有說服力，保險(xiǎn)公司的最新理賠年報(bào)情況就在這里：

看圖，高達(dá)97.71%的理賠率，竟然是處于行業(yè)的中低水平！

而且，保險(xiǎn)公司結(jié)案的平均時(shí)效為1.33天，均會(huì)在三天內(nèi)結(jié)案。

比較好的是，小額理賠金，線上都可以操作，比較優(yōu)秀的是，賠付金的收款非?？欤瑤酌氲綆追昼娋涂梢酝瓿?。

學(xué)姐希望大家不要被世俗的偏見誤導(dǎo)，認(rèn)為保險(xiǎn)理賠很難。

出險(xiǎn)之后到底能不能理賠？關(guān)鍵還要看合同條款。

但凡合同條款里面有寫，那么保險(xiǎn)公司肯定得賠！

終歸我們身后還站著國(guó)家法律，保險(xiǎn)公司無理拒賠是可以告他們的。

這里有篇文章對(duì)保險(xiǎn)合同的雷區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)分析，機(jī)會(huì)難得錯(cuò)過就可惜了：

既然理賠難度比較小，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)該做哪些舉措？

想知道就往下看吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

如上圖所示，出險(xiǎn)需要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的時(shí)候，我們消費(fèi)者及時(shí)報(bào)案之后，也要準(zhǔn)備所需資料，保險(xiǎn)公司的立案審核一結(jié)束，就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐下面就一一說明報(bào)案和準(zhǔn)備資料都什么地方大家必須得知道。

1. 報(bào)案

不是所有人都有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請(qǐng)理賠的，保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份是有所限制的。

報(bào)案人的順序一般遵循這樣的原則：投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。

同時(shí)出險(xiǎn)要立即報(bào)案，不要磨蹭半天，若拖延報(bào)案時(shí)間，保險(xiǎn)公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)！

正常保險(xiǎn)條款中也會(huì)具體規(guī)定：相關(guān)人員在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之后，在第X日內(nèi)必須要通知保險(xiǎn)公司，這個(gè)時(shí)間期限大多為10天。

盡管有的條款中沒有規(guī)定，也奉勸大家立即報(bào)案，核實(shí)鑒定的難度也比較小，也能更接近于成功理賠。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

說實(shí)話理賠需要的資料很豐富。除開上面說到的資料，各險(xiǎn)種之間需要籌備的資料也各不相同，這篇文章寫的很不錯(cuò)可以借鑒一下：

三、總結(jié)

總體來看，保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)是一份合同，對(duì)每項(xiàng)內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們的理由站得住腳，保險(xiǎn)公司都得老老實(shí)實(shí)地好好給我們理賠，其實(shí)就沒有理賠難了。

畢竟我們背靠法律，有政府爸爸給我們撐腰呢~

以上就是我對(duì) "保險(xiǎn)索賠的操作流程"的圖文回答，望采納！

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