提問(wèn): 胡同里的貓
分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
因?yàn)閲?guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高,保險(xiǎn)市場(chǎng)愈發(fā)處于火爆狀態(tài)中。
有很多還在考慮要不要購(gòu)買保險(xiǎn)的朋友,都在因?yàn)楸kU(xiǎn)理賠難度如何而擔(dān)憂。
投保交完錢基本就沒(méi)什么事了,理賠難不難所帶來(lái)的結(jié)果在于出險(xiǎn)時(shí)能否順利要到錢。
所以,學(xué)姐也理解大家的擔(dān)心,這不,馬上就來(lái)好好為大家分析一下保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。
在開始之前,建議大家先了解一下有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),可以更好的理解下文:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
保險(xiǎn)理賠很容易的,學(xué)姐就是這樣說(shuō)的!
我知道很多人都覺(jué)得買保險(xiǎn)真正能獲賠的人寥寥無(wú)幾。
事實(shí)恰恰不是這樣,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司出的起錢,所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,
在賠付上保險(xiǎn)公司的賠付率基本有97%-99%,不賠償?shù)那闆r都是不存在的。
道理不用說(shuō)太多,直接放數(shù)據(jù)就可以,這次保險(xiǎn)公司將最新理賠年報(bào)情況都放在了下文:
如上圖所示,幾乎沒(méi)人能想到,行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71%!
而且,從結(jié)案時(shí)效來(lái)看,保險(xiǎn)公平均時(shí)效為1.33天,一般的結(jié)案時(shí)間也都是3天之內(nèi)。
最關(guān)鍵的一點(diǎn)是,小額理賠金可以線上進(jìn)行打款操作,尤其是賠付金的收款非???,幾秒鐘到幾十分鐘。
學(xué)姐還是希望大家能夠理智一點(diǎn),不要覺(jué)得保險(xiǎn)理賠非常麻煩。
要記住,出險(xiǎn)時(shí)有沒(méi)有得賠,主要看合同條款。
只要合同條款里面有提到,保險(xiǎn)公司就不能推卸賠償責(zé)任!
終歸我們身后還站著國(guó)家法律,保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠我們就可以訴諸法律。
學(xué)姐這里準(zhǔn)備了一篇文章是專門分析保險(xiǎn)合同的圈套的,直接點(diǎn)擊鏈接查看:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠不難,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)要做什么呢?
別急,我們接著分析。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
如上圖所示,出險(xiǎn)需要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的時(shí)候,我們消費(fèi)者第一時(shí)間應(yīng)該報(bào)案,然后準(zhǔn)備資料,只有等保險(xiǎn)公司的立案審核結(jié)束才能拿到賠償金。
學(xué)姐來(lái)和大家認(rèn)真說(shuō)說(shuō)報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)大家也許不懂的內(nèi)容。
1. 報(bào)案
在保險(xiǎn)理賠時(shí),不是所有人都可以向保險(xiǎn)公司報(bào)案的,保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份是有所限制的。
報(bào)案人的順序一般遵循先是投保人,再是被保險(xiǎn)人,最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人原則。
此外出險(xiǎn)要快速報(bào)案,不要一直延誤,一旦報(bào)案不及時(shí),就會(huì)讓保險(xiǎn)公司認(rèn)為你是在拖延時(shí)間捏造證據(jù)呢!
正常保險(xiǎn)條款中也會(huì)具體規(guī)定:要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi),一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),通知保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限控制在10天左右。
盡管有的條款中沒(méi)有規(guī)定,也奉勸大家立即報(bào)案,有利于核實(shí)鑒定,理賠也進(jìn)行的的更加順?biāo)臁?/p>
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請(qǐng)書;
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
說(shuō)實(shí)話理賠需要的資料很豐富。除了以上必備資料之外,各險(xiǎn)種之間需要大家給的資料也有很多不同之處,這篇文章值得一看:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
綜上所述,保險(xiǎn)本質(zhì)上是一份合同,把每個(gè)內(nèi)容寫的都寫的清晰明了。
只要我們的理由符合要求,保險(xiǎn)公司都一定要符合要求進(jìn)行理賠,就不會(huì)出現(xiàn)理賠難。
畢竟我們背靠法律,有政府爸爸給我們撐腰呢~
以上就是我對(duì) "買保險(xiǎn)理賠難不難"的圖文回答,望采納!
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