提問: 一七為書
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
隨著國民保險意識的提高,保險市場愈發(fā)火爆。
有很多還在考慮要不要購買保險的朋友,都在糾結一個問題:保險理賠容易不容易辦啊?
投保只要交完錢就沒啥事兒了,是否能順利要到錢取決于理賠難不難。
所以,我也明白大家的猶豫,學姐這就來給大家扒一扒保險理賠的事兒。
不過學姐開始之前,大家最好先看看有關保險理賠的這些基礎知識,可以更好的理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
學姐告訴我們保險理賠不是我們所想象的那么難!
我知道很多人都覺得買了保險之后很難獲賠。
實際上并不是這樣,大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是:保險公司每年賠的錢數(shù)以萬計,
在獲賠率上差不多可以達到97%-99%,"這也不賠,那也不賠"的情況往往都不會存在。
道理不足以講明事實,數(shù)據(jù)往往能支撐事實,如果想要了解情況就看以下保險公司最新理賠年報:
如圖所示,97.71%理賠率,竟然還達不到行業(yè)中的高水平,這又有誰能夠想到!
而且,保險公司結案的平均時效為1.33天,均會在三天內(nèi)結案。
比較好的是,小額理賠金,線上都可以操作,比較優(yōu)秀的是,賠付金的收款非???,幾秒到幾分鐘就可以完成。
其實保險理賠沒有那么困難,不要被一些言論誤導。
要記住,出險時有沒有得賠,主要看合同條款。
只要合同條款里有寫,保險公司就得給我們好好地賠!
實際上法律爸爸會在背后幫我們提意見,保險公司無理拒賠可是要吃官司的。
在此,學姐也整理了一份合同條款避坑秘籍,全網(wǎng)僅此一份,可不要錯過了哦:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒有多大難度,那大家出險理賠時又該采取什么措施?
讓我們來一探究竟。
二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
通過上圖能曉得,如果出險需要開始向保險公司索賠時,我們消費者應該先及時報警,然后準備資料,拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。
學姐下面就來介紹一下報案和準備資料大家可能會忽視的地方。
1. 報案
不是所有人都有資格向保險公司報案并申請理賠的,保險公司對報案人的身份有具體規(guī)定。
報案人的順序先是投保人,再是被保險人,最后是受益人或其他有權領取保險金的人。
并且出險應該要第一時間報案,不要拖沓,一旦報案不及時,就會讓保險公司認為你是在拖延時間捏造證據(jù)呢!
大部分保險條款中也會有做要求:相關人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),必須通知保險公司,這個時間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。
盡管有的條款中沒有規(guī)定,也奉勸大家立即報案,這樣核實鑒定和理賠也會進行得更加順利。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關的其他證明和資料
要知道理賠需要的資料非常多。不但得準備前面提的那些資料,各險種之間需要大家提供的資料也有很大的差別,下文很有幫助:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成?。 ?/strong>weixin.qq.275.com
三、總結
概而論之,保險實際上是一份合同,每個內(nèi)容都是一五一十、有理有據(jù)的。
只要我們的理由沒什么問題,保險公司都得自覺地進行理賠,理賠也就沒什么困難了。
畢竟有法律和政府齊齊為我們撐腰,理賠困難是不存在的呢~
以上就是我對 "保險公司索賠該如何做"的圖文回答,望采納!
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