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保險公司索賠該如何做

提問: 一七為書 分類:保險理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學霸說保險-夏天

隨著國民保險意識的提高,保險市場愈發(fā)火爆。

有很多還在考慮要不要購買保險的朋友,都在糾結一個問題:保險理賠容易不容易辦啊?

投保只要交完錢就沒啥事兒了,是否能順利要到錢取決于理賠難不難。

所以,我也明白大家的猶豫,學姐這就來給大家扒一扒保險理賠的事兒。

不過學姐開始之前,大家最好先看看有關保險理賠的這些基礎知識,可以更好的理解下文:

一、保險理賠難不難?

學姐告訴我們保險理賠不是我們所想象的那么難!

我知道很多人都覺得買了保險之后很難獲賠。

實際上并不是這樣,大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是:保險公司每年賠的錢數(shù)以萬計,

在獲賠率上差不多可以達到97%-99%,"這也不賠,那也不賠"的情況往往都不會存在。

道理不足以講明事實,數(shù)據(jù)往往能支撐事實,如果想要了解情況就看以下保險公司最新理賠年報:

如圖所示,97.71%理賠率,竟然還達不到行業(yè)中的高水平,這又有誰能夠想到!

而且,保險公司結案的平均時效為1.33天,均會在三天內(nèi)結案。

比較好的是,小額理賠金,線上都可以操作,比較優(yōu)秀的是,賠付金的收款非???,幾秒到幾分鐘就可以完成。

其實保險理賠沒有那么困難,不要被一些言論誤導。

要記住,出險時有沒有得賠,主要看合同條款。

只要合同條款里有寫,保險公司就得給我們好好地賠!

實際上法律爸爸會在背后幫我們提意見,保險公司無理拒賠可是要吃官司的。

在此,學姐也整理了一份合同條款避坑秘籍,全網(wǎng)僅此一份,可不要錯過了哦:

既然理賠沒有多大難度,那大家出險理賠時又該采取什么措施?

讓我們來一探究竟。

二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):

通過上圖能曉得,如果出險需要開始向保險公司索賠時,我們消費者應該先及時報警,然后準備資料,拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。

學姐下面就來介紹一下報案和準備資料大家可能會忽視的地方。

1. 報案

不是所有人都有資格向保險公司報案并申請理賠的,保險公司對報案人的身份有具體規(guī)定。

報案人的順序先是投保人,再是被保險人,最后是受益人或其他有權領取保險金的人。

并且出險應該要第一時間報案,不要拖沓,一旦報案不及時,就會讓保險公司認為你是在拖延時間捏造證據(jù)呢!

大部分保險條款中也會有做要求:相關人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),必須通知保險公司,這個時間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。

盡管有的條款中沒有規(guī)定,也奉勸大家立即報案,這樣核實鑒定和理賠也會進行得更加順利。

報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以,基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料:

1)理賠申請書;

2)保險合同單號;

3)被保險人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;

6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關的其他證明和資料

要知道理賠需要的資料非常多。不但得準備前面提的那些資料,各險種之間需要大家提供的資料也有很大的差別,下文很有幫助:

三、總結

概而論之,保險實際上是一份合同,每個內(nèi)容都是一五一十、有理有據(jù)的。

只要我們的理由沒什么問題,保險公司都得自覺地進行理賠,理賠也就沒什么困難了。

畢竟有法律和政府齊齊為我們撐腰,理賠困難是不存在的呢~

以上就是我對 "保險公司索賠該如何做"的圖文回答,望采納!

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