隨著國民保險意識的提高，保險市場愈發(fā)火爆。

有很多朋友想購買保險，但是依然沒有考慮清楚，都特別想知道保險理賠難不難？

投保交完錢基本就沒什么事了，理賠難順利要到錢的可能行就低，理賠不難要到錢的可能性就高。

所以，學(xué)姐也理解大家的擔(dān)心，馬上來給大家講講有關(guān)保險理賠的這些事兒。

不過學(xué)姐開始之前，大家最好先看看有關(guān)保險理賠的這些基礎(chǔ)知識，以便更好地理解下文：

《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險理賠難不難？

第一，保險理賠真的不難，這是學(xué)姐說的！

我知道很多人都覺得買了保險之后很難獲賠。

事實恰恰不是這樣，因為保險公司出的起錢，所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，

獲賠率基本都在97%-99%之間，不可能有不賠付的情況。

數(shù)據(jù)往往比道理更加有說服力，保險公司在下面標(biāo)明了最新理賠年報情況：

如圖所示，有多少人能想到，理賠率高達(dá)97.71%，竟然是行業(yè)中的中低水平！

而且，保險公司一般結(jié)案時限都是3天，平均結(jié)案的時效是1.33天。

很多小額理賠金，都可以通過線上來操作，好在是，收到賠付金的速度特別快，幾秒鐘到幾十分鐘。

學(xué)姐認(rèn)為大家不要有退縮的心理，其實保險理賠也很快。

出險時有沒有得賠，關(guān)鍵點還要看合同條款的內(nèi)容。

只要合同條款里面有提到，保險公司就不能推卸賠償責(zé)任！

事實上我們背后的靠山是法律爸爸，保險公司無理拒賠可是不合法的。

在此，學(xué)姐也整理了一份合同條款避坑秘籍，機(jī)會難得錯過就可惜了：

《教你辨別保險合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠很容易，那大家出險理賠時有什么步驟嗎？

學(xué)姐這就為大家揭曉答案。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

由上圖可以發(fā)現(xiàn)，一旦出險到了理賠的程度，我們消費者需要做到及時報案，然后準(zhǔn)備資料，拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。

學(xué)姐來和大家認(rèn)真說說報案和準(zhǔn)備資料時大家也許不懂的內(nèi)容。

1. 報案

向保險公司申請理賠時，不是每個人都可以報案的，保險公司對報案人的身份是有所限制的。

報案人順序一般是：投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

此外出險要快速報案，不要一直延誤，若拖延報案時間，保險公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)！

正常保險條款中也會具體規(guī)定：要求相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，通知保險公司，這個時間期限大多為10天。

縱然有的條款中沒有具體指出，大家最好也是要趕緊報案，這樣核實鑒定也會省事些，理賠也可以更加順暢，

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

實際上理賠需要的資料各種各樣。除開上面說到的資料，各險種之間需要用到的資料也不怎么一致，推薦看看下文：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com