提問: 風(fēng)起的思念
分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
由于國民保險(xiǎn)意識到提高,這也就提升了保險(xiǎn)市場的熱度。
有很多還在考慮要不要購買保險(xiǎn)的朋友,都因?yàn)橐粋€(gè)共同的問題而糾結(jié):保險(xiǎn)理賠容不容易???
投保只要交完錢就沒啥事兒了,理賠難不難則關(guān)乎出險(xiǎn)時(shí)錢是否可以順利要到錢。
所以,我也明白大家的猶豫,學(xué)姐這就來教大家怎么應(yīng)對保險(xiǎn)理賠容易出現(xiàn)的問題。
不過分析前,大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識,能夠更容易的理解這篇文章:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
保險(xiǎn)理賠很容易的,學(xué)姐就是這樣說的!
我知道很多人對保險(xiǎn)的印象都是:“真正能獲賠的人沒有幾個(gè)啦~”
事實(shí)上卻剛好相反,大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是:保險(xiǎn)公司每年賠的錢數(shù)以萬計(jì),
97%-99%的被保人都可以拿到賠償,"這也不賠,那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。
道理不足以講明事實(shí),數(shù)據(jù)往往能支撐事實(shí),保險(xiǎn)公司在下面標(biāo)明了最新理賠年報(bào)情況:
如上圖所示,誰能想到,理賠率97.71%,竟處行業(yè)中低水平!
而且,保險(xiǎn)公司結(jié)案時(shí)間很快,平均1.33天就可以結(jié)案,一般結(jié)案時(shí)間為3天。
最關(guān)鍵的一點(diǎn)是,小額理賠金可以線上進(jìn)行打款操作,甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。
其實(shí)保險(xiǎn)理賠沒有那么困難,不要被一些言論誤導(dǎo)。
合同條款的內(nèi)容關(guān)系著出險(xiǎn)之后會不會正常理賠。
合同條款的規(guī)定很重要,保險(xiǎn)公司會按照合同的賠償條款來賠的!
到底還是有法律爸爸在后面支持著我們,保險(xiǎn)公司無理拒賠可是要吃官司的。
學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中,大家可以參考一下:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒什么問題,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)需要怎么進(jìn)行?
想知道就往下看吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
從圖中可知,當(dāng)觸發(fā)出險(xiǎn)涉及到賠付問題時(shí),我們消費(fèi)者需要做到及時(shí)報(bào)案,然后準(zhǔn)備資料,保險(xiǎn)公司的立案審核什么時(shí)候結(jié)束,什么時(shí)候就可以拿到賠款。
學(xué)姐今天就仔細(xì)解讀下報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)需要大家留意的地方。
1. 報(bào)案
保險(xiǎn)理賠時(shí),并不是每個(gè)人都有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案的,保險(xiǎn)公司對報(bào)案人的身份有詳細(xì)的指明。
報(bào)案人的順序一般是按投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人排序的。
此外出險(xiǎn)要快速報(bào)案,不要一直延誤,如果不及時(shí)報(bào)案,保險(xiǎn)公司會懷疑你在拖延時(shí)間偽造證據(jù)呢!
基本上保險(xiǎn)條款中也會白紙黑字的寫出來:要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi),一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),通知保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限大部分在10天左右。
即使有的條款中沒有約定,也建議盡早報(bào)案,更方便去核實(shí)鑒定,理賠也能更近一步。
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險(xiǎn)合同單號;
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
要知道理賠需要的資料非常多。除了以上必備資料之外,各險(xiǎn)種之間需要籌備的資料也各不相同,下面這篇文章會寫的更全面一些:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
綜合來看,保險(xiǎn)從根本上來講是一份合同,在合同里寫的非常透徹。
只要我們理由正當(dāng),保險(xiǎn)公司都一定要符合要求進(jìn)行理賠,不存在理賠難的問題。
有法律在前,政府在后,我們不用擔(dān)心理賠難的問題了~
以上就是我對 "保險(xiǎn)公司如何索賠,需要什么"的圖文回答,望采納!
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