隨著國民保險(xiǎn)意識(shí)的提高，保險(xiǎn)市場愈發(fā)火爆。

很多想買保險(xiǎn)但還在觀望的朋友，都在擔(dān)心同一個(gè)問題：保險(xiǎn)理賠的難度大嗎？

畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了，理賠難不難則關(guān)乎出險(xiǎn)時(shí)錢是否可以順利要到錢。

所以說，我也知道大家害怕出現(xiàn)什么情況，學(xué)姐這就來給大家扒一扒保險(xiǎn)理賠的事兒。

在講解之前，大家可以先看看關(guān)于保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí)，可以更好的理解下文：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

第一，保險(xiǎn)理賠真的不難，這是學(xué)姐說的！

我知道有些人對保險(xiǎn)的印象是：“能獲賠的寥寥無幾啦~”

事實(shí)并不是如此，大多數(shù)理賠案件的賠付都是保險(xiǎn)公司出的，而且還不少呢，

在獲賠率上差不多可以達(dá)到97%-99%，不會(huì)有什么都不賠的情況。

大道理不講太多，我們直接上數(shù)據(jù)說話，這次保險(xiǎn)公司將最新理賠年報(bào)情況都放在了下文：

如上圖所示，幾乎沒人能想到，行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71％！

而且，保險(xiǎn)公司一般結(jié)案時(shí)限都是3天，平均結(jié)案的時(shí)效是1.33天。

最關(guān)鍵的一點(diǎn)是，小額理賠金可以線上進(jìn)行打款操作，收到賠付金的速度非常快，幾秒到幾十分鐘就可以完成。

學(xué)姐認(rèn)為大家不要有退縮的心理，其實(shí)保險(xiǎn)理賠也很快。

出險(xiǎn)之后到底能不能理賠？關(guān)鍵還要看合同條款。

但凡合同條款里面有寫，那么保險(xiǎn)公司肯定得賠！

事實(shí)上我們背后的靠山是法律爸爸，保險(xiǎn)公司無理拒賠可是要上法庭的。

關(guān)于合同條款有哪些需要注意的地方學(xué)姐已經(jīng)匯總好了，機(jī)會(huì)難得錯(cuò)過就可惜了：

既然理賠很容易，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)有什么步驟嗎？

和學(xué)姐一起來了解一下吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

上圖告訴我們，要是已經(jīng)達(dá)到了理賠的條件，我們消費(fèi)者需要做到及時(shí)報(bào)案，然后準(zhǔn)備資料，保險(xiǎn)公司的立案審核一結(jié)束，就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐下面就來介紹一下報(bào)案和準(zhǔn)備資料大家可能會(huì)忽視的地方。

1. 報(bào)案

能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請理賠的，必須是特定的人群，保險(xiǎn)公司有直接制約報(bào)案人應(yīng)該是什么身份。

報(bào)案人的順序一般遵循這樣的原則：投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。

況且出險(xiǎn)就得馬上報(bào)案，不要遲緩，不及時(shí)報(bào)案的話，就會(huì)讓保險(xiǎn)公司懷疑你在捏造證據(jù)！

一般保險(xiǎn)條款中也會(huì)約定時(shí)效：要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，通知保險(xiǎn)公司，這個(gè)時(shí)間期限控制在10天左右。

就算有的條款中沒有寫，也提議大家馬上報(bào)案，這樣核實(shí)鑒定和理賠也會(huì)進(jìn)行得更加順利。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

實(shí)際上理賠需要的資料各種各樣。除開上面說到的資料，各險(xiǎn)種之間需要籌備的資料也各不相同，推薦看看下文：

三、總結(jié)

綜上所述，保險(xiǎn)本質(zhì)上是一份合同，白紙黑字寫的清清楚楚、明明白白。

只要我們的理由站得住腳，保險(xiǎn)公司都得自覺地進(jìn)行理賠，其實(shí)就沒有理賠難了。

畢竟我們背靠法律，有政府爸爸給我們撐腰呢~

以上就是我對 "網(wǎng)上保險(xiǎn)索賠如何做"的圖文回答，望采納！

全網(wǎng)同號(hào)：小秋陽說保險(xiǎn)，歡迎搜索！