國民保險(xiǎn)意識的提高，對于保險(xiǎn)市場來說是一件好事。

大部分想買保險(xiǎn)，但是還在考慮的朋友，都在擔(dān)心同一個(gè)問題：保險(xiǎn)理賠的難度大嗎？

畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了，出險(xiǎn)時(shí)錢能否順利要到手，很大概率就由理賠難不難決定了。

學(xué)姐也明白大家在擔(dān)心什么，所以來幫大家講解一些保險(xiǎn)理賠的知識。

不過分析前，大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識，可以幫助大家更好的理解下文：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

第一，保險(xiǎn)理賠真的不難，這是學(xué)姐說的！

我知道很多人都覺得買保險(xiǎn)真正能獲賠的人寥寥無幾。

事實(shí)恰恰不是這樣，保險(xiǎn)公司每年都要用數(shù)以萬計(jì)的錢去賠付大多數(shù)的理賠案件，

在獲賠率上差不多可以達(dá)到97%-99%，不賠償?shù)那闆r都是不存在的。

道理不足以講明事實(shí)，數(shù)據(jù)往往能支撐事實(shí)，以下是保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)情況：

如上圖所示，誰能想到，理賠率97.71%，竟處行業(yè)中低水平！

而且，保險(xiǎn)公司結(jié)案的平均時(shí)效為1.33天，均會在三天內(nèi)結(jié)案。

很多小額理賠金，都可以通過線上來操作，甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。

學(xué)姐還是希望大家能夠理智一點(diǎn)，不要覺得保險(xiǎn)理賠非常麻煩。

合同條款有提到出險(xiǎn)理賠相關(guān)的內(nèi)容，那么出險(xiǎn)之后保險(xiǎn)公司會根據(jù)規(guī)定來理賠。

但凡合同條款里面有寫，那么保險(xiǎn)公司肯定得賠！

客觀來說我們是有法律爸爸保護(hù)的，保險(xiǎn)公司無理拒賠可是犯法的。

關(guān)于保險(xiǎn)合同你想知道的問題學(xué)姐都在這篇文章中有做回答，全網(wǎng)僅此一份，可不要錯(cuò)過了哦：

既然理賠難度比較小，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)該做哪些舉措？

讓我們來一探究竟。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

上圖告訴我們，要是已經(jīng)達(dá)到了理賠的條件，我們消費(fèi)者要及時(shí)報(bào)案的同時(shí)還得準(zhǔn)備需要的資料，保險(xiǎn)公司的立案審核什么時(shí)候結(jié)束，什么時(shí)候就可以拿到賠款。

學(xué)姐今天就仔細(xì)解讀下報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)需要大家留意的地方。

1. 報(bào)案

在保險(xiǎn)理賠時(shí)，不是所有人都可以向保險(xiǎn)公司報(bào)案的，保險(xiǎn)公司對報(bào)案人的身份有明確說明。

報(bào)案人的順序一般遵循先是投保人，再是被保險(xiǎn)人，最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人原則。

同時(shí)出險(xiǎn)要立即報(bào)案，不要磨蹭半天，如果不及時(shí)報(bào)案，保險(xiǎn)公司會懷疑你在拖延時(shí)間偽造證據(jù)呢！

大部分保險(xiǎn)條款中也會有做要求：相關(guān)人員在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之后，在第X日內(nèi)必須要通知保險(xiǎn)公司，這個(gè)時(shí)間期限控制在10天左右。

即便有的條款中沒有要求，大家也應(yīng)該第一時(shí)間報(bào)案，便于核實(shí)鑒定，順利理賠。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險(xiǎn)合同單號；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

當(dāng)然，理賠需要的資料不止這么點(diǎn)。除卻這些介紹過的資料，各險(xiǎn)種之間需要大家給的資料也有很多不同之處，建議參考下文：

三、總結(jié)

概而論之，保險(xiǎn)實(shí)際上是一份合同，在合同里寫的非常透徹。

只要我們的理由站得住腳，保險(xiǎn)公司都得老老實(shí)實(shí)地好好給我們理賠，理賠也就沒什么困難了。

有法律在前，政府在后，我們不用擔(dān)心理賠難的問題了~

以上就是我對 "網(wǎng)上保險(xiǎn)如何進(jìn)行理賠"的圖文回答，望采納！

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