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網(wǎng)上買保險怎么理賠

提問: 啊哈賤人 分類:保險理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-沫沫

現(xiàn)在國民保險意識不斷的提高,所以保險市場還是比較火爆的。

很多想買保險但還在觀望的朋友,都在因為保險理賠難度如何而擔(dān)憂。

投保一般都是交完錢就可以了,是否能順利要到錢取決于理賠難不難。

學(xué)姐也明白大家在擔(dān)心什么,這就給大家好好分析一下保險理賠的事兒。

在講解之前,大家可以先看看關(guān)于保險理賠的基礎(chǔ)知識,能夠更容易的理解這篇文章:

一、保險理賠難不難?

第一,保險理賠真的不難,這是學(xué)姐說的!

我知道很多人都覺得買了保險以后想要獲賠是很難的。

其實真的不是這樣,保險公司每年都要用數(shù)以萬計的錢去賠付大多數(shù)的理賠案件,

差不多97%-99%的被保人可以從保險公司那里獲得賠償,不會有什么都不賠的情況。

道理不用說太多,直接放數(shù)據(jù)就可以,保險公司在下面標(biāo)明了最新理賠年報情況:

如圖所示,97.71%理賠率,竟然還達(dá)不到行業(yè)中的高水平,這又有誰能夠想到!

并且,在結(jié)案方面,保險公司還是很有效率的,一般都是3天,平均時效為1.33天。

很多小額理賠金,都可以通過線上來操作,幾秒到幾十分鐘內(nèi)即可收到賠付金。

學(xué)姐希望大家不要被世俗的偏見誤導(dǎo),認(rèn)為保險理賠很難。

出險之后到底能不能理賠?關(guān)鍵還要看合同條款。

只要合同條款里有寫,保險公司就得給我們好好地賠!

事實上我們背后的靠山是法律爸爸,保險公司無理拒賠可是要吃官司的。

學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中,趕快收藏起來慢慢看:

既然理賠不難,那大家出險理賠時要做什么呢?

快和學(xué)姐一起看看。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):

根據(jù)上圖,在出險到了需要申請理賠的狀況時,我們消費者及時報案之后,也要準(zhǔn)備所需資料,一通過保險公司的立案審核,就可以拿到賠償金。

跟學(xué)姐一起來認(rèn)識下報案和準(zhǔn)備資料需要注意什么。

1. 報案

能夠向保險公司報案并申請理賠的,必須是特定的人群,保險公司對報案人的身份有具體規(guī)定。

報案人的順序是從投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人依次類推的。

此外出險要快速報案,不要一直延誤,如果不及時報案,保險公司會懷疑你在拖延時間偽造證據(jù)呢!

正常保險條款中也會具體規(guī)定:相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),必須通知保險公司,這個時間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。

縱使有的條款中不做要求,也提醒大家立刻報案,更容易核實鑒定,這樣理賠也會更順當(dāng)。

報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以,基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料:

1)理賠申請書;

2)保險合同單號;

3)被保險人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;

6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

其實理賠需要的資料有一大堆。不僅需要上面這些資料,各險種之間需要大家提供的資料也有很大的差別,下面這篇文章會寫的更全面一些:

三、總結(jié)

概而論之,保險實際上是一份合同,合同上一字一句非常清晰。

只要我們理由是對的,保險公司就必須要對我們負(fù)責(zé)和賠付,這時候就不會有理賠難了。

畢竟有法律和政府雙管齊下,我們可以放心申請理賠呢~

以上就是我對 "網(wǎng)上買保險怎么理賠"的圖文回答,望采納!

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