提問: 條紋
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質回答
隨著國民保險意識的不斷提高,直接影響保險市場的發(fā)展越來越好。
很多想買保險但還在觀望的朋友,都在心里尋思一個問題:保險理賠好辦嗎?
畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了,是否能順利要到錢取決于理賠難不難。
所以,學姐也理解大家的擔心,學姐這就來教大家怎么應對保險理賠容易出現的問題。
但是這些保險理賠的基礎知識,大家還是有必要先了解一下,可以更好的讀懂下文:
《【保險理賠】包含哪些內容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
保險理賠很容易的,學姐就是這樣說的!
“不會有幾個人能獲賠的啦~”我知道很多人對保險都持有這種印象。
事實卻恰好相反,一般大多數的理賠案件都可以得到賠付,因為這么多錢都是保險公司出的,
獲賠率基本都在97%-99%之間,"這也不賠,那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。
數據往往比道理更加有說服力,保險公司的最新理賠年報情況就在這里:
從上圖中可以看出,行業(yè)的中低水平,理賠率都達到了97.71%,這是令人萬萬沒想到的!
而且,從結案時效來看,保險公平均時效為1.33天,一般的結案時間也都是3天之內。
比較優(yōu)秀的是,小額理賠金能夠線上進行操作,甚至在幾秒到幾十分鐘內就可以完成賠付金的收款。
保險理賠只要走正常程序還是很方便的,不要覺得他它特別難。
出險時有沒有得賠,關鍵點還要看合同條款的內容。
有一點可以確定的是,只要合同條款里面有寫,那么保險公司不能不賠!
畢竟國家的法律是會幫助我們的,保險公司無理拒賠是可以告他們的。
學姐把和合同條款有關內容都給大家整理到了這篇文章中,直接點擊鏈接查看:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠比較簡單,那大家出險理賠時又有什么需要注意的?
別急,我們接著分析。
二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
由上圖可以發(fā)現,一旦出險到了理賠的程度,我們消費者及時報案之后,也要準備所需資料,在保險公司立案審核之后,就可以領取賠償金了。
跟學姐一起來認識下報案和準備資料需要注意什么。
1. 報案
在保險理賠時,不是所有人都可以向保險公司報案的,保險公司對報案人的身份有詳細的指明。
報案人的順序一般是按投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人排序的。
而且,出險最好立刻報案,不要拖拉,若拖延報案時間,保險公司就有理由懷疑你在偽造證據!
大部分保險條款中也會有做要求:相關人員在知道保險事故發(fā)生之后,在第X日內必須要通知保險公司,這個時間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。
縱使有的條款中不做要求,也提醒大家立刻報案,這樣核實鑒定和理賠也會進行得更加順利。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料
事實上理賠需要的資料有很多。除卻這些介紹過的資料,各險種之間需要使用的資料也不是完全一樣的,這篇文章值得一看:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
三、總結
總的來說,保險是一份合同,合同上一字一句非常清晰。
只要我們的理由站得住腳,保險公司都要按照規(guī)定賠付,就不會出現理賠難。
畢竟有法律和政府雙管齊下,我們可以放心申請理賠呢~
以上就是我對 "買保險理賠該如何做"的圖文回答,望采納!
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