國民保險(xiǎn)意識的提高，對于保險(xiǎn)市場來說是一件好事。

很多朋友想買保險(xiǎn)，但是遲遲沒有決定好，都因?yàn)橐粋€共同的問題而糾結(jié)：保險(xiǎn)理賠容不容易??？

投保交完錢基本就沒什么事了，出險(xiǎn)時(shí)錢能否順利要到手，很大概率就由理賠難不難決定了。

所以，我也明白大家的猶豫，這不，馬上就來好好為大家分析一下保險(xiǎn)理賠的知識。

再開始細(xì)講之前，大家不防先熟悉一下這些保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識，可以更好的讀懂下文：

《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

學(xué)姐告訴大家保險(xiǎn)理賠非常容易！

我知道很多人都覺得買了保險(xiǎn)之后很難獲賠。

事實(shí)恰恰不是這樣，一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，因?yàn)檫@么多錢都是保險(xiǎn)公司出的，

獲賠率幾乎有97%-99%，不賠付的說法是錯誤的。

在這個信息的時(shí)代，數(shù)據(jù)是比道理有用的，這次保險(xiǎn)公司將最新理賠年報(bào)情況都放在了下文：

如上圖所示，人們?nèi)f萬都想不到，高達(dá)97.71%的理賠率，竟然還不算行業(yè)中的高水平！

而且，保險(xiǎn)公司一般結(jié)案時(shí)限都是3天，平均結(jié)案的時(shí)效是1.33天。

很多小額理賠金，都可以通過線上來操作，收到賠付金的速度非?？?，幾秒到幾十分鐘就可以完成。

保險(xiǎn)理賠只要走正常程序還是很方便的，不要覺得他它特別難。

有一點(diǎn)必須要注意，出險(xiǎn)了能不能賠？需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。

一旦合同條款里面提到了相關(guān)內(nèi)容，保險(xiǎn)公司就得按照規(guī)定來賠償！

畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢，保險(xiǎn)公司無理拒賠是可以告他們的。

貼心的學(xué)姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南，趕快收藏起來慢慢看：

《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠沒有多大難度，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)又該采取什么措施？

別急，我們接著分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

上圖告訴我們，要是已經(jīng)達(dá)到了理賠的條件，我們消費(fèi)者要及時(shí)報(bào)案的同時(shí)還得準(zhǔn)備需要的資料，只有等保險(xiǎn)公司的立案審核結(jié)束才能拿到賠償金。

學(xué)姐來和大家認(rèn)真說說報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)大家也許不懂的內(nèi)容。

1. 報(bào)案

能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請理賠的，必須是特定的人群，保險(xiǎn)公司對報(bào)案人的身份有明確說明。

報(bào)案人的順序是從投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人依次類推的。

然后出險(xiǎn)要隨即報(bào)案，不要拖泥帶水，一旦報(bào)案不及時(shí)，就會讓保險(xiǎn)公司認(rèn)為你是在拖延時(shí)間捏造證據(jù)呢！

正常保險(xiǎn)條款中也會具體規(guī)定：相關(guān)人員通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間，必須要在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，這個時(shí)間期限大多為10天。

盡管有的條款中沒有規(guī)定，也奉勸大家立即報(bào)案，核實(shí)鑒定的難度也比較小，也能更接近于成功理賠。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險(xiǎn)合同單號；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

當(dāng)然，理賠需要的資料不止這么點(diǎn)。除去前文分析的那些資料，各險(xiǎn)種之間需要使用的資料也不是完全一樣的，下文有進(jìn)行詳細(xì)分析：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com