提問: 深愛不及久膩
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
國民保險意識的提高,對于保險市場來說是一件好事。
大部分想買保險,但是還在考慮的朋友,都特別想知道保險理賠難不難?
畢竟投保的話交錢就完事了,出險時錢能否順利要到手,很大概率就由理賠難不難決定了。
學姐很懂小伙伴們的擔憂,學姐這就來教大家怎么應對保險理賠容易出現(xiàn)的問題。
在開始之前,建議大家先了解一下有關保險理賠的基礎知識,能夠更容易的理解這篇文章:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
學姐告訴大家保險理賠非常容易!
我知道很多人都覺得買了保險之后很難獲賠。
事實并不是如此,保險公司每年都要賠出數(shù)以億計的真金白銀,大多數(shù)的理賠案件都能得到賠付。
在賠付上保險公司的賠付率基本有97%-99%,"這也不賠,那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。
數(shù)據(jù)往往比道理更加有說服力,保險公司最新理賠年報如下:
從上圖中可以看出,行業(yè)的中低水平,理賠率都達到了97.71%,這是令人萬萬沒想到的!
而且,保險公司結案的平均時效為1.33天,均會在三天內(nèi)結案。
其實小額理賠金,大部分都可以通過線上操作,收到賠付金的速度非???,幾秒到幾十分鐘就可以完成。
保險理賠只要走正常程序還是很方便的,不要覺得他它特別難。
只要合同條款可以理賠,那么出現(xiàn)之后就肯定能夠理賠。
一旦合同條款里面提到了相關內(nèi)容,保險公司就得按照規(guī)定來賠償!
客觀來說我們是有法律爸爸保護的,保險公司無理拒賠可是要吃官司的。
這里有篇文章對保險合同的雷區(qū)進行了詳細分析,直接點擊鏈接查看:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒什么問題,那大家出險理賠時需要怎么進行?
想知道就往下看吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
由上圖可以發(fā)現(xiàn),一旦出險到了理賠的程度,我們消費者需要做到及時報案,然后準備資料,等保險公司立案審核完了,就可以領取賠款了。
學姐給大家詳細分析下報案和準備資料的注意事項。
1. 報案
保險需要理賠時,只有特定人群才能夠向保險公司報案,保險公司對報案人的身份有嚴格要求。
報案人的順序一般遵循先是投保人,再是被保險人,最后是受益人或其他有權領取保險金的人原則。
并且出險應該要第一時間報案,不要拖沓,等幾天之后再報,可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!
不出意外保險條款中也會直接指明:相關人員只務必要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),通知到保險公司,這個時間期限大致在10天左右。
盡管有的條款中沒有規(guī)定,也奉勸大家立即報案,便于核實鑒定,順利理賠。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關的其他證明和資料
要知道理賠需要的資料非常多。除去前文分析的那些資料,各險種之間需要籌備的資料也各不相同,下文有進行詳細分析:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結
綜上所述,保險本質(zhì)上是一份合同,對每項內(nèi)容都有具體的規(guī)定。
只要我們理由正當,保險公司都得自覺地進行理賠,不存在理賠難的問題。
有法律在前,政府在后,我們不用擔心理賠難的問題了~
以上就是我對 "保險公司公司索賠難嗎"的圖文回答,望采納!
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