由于國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)到提高，這也就提升了保險(xiǎn)市場(chǎng)的熱度。

大部分想買保險(xiǎn)，但是還在考慮的朋友，都在擔(dān)心同一個(gè)問(wèn)題：保險(xiǎn)理賠的難度大嗎？

畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了，理賠難不難關(guān)乎出險(xiǎn)能否要到錢的問(wèn)題。

所以，我也明白大家的猶豫，這就給大家好好分析一下保險(xiǎn)理賠的事兒。

不過(guò)分析前，大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí)，以便更好地理解下文：

《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

關(guān)于保險(xiǎn)理賠的難易學(xué)姐已經(jīng)講過(guò)了，這是很簡(jiǎn)單的！

“買保險(xiǎn)沒(méi)那容易獲賠的啦～”我知道這是很多人對(duì)保險(xiǎn)的印象。

其實(shí)真的不是這樣，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司出的起錢，所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，

基本上獲賠率表現(xiàn)為97%-99%，不可能有不賠付的情況。

道理不用說(shuō)太多，直接放數(shù)據(jù)就可以，保險(xiǎn)公司在下面標(biāo)明了最新理賠年報(bào)情況：

如圖所示，97.71%理賠率，竟然還達(dá)不到行業(yè)中的高水平，這又有誰(shuí)能夠想到！

而且，保險(xiǎn)公司一般結(jié)案時(shí)限都是3天，平均結(jié)案的時(shí)效是1.33天。

很多小額理賠金，都可以通過(guò)線上來(lái)操作，甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。

其實(shí)保險(xiǎn)理賠沒(méi)有那么困難，不要被一些言論誤導(dǎo)。

要記住，出險(xiǎn)時(shí)有沒(méi)有得賠，主要看合同條款。

只要合同條款里面有提到，保險(xiǎn)公司就不能推卸賠償責(zé)任！

實(shí)際上法律爸爸會(huì)在背后幫我們提意見(jiàn)，保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠可是要上法庭的。

關(guān)于合同條款有哪些需要注意的地方學(xué)姐已經(jīng)匯總好了，全網(wǎng)僅此一份，可不要錯(cuò)過(guò)了哦：

《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠很容易，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)有什么步驟嗎？

讓我們來(lái)一探究竟。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

通過(guò)上圖能曉得，如果出險(xiǎn)需要開(kāi)始向保險(xiǎn)公司索賠時(shí)，我們消費(fèi)者要做的就是及時(shí)報(bào)案，然后準(zhǔn)備資料，只有等保險(xiǎn)公司的立案審核結(jié)束才能拿到賠償金。

學(xué)姐來(lái)和大家認(rèn)真說(shuō)說(shuō)報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)大家也許不懂的內(nèi)容。

1. 報(bào)案

能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請(qǐng)理賠的，必須是特定的人群，保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有具體規(guī)定。

報(bào)案人的順序是從投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人依次類推的。

此外出險(xiǎn)要快速報(bào)案，不要一直延誤，若拖延報(bào)案時(shí)間，保險(xiǎn)公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)！

大多數(shù)保險(xiǎn)條款中也會(huì)事先說(shuō)好：相關(guān)人員通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間，必須要在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，這個(gè)時(shí)間期限大部分在10天左右。

即便有的條款中沒(méi)有要求，大家也應(yīng)該第一時(shí)間報(bào)案，有利于核實(shí)鑒定，理賠也進(jìn)行的的更加順?biāo)臁?/p>

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書(shū)；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

老實(shí)說(shuō)理賠需要的資料不少。不僅需要上面這些資料，各險(xiǎn)種之間需要使用的資料也不是完全一樣的，這篇文章寫的很不錯(cuò)可以借鑒一下：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com