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保險(xiǎn)索賠的基本步驟

提問: 紅塵夢一場 分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險(xiǎn)-婷婷

現(xiàn)在國民保險(xiǎn)意識不斷的提高,所以保險(xiǎn)市場還是比較火爆的。

很多朋友想買保險(xiǎn),但是遲遲沒有決定好,都特別想知道保險(xiǎn)理賠難不難?

投保只要交完錢就沒啥事兒了,理賠難順利要到錢的可能行就低,理賠不難要到錢的可能性就高。

大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的,馬上來給大家講講有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些事兒。

不過學(xué)姐開始之前,大家最好先看看有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些基礎(chǔ)知識,可以幫助大家更好的理解下文:

一、保險(xiǎn)理賠難不難?

在這里學(xué)姐誠懇的告訴大家,保險(xiǎn)理賠真的很簡單!

我知道很多人都覺得買了保險(xiǎn)以后想要獲賠是很難的。

事實(shí)卻恰好相反,大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是:保險(xiǎn)公司每年賠的錢數(shù)以萬計(jì),

97%-99%的被保人都可以拿到賠償,不可能有不賠付的情況。

道理不足以講明事實(shí),數(shù)據(jù)往往能支撐事實(shí),這次保險(xiǎn)公司將最新理賠年報(bào)情況都放在了下文:

如上圖所示,幾乎沒人能想到,行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71%!

而且,保險(xiǎn)公司一般結(jié)案時(shí)限都是3天,平均結(jié)案的時(shí)效是1.33天。

很多小額理賠金,都可以通過線上來操作,比較優(yōu)秀的是,賠付金的收款非???,幾秒到幾分鐘就可以完成。

學(xué)姐也希望大家不要被其他的言論誤導(dǎo),認(rèn)為保險(xiǎn)理賠很困難。

出險(xiǎn)之后到底能不能理賠?關(guān)鍵還要看合同條款。

不要擔(dān)心,只要簽的合同里面有相關(guān)內(nèi)容,那么保險(xiǎn)公司就必須承擔(dān)賠付責(zé)任!

畢竟國家的法律是會(huì)幫助我們的,保險(xiǎn)公司無理拒賠我們就可以訴諸法律。

關(guān)于保險(xiǎn)合同你想知道的問題學(xué)姐都在這篇文章中有做回答,機(jī)會(huì)難得錯(cuò)過就可惜了:

既然理賠比較簡單,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)又有什么需要注意的?

快和學(xué)姐一起看看。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):

由上圖可以發(fā)現(xiàn),一旦出險(xiǎn)到了理賠的程度,我們消費(fèi)者要做的就是及時(shí)報(bào)案,然后準(zhǔn)備資料,等保險(xiǎn)公司立案審核完了,就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐給大家詳細(xì)分析下報(bào)案和準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng)。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)理賠時(shí),并不是每個(gè)人都有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案的,保險(xiǎn)公司對報(bào)案人的身份有明確說明。

報(bào)案人的順序先是投保人,再是被保險(xiǎn)人,最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。

并且出險(xiǎn)應(yīng)該要第一時(shí)間報(bào)案,不要拖沓,等幾天之后再報(bào),可能會(huì)讓保險(xiǎn)公司懷疑你在拖時(shí)間捏造證據(jù)呢!

正常保險(xiǎn)條款中也會(huì)具體規(guī)定:相關(guān)人員通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間,必須要在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個(gè)時(shí)間期限大致在10天左右。

即便有的條款中沒有要求,大家也應(yīng)該第一時(shí)間報(bào)案,更容易核實(shí)鑒定,這樣理賠也會(huì)更順當(dāng)。

報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號報(bào)案。

以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料:

1)理賠申請書;

2)保險(xiǎn)合同單號;

3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;

6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

事實(shí)上理賠需要的資料有很多。不僅需要上面這些資料,各險(xiǎn)種之間需要用到的資料也不怎么一致,下文有進(jìn)行詳細(xì)分析:

三、總結(jié)

概括一下,保險(xiǎn)屬于是一份合同,白紙黑字寫的清清楚楚、明明白白。

只要我們的理由沒什么問題,保險(xiǎn)公司都得自覺地進(jìn)行理賠,就不會(huì)出現(xiàn)理賠難。

畢竟我們有完善的法律體系,政府也會(huì)給我們做主的~

以上就是我對 "保險(xiǎn)索賠的基本步驟"的圖文回答,望采納!

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