隨著國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高，保險(xiǎn)市場(chǎng)愈發(fā)火爆。

有很多還在考慮要不要購(gòu)買保險(xiǎn)的朋友，都因?yàn)橐粋€(gè)共同的問題而糾結(jié)：保險(xiǎn)理賠容不容易??？

投保交完錢基本就沒什么事了，理賠難不難則關(guān)乎出險(xiǎn)時(shí)錢是否可以順利要到錢。

學(xué)姐很懂小伙伴們的擔(dān)憂，學(xué)姐馬上來(lái)幫大家科普一下關(guān)于保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。

不過分析前，大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí)，可以更好的讀懂下文：

《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

學(xué)姐告訴我們保險(xiǎn)理賠不是我們所想象的那么難！

我知道很多人都覺得買了保險(xiǎn)之后很難獲賠。

實(shí)際上并不是這樣，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司出的起錢，所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，

獲賠率幾乎有97%-99%，不賠付的說(shuō)法是錯(cuò)誤的。

數(shù)據(jù)往往比道理更加有說(shuō)服力，這次保險(xiǎn)公司將最新理賠年報(bào)情況都放在了下文：

從上圖中可以看出，行業(yè)的中低水平，理賠率都達(dá)到了97.71％，這是令人萬(wàn)萬(wàn)沒想到的！

而且，保險(xiǎn)公司均在3天內(nèi)結(jié)案，平均時(shí)效1.33天。

對(duì)于小額理賠金，大多可以線上操作，尤其是賠付金的收款非常快，幾秒鐘到幾十分鐘。

說(shuō)白了，只要走正常的理賠程序，保險(xiǎn)理賠很快的。

合同條款有提到出險(xiǎn)理賠相關(guān)的內(nèi)容，那么出險(xiǎn)之后保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)規(guī)定來(lái)理賠。

只要合同條款里有寫，保險(xiǎn)公司就得給我們好好地賠！

客觀來(lái)說(shuō)我們是有法律爸爸保護(hù)的，保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠是不符合法律的。

關(guān)于合同條款有哪些需要注意的地方學(xué)姐已經(jīng)匯總好了，機(jī)會(huì)難得錯(cuò)過就可惜了：

《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠很容易，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)有什么步驟嗎？

下面學(xué)姐就來(lái)分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

圖中寫的很明顯，假如出險(xiǎn)需要保險(xiǎn)公司為我們提供賠付的話，我們消費(fèi)者及時(shí)報(bào)案之后，也要準(zhǔn)備所需資料，保險(xiǎn)公司的立案審核什么時(shí)候結(jié)束，什么時(shí)候就可以拿到賠款。

學(xué)姐接下來(lái)就逐一的剖析報(bào)案和準(zhǔn)備資料都有什么地方是要特別注意的。

1. 報(bào)案

向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠時(shí)，不是每個(gè)人都可以報(bào)案的，保險(xiǎn)公司束縛了報(bào)案人的身份。

報(bào)案人順序一般是：投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。

況且出險(xiǎn)就得馬上報(bào)案，不要遲緩，報(bào)案不及時(shí)，就給了保險(xiǎn)公司懷疑你偽造證據(jù)的理由！

不出意外保險(xiǎn)條款中也會(huì)直接指明：相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，必須通知保險(xiǎn)公司，這個(gè)時(shí)間期限控制在10天左右。

即便有的條款中沒有要求，大家也應(yīng)該第一時(shí)間報(bào)案，核實(shí)鑒定的難度也比較小，也能更接近于成功理賠。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

其實(shí)理賠需要的資料有一大堆。除了以上必備資料之外，各險(xiǎn)種之間需要籌備的資料也各不相同，下文很有幫助：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com