現(xiàn)在國民保險(xiǎn)意識不斷的提高，所以保險(xiǎn)市場還是比較火爆的。

有很多朋友想購買保險(xiǎn)，但是依然沒有考慮清楚，都在擔(dān)心同一個(gè)問題：保險(xiǎn)理賠的難度大嗎？

投保交完錢基本就沒什么事了，理賠難不難則關(guān)乎出險(xiǎn)時(shí)錢是否可以順利要到錢。

大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的，這就給大家好好分析一下保險(xiǎn)理賠的事兒。

不過分析前，大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識，這樣可以更容易理解下文：

《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

第一，保險(xiǎn)理賠真的不難，這是學(xué)姐說的！

我知道很多人對保險(xiǎn)的印象都是：“真正能獲賠的人沒有幾個(gè)啦～”

事實(shí)恰恰不是這樣，一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，因?yàn)檫@么多錢都是保險(xiǎn)公司出的，

獲賠率基本都在97%-99%之間，不賠付的說法是錯(cuò)誤的。

大道理不講太多，我們直接上數(shù)據(jù)說話，這次保險(xiǎn)公司將最新理賠年報(bào)情況都放在了下文：

如圖所示，有多少人能想到，理賠率高達(dá)97.71%，竟然是行業(yè)中的中低水平！

而且，保險(xiǎn)公司均在3天內(nèi)結(jié)案，平均時(shí)效1.33天。

其實(shí)小額理賠金，大部分都可以通過線上操作，收到賠付金的速度非?？?，幾秒到幾十分鐘就可以完成。

保險(xiǎn)理賠只要走正常程序還是很方便的，不要覺得他它特別難。

有一點(diǎn)必須要注意，出險(xiǎn)了能不能賠？需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。

一旦合同條款里面提到了相關(guān)內(nèi)容，保險(xiǎn)公司就得按照規(guī)定來賠償！

客觀來說我們是有法律爸爸保護(hù)的，保險(xiǎn)公司無理拒賠我們就可以訴諸法律。

關(guān)于合同條款有哪些需要注意的地方學(xué)姐已經(jīng)匯總好了，直接點(diǎn)擊鏈接查看：

《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠問題不大，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)走什么程序呢？

下面學(xué)姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

從圖中可知，當(dāng)觸發(fā)出險(xiǎn)涉及到賠付問題時(shí)，我們消費(fèi)者第一時(shí)間應(yīng)該報(bào)案，然后準(zhǔn)備資料，在保險(xiǎn)公司立案審核之后，就可以領(lǐng)取賠償金了。

學(xué)姐下面就一一說明報(bào)案和準(zhǔn)備資料都什么地方大家必須得知道。

1. 報(bào)案

在保險(xiǎn)理賠時(shí)，不是所有人都可以向保險(xiǎn)公司報(bào)案的，保險(xiǎn)公司對報(bào)案人的身份有具體規(guī)定。

報(bào)案人的順序一般遵循先是投保人，再是被保險(xiǎn)人，最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人原則。

況且出險(xiǎn)就得馬上報(bào)案，不要遲緩，若拖延報(bào)案時(shí)間，保險(xiǎn)公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)！

通常保險(xiǎn)條款中也會(huì)明確說明：相關(guān)人員通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間，必須要在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，這個(gè)時(shí)間期限大致在10天左右。

縱然有的條款中沒有具體指出，大家最好也是要趕緊報(bào)案，核實(shí)鑒定的難度也比較小，也能更接近于成功理賠。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險(xiǎn)合同單號；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

老實(shí)說理賠需要的資料不少。撇開之前說到的資料，各險(xiǎn)種之間需要準(zhǔn)備的資料也有差異，下文很有幫助：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com