學(xué)姐每次發(fā)完產(chǎn)品測評，總會收到小伙伴們想要自助投保的留言。

學(xué)姐很高興大家對我們的內(nèi)容這么信任。

但買保險不像大家想得那么簡單，不是說隨便填個資料，把保費交了就好了。

買錯保險，保費打了水漂事小，需要的時候得不到理賠才是最致命的。

本文重點

>>>互聯(lián)網(wǎng)自助投?？孔V嗎？買了能賠嗎？

>>>學(xué)霸說保是做什么的？值得信賴嗎？

>>>在學(xué)霸說保平臺上投保，能享受到什么服務(wù)？

01 互聯(lián)網(wǎng)自助投保靠譜嗎？買了能賠嗎？

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)保險的迅速發(fā)展，為大家投保帶來了很大的便利。我們可以在微信和支付寶以及各類互聯(lián)網(wǎng)保險平臺上自助投保。

有些平臺為了爭奪流量，甚至推出各種首月1元活動來吸引用戶。不少小伙伴被這些極具誘惑性的廣告語誤導(dǎo)，次月被扣一百多塊。

扣錢事小，關(guān)鍵是需要理賠的時候，壓根沒法賠…

為啥沒法賠呢？是因為互聯(lián)網(wǎng)投保不靠譜嗎？

這倒也不是，互聯(lián)網(wǎng)投保這個事情還是靠譜的，但自助投保能不能賠可就說不準了。

自助投保沒法賠，最主要原因就是沒有做好健康告知。

健康告知是我們投保的第一步，它直接關(guān)系到我們是否能夠順利理賠。

每個人身體或多或少可能都會有一些小問題。這些小問題在日常生活中對我們沒啥影響。但在買保險的時候，這些小問題會影響到保險公司是否會承保。

健康告知涉及到的醫(yī)學(xué)內(nèi)容很多，而且都是細節(jié)。即便大家對著檢查報告核對，也不一定能填明白。

如果大家憑自我感覺來填寫健康告知，出險后很可能會被判定為未如實告知，保險公司將會拒賠。

這可不是嚇唬大家的，不信大家可以去搜索“保險拒賠”，90%都是因為沒有如實告知而導(dǎo)致的。

正是因為這樣，學(xué)姐才會不厭其煩地讓每個直接要鏈接的小伙伴加好友，一對一地進行詳細詢問。

另外，有些小伙伴在投保時，沒有仔細閱讀投保須知，自身情況不符合投保須知還投保，被拒賠后四處控訴保險公司是騙子。

這樣的案例很多，需要雪中送炭的時候，自己買的保險卻無法理賠，實在是讓人揪心。

學(xué)姐真心不建議大家自助投保。

因為除了健康告知的難題外，自助投保還面臨著這些問題：

①保險責(zé)任不會選，自己投保可能會買錯、白花錢；

②投保流程復(fù)雜，自己投保可能出現(xiàn)扣費但承保失敗的情況；

③自助投保后查詢保單較麻煩，不慎遺失保單會帶來麻煩和損失；

④出險后自助理賠，大概率是無法高效地拿到理賠金的，甚至可能會被拒賠。不信？可以看這篇>>>理賠實錄丨被拒賠的保險，學(xué)霸說保竟然還能拿到理賠款？

專業(yè)的事情，還是應(yīng)該由專業(yè)的人來做。

我們每個人很難在所有領(lǐng)域都是專業(yè)人士。所以，不妨通過付費的方式去獲取專業(yè)人士的服務(wù)，讓自己更省心安心。

02 學(xué)霸說保是做什么的？值得信賴嗎？

◆  我們是誰？值得信賴嗎？

我們學(xué)霸說保的專家團隊，到目前為止已經(jīng)服務(wù)超過10萬家庭了。在這期間，經(jīng)常會有小伙伴問我們屬于什么保險公司。

其實，我們學(xué)霸說保是一個客觀中立的第三方保險知識平臺，不隸屬于任何一家保險公司。

我們專注于為大家提供風(fēng)險教育、家庭風(fēng)險評估、保障規(guī)劃、專家咨詢、協(xié)助核保理賠等保險配置服務(wù)。

保險是一件嚴肅的事情，學(xué)霸說保嚴格按照國家規(guī)定進行了備案，為大家提供的服務(wù)都是合法合規(guī)的。

大家可以放心地選擇我們學(xué)霸說保，我們在銀保監(jiān)會的備案信息如下：

如下圖所示，學(xué)霸說保集結(jié)了大量從業(yè)超過10年的資深保險精英，包括前保險公司高管、專業(yè)理賠師和客服團隊。

我們相信，足夠?qū)I(yè)就不怕被質(zhì)疑。

2019年7月，在第八屆中國財經(jīng)峰會上，學(xué)霸說保憑借技術(shù)優(yōu)勢、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及用戶的良好口碑，獲得「2019匠心品質(zhì)大獎」。

2019年12月，學(xué)霸說保受邀出席騰訊舉辦的「微保真心話」自媒體見面會，榮獲「2019年度微保最活躍大咖獎」。

2020年1月，學(xué)霸說保受邀出席第九屆中國公益節(jié)，榮獲「2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責(zé)任獎」。學(xué)姐作為學(xué)霸說保的創(chuàng)始人，榮獲「2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖」獎。

這些沉甸甸的獎杯是對我們學(xué)霸說保平臺所作出的努力和匠心服務(wù)的高度認可。

我們有足夠的底氣向大家說：

在學(xué)霸說保平臺投保是絕對安全靠譜、值得信賴的。

◆  我們在做什么？

學(xué)姐簡單地向大家介紹一下我們學(xué)霸說保的業(yè)務(wù)模塊，主要包括：社群運營、1v1咨詢、“安心賠”服務(wù)。

★ 社群運營

相信有不少在看文章的小伙伴，都在我們的社群里學(xué)習(xí)著保險知識。

我們的顧問通過在社群中傳播我們的原創(chuàng)測評文章，向大家科普市面上保險產(chǎn)品的優(yōu)缺點以及適用人群。大家可以在我們的社群中學(xué)會如何避開買保險的誤區(qū)。

另外，我們的每個社群中都會有老師和顧問長期在線，免費為大家答疑，輔助大家進行正確的自助投保決策。

“什么樣的保險才稱得上保障充足”，“哪些地方經(jīng)常有暗坑”，“怎樣才能買到適合自己的保險”，這樣的問題每天都有人問，我們每天也在一遍一遍耐心解答。

★ 1v1咨詢

社群里的答疑屬于是1對N的服務(wù)，無法滿足每位小伙伴的個性化需求。

如果說你有更進一步的需求，比如說私人方案定制、家庭方案定制等，都可以選擇1V1保險咨詢服務(wù)。

咨詢范圍包括：家庭資產(chǎn)分析評估、已有保單分析、意向保險產(chǎn)品對比、投保核保服務(wù)、理賠服務(wù)等等。

★“安心賠”服務(wù)

學(xué)姐本著對在我們平臺上投保的每一份保單負責(zé)的初心，設(shè)立了學(xué)霸說保理賠服務(wù)中心。

學(xué)霸說保的“安心賠”服務(wù)為全網(wǎng)首創(chuàng)，有專業(yè)的理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專家團隊，負責(zé)對接各保險公司核賠部門，可以做到理賠服務(wù)全流程實時追蹤、監(jiān)控。

03 在學(xué)霸說保平臺上投保，能享受到什么服務(wù)？

◆  保單管理

投保成功后，我們會將電子保單會發(fā)送到大家的預(yù)留郵箱里。如果產(chǎn)品提供郵遞紙質(zhì)保單服務(wù)，可以讓專屬客服協(xié)助申請。

另外，大家可以在「學(xué)霸小管家」公眾號的菜單欄里，隨時查看已購買保單的詳細信息。

◆  保全服務(wù)

投保成功后，我們會持續(xù)地為大家提供保全協(xié)助服務(wù)。

收到保單后，如果有任何需要更改的地方，如更受益人變更、補充健康告知、更改繳費銀行卡等等，都可以聯(lián)系學(xué)姐進行協(xié)助。

更新后的電子保單，學(xué)姐也會及時地發(fā)送給大家。

◆  續(xù)保服務(wù)

我們的續(xù)保服務(wù)包括了保單續(xù)期和最優(yōu)產(chǎn)品替換兩個部分：

★ 保單續(xù)期

保單到期后，學(xué)姐會通過公眾號、短信、人工等方式提醒大家續(xù)保，避免保障出現(xiàn)真空期。

大家也可通過關(guān)注學(xué)霸小管家微信公眾號，綁定會員賬戶獲取續(xù)保提醒服務(wù)，或者設(shè)置自動續(xù)保功能(一鍵續(xù)保)。

★ 最優(yōu)產(chǎn)品替換

針對醫(yī)療險、意外險這類短期保險產(chǎn)品，在臨近續(xù)費期時，學(xué)姐會為大家進行分析對比，甄選出市面上最優(yōu)的產(chǎn)品，并結(jié)合大家自身的健康狀況與保障需求，評估是否需要替換為最優(yōu)保險產(chǎn)品。

◆  保單體檢

外部經(jīng)濟環(huán)境以及我們每個人的財務(wù)收支、家庭責(zé)任等都在持續(xù)地變化著。這些變化著的因素，都會影響我們的保障需求。

只有適時地進行保單體檢，我們才可以確保自己的保障計劃能夠應(yīng)對不斷變化著的風(fēng)險。

所有在學(xué)霸說保投保的小伙伴們，學(xué)姐都會為大家提供終身的保單體檢服務(wù)。建議大家每隔1-2兩年或面臨重要人生節(jié)點（結(jié)婚、生子、買房）時啟動這項服務(wù)。

學(xué)姐將會為大家重新評估現(xiàn)有的保障計劃是否足夠覆蓋風(fēng)險，并提供改善計劃。

◆  安心賠服務(wù)

學(xué)霸說保設(shè)有專門的理賠服務(wù)中心，為大家提供安心賠服務(wù)。確保每一份保單都有專家全程協(xié)助、跟進，真正地做到無憂理賠。

◆  法律援助

學(xué)霸說保與金雅律師事務(wù)所以及知途律師事務(wù)所達成了戰(zhàn)略合作，可以為在學(xué)霸說保平臺上投保的小伙伴們提供兩項法律服務(wù)：

★ 免費法律咨詢服務(wù) 

投保后，如果遇到任何法律糾紛問題，學(xué)姐這邊可以隨時為大家解答；

當(dāng)遇到保險糾紛時，我們的法務(wù)團隊將在第一時間為大家提供專業(yè)的法律建議，最大化保障大家的利益。

★ 法律援助增值服務(wù)

大家可能會涉及到的所有法律相關(guān)問題，都可以找學(xué)姐幫忙預(yù)約專業(yè)律師進行一對一解答；

針對理賠有爭議的案件，如果需要通過法律途徑進行處理，學(xué)姐可以針對訴訟案件地區(qū)、糾紛情況等，在多家律師事務(wù)所幫大家推薦最適合的律師，并享受VIP優(yōu)惠。

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