提問: 全遺忘
分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意
優(yōu)質(zhì)回答
盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
總部設(shè)在廣州而且在2009年成立的盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),這是一家全國性、綜合性、互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì)并存的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),截止目前,累計(jì)超30萬的用戶在此受益,回顧以前,公司已有12年的歷史。
公司的業(yè)務(wù)范圍也拓寬到連接企業(yè)、家庭、個(gè)人的方方面面,涵蓋了每個(gè)人都需要的意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn),之外還有企業(yè)比較注重的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。
作為一家能充分利用互聯(lián)網(wǎng)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,沉浸用戶場景,明確知道用戶需要什么,在海量保險(xiǎn)產(chǎn)品中科學(xué)篩選,專門為每一份用戶定制家庭保障。
同一時(shí)間,合法合規(guī)的經(jīng)營著公司,也是客戶相信我們、寬心把保障配置交給我們的根本。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,在生活中,第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量顯示出來,然而很多都沒有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。
盛世創(chuàng)富正是一家符合規(guī)定持牌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,擁有了監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)辦理保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),一定要做到監(jiān)管要求,從而在中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。
下面文章的內(nèi)容是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息披的查詢結(jié)果:
大家長期有銀行儲(chǔ)蓄的偏愛,把錢非常放心地放在銀行里面,這是因?yàn)橛袊毅y保監(jiān)會(huì)嚴(yán)格把控和強(qiáng)力監(jiān)管。事實(shí)上,這家盛世創(chuàng)富非常有實(shí)力的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,也是被銀保監(jiān)會(huì)所監(jiān)管著,同時(shí)還有被行業(yè)自律型組織中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)所監(jiān)視。兩層監(jiān)管,使得公司正規(guī)運(yùn)營,讓消費(fèi)者十分滿足的同時(shí)也感到十分可靠。
若是想要建立起一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,不能僅憑借技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,要是想成立一家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司注冊資本不得少于5千萬,而且注冊資本必須是實(shí)繳才行,經(jīng)營門檻是很高的,這樣盛世創(chuàng)富強(qiáng)大的實(shí)力已經(jīng)展現(xiàn)在我們眼前了。
根據(jù)監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定,作為保險(xiǎn)公司不得不拿出不少于10%的注冊資本,也就是最少500萬在銀行托管,是不可以隨意挪用的,這樣不僅保護(hù)了消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益,還很好的規(guī)范了行業(yè)。
除此之外,盛世創(chuàng)富還投保了幾千萬的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),買了這個(gè)保險(xiǎn),那么就可以承擔(dān)由于從業(yè)人員的過失導(dǎo)致客戶經(jīng)濟(jì)受損的過錯(cuò),這樣就不會(huì)損害客戶的利益,保證客戶的利益最大化就是要給我們的客戶最全面的保障。
在保險(xiǎn)行業(yè)勤耕了很多年,盛世創(chuàng)富實(shí)力上升連續(xù)不斷,在業(yè)內(nèi)口碑很好,得到了很多官方和學(xué)界的權(quán)威的認(rèn)同。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。
盛世創(chuàng)富依靠其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑,讓消費(fèi)者都很滿意,因此也得到了不少殊榮。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。
盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)優(yōu)勢在于:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)
這個(gè)公司的銷售產(chǎn)品具有多樣化,不只銷售自家公司產(chǎn)品,有100多家保險(xiǎn)公司和盛世創(chuàng)富進(jìn)行合作,保險(xiǎn)產(chǎn)品庫數(shù)量多達(dá)數(shù)千種。
盛世創(chuàng)富和一般的公司不一樣,積極和其他保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)行合作,比如惠澤、小雨傘、保通等,力求把好產(chǎn)品“一網(wǎng)打盡”。
業(yè)界對(duì)他們的評(píng)價(jià)非常好,而且合作內(nèi)容非常豐富,以上因素都幫助盛世創(chuàng)富打造了一個(gè)海量的產(chǎn)品資源庫,基于這樣的資源,盛世創(chuàng)富給到客戶的選擇就會(huì)更加全面、更加豐富,在這樣的條件支持下,每一個(gè)方案專家客戶的需要和利益真真正正的被排在了第一位,仔細(xì)挑選,并且根據(jù)客戶定制方案,使得用戶買到的保險(xiǎn)產(chǎn)品是安全可靠、性價(jià)比好 、提供全方面保障的。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)
可能當(dāng)我們買后經(jīng)過了一段漫長的時(shí)光才會(huì)用到它。
盛世創(chuàng)富口碑的積累,就像一個(gè)公司當(dāng)時(shí)開辦的初衷一樣,不會(huì)只考慮一時(shí)的得失后就結(jié)束,一心一意想提供讓客戶放心、滿意的服務(wù),
客戶投保成功后,反而這時(shí)才是正式服務(wù)的開端,譬如后續(xù)保單保全服務(wù)之類的;被保人出險(xiǎn)的話,理賠服務(wù)絕對(duì)不會(huì)拖后腿,也就是安心賠”還有它所對(duì)應(yīng)的“增值服務(wù)”。
為了讓客戶得到切實(shí)的權(quán)益,就是為了讓客戶更放心,我們會(huì)給投保成功的客戶簽訂一份理賠承諾書(如下),也就是“貼心理賠服務(wù)”。
只要有出險(xiǎn)的情況,我們會(huì)馬上開展安心賠服務(wù),而且我們會(huì)通過多個(gè)渠道來提供7天*24小時(shí)的協(xié)助理賠服務(wù),不僅如此,我們也提供了專業(yè)的理賠人員一對(duì)一的協(xié)助客戶完成理賠。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。
如今大部分的客戶都已經(jīng)受益于安心賠服務(wù),輕輕松松拿到理賠。
就好比,2021年的3月份,3歲洋洋得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照顧孩童忙得不可開交,理賠專員是會(huì)提供一對(duì)一理賠幫助的,一直幫著C女士,提交、審批核查理賠方面的相關(guān)的資料,同時(shí)也和保險(xiǎn)公司商談,C女士沒有操勞過這件事,就只是專心一意地陪著孩子進(jìn)行治療,并未拖延理賠進(jìn)度,成功拿到了100萬重疾理賠。
比如,W女士2020年8月和10月分別確診輕癥和重疾,因兩次出險(xiǎn)的時(shí)間點(diǎn)很接近,保險(xiǎn)公司表示將輕癥和重疾二合一理賠,即只賠一次。通過了理賠團(tuán)隊(duì)與保司的一系列交流溝通,最終的結(jié)果是,為韋女士成功地爭取到了兩次賠付,順順利利地獲得了價(jià)值82.5萬元重疾賠付。
再者,像周先生,在2020年突發(fā)腦梗,在理賠專員的支持下,周先生報(bào)銷的百萬醫(yī)療賠付達(dá)到了47萬余元,后來經(jīng)過了理賠專員核查,發(fā)現(xiàn)了保險(xiǎn)公司有漏賠問題,幫助了周先生向保險(xiǎn)公司追回應(yīng)得的被漏賠掉的6000元,等等。
就那些被人們議論紛紛的理賠案件而言,我們還進(jìn)行這件事——集合內(nèi)部的與理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專業(yè)有關(guān)的專家團(tuán)隊(duì),和我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所,來幫助客戶們解決處理關(guān)于理賠的事情,我們這樣做的目的,也是為了給客戶爭取最大利益:
盛世創(chuàng)富和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司這兩家公司,已經(jīng)進(jìn)行合作了,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,為此,還與南方保險(xiǎn)研究院進(jìn)行了深度的合作,想要做到對(duì)潛在用戶的分析和滿足他們的需求,換位考慮,站在客戶角度去考慮問題和需求。
南方保險(xiǎn)研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,不僅在實(shí)操中,為優(yōu)化用戶服務(wù)提供了進(jìn)一步的方向和指導(dǎo),也為未來的金融保險(xiǎn)創(chuàng)新,打下一個(gè)的開始新的起點(diǎn)。
積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)之余,也十分關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)。
>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢;同年12月,盛世創(chuàng)富出席了第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng),為深圳的一些中小學(xué)生提供一些生活和學(xué)習(xí)上的經(jīng)濟(jì)支持。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),幫助了2名家庭比較貧困的學(xué)生,幫她們插上追求大學(xué)夢的翅膀。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,遇上新冠疫情剛剛發(fā)生,口罩根本不夠用,盛世創(chuàng)富掛念抗疫前線,快速從海外購回一批質(zhì)量上乘且珍貴的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過6萬副。
受贈(zèng)單位都寫信感謝它的捐贈(zèng),給疫情防控提供了保障。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號(hào)召
2019年,盛世創(chuàng)富為廣東省扶貧基金會(huì)的社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了款項(xiàng)的捐贈(zèng),對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。
盛世創(chuàng)富作為保險(xiǎn)行業(yè)的一員,為至少30萬戶家庭提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠等的服務(wù),我們?nèi)松缆分杏泻芏嗥D難困苦是無法預(yù)知到的,但是能夠提前被認(rèn)為所轉(zhuǎn)移。
但是對(duì)于這些沒有能力購買保險(xiǎn)去轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的家庭而言,盛世創(chuàng)富從不吝嗇自己能力,總是盡自己的綿薄之力幫助每位需要幫助的人走出困境,用自己小小的善行,可以給大家提供溫暖,并且回報(bào)這個(gè)社會(huì)。
社會(huì)大部分成員普遍都認(rèn)為熱心公益盛世創(chuàng)富非常值得稱贊,2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評(píng)選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。
在可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧上做出的偉大貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時(shí)獲評(píng)了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。
在社會(huì)各界的大力支持和熱情關(guān)注下,盛世創(chuàng)富將繼續(xù)保持初心,傳遞溫暖,持續(xù)做好一個(gè)有溫度的保險(xiǎn)人會(huì)是每一位盛世創(chuàng)富的伙伴的追求。
以上就是我對(duì) "簡析盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的服務(wù)優(yōu)缺點(diǎn)"的圖文回答,望采納!
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