提問: 以掌心撲火
分類:盛世創(chuàng)富保險優(yōu)質服務傳遞保險善意
優(yōu)質回答
盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
成立于2009年的盛世創(chuàng)富保險經紀有限公司的總部設立在廣州(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),是一家同時兼具全國性、綜合性、互聯(lián)網銷售資質的保險經紀機構,如今已有共30萬的用戶在此咨詢,從成立之初,到現(xiàn)在已經歷12年風雨。
公司的業(yè)務范圍已涉及到企業(yè)、家庭、個人等方面,每個人都需要的意外保險、健康保險、人壽保險、年金保險也都可以從中尋找到,以及企業(yè)更關注的財產保險、責任保險、信用保險等多個保險領域。
身為一家互聯(lián)網技術很成熟的保險經紀公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網流量獲取能力和行業(yè)領先的大數據精細化分析能力,直達用戶場景,瞄準用戶需求,在成千上萬個保險產品中科學挑選,每一位用戶可以根據自己的需求進行定制家庭保障。
與此同時,公司老老實實的經營,這也是客戶堅信我們、安心把保障配置交給我們的基石。跟著互聯(lián)網的火速發(fā)展,在保險市場中,第三方保險網絡平臺大量表現(xiàn)出來,卻有很多都沒達到保險業(yè)務的經營資格。銀保監(jiān)會也在《2019年保險中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網絡平臺非法從事保險中介業(yè)務。
盛世創(chuàng)富則是一家正規(guī)的保險經紀公司,具備了銀保監(jiān)官方批準的經紀業(yè)務許可證,以合法的行為展開保險相關業(yè)務,只有滿足監(jiān)管要求,才能夠在中國保險行業(yè)協(xié)會備案可查。
下面所說的是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網信息里的查詢結果:
大家長期有銀行儲蓄的偏愛,為什么如此放心把錢放在銀行,不得不說,正是因為有國家銀保監(jiān)會這樣有公信力的政府機構在嚴格管控。盛世創(chuàng)富作為一家拿有招牌的保險經紀公司,也是被銀保監(jiān)會歲所監(jiān)督,另外還會受行業(yè)自律型組織中國保險行業(yè)協(xié)會的監(jiān)視。這樣一來就是在雙層的監(jiān)管下,保證保險公司不會違法違規(guī)運營,讓購買者根本不用擔心任何產品上的問題。
若是想要建立起一家保險經紀公司,不只靠技術優(yōu)勢,根據國家《保險法》第8條規(guī)定,成立一家保險經濟公司的注冊資最少是5千萬,而這5千萬必須是實繳,其他他行業(yè)相比,成立一家保險經紀公司的經營門檻還是非常高的,這樣盛世創(chuàng)富強大的實力已經展現(xiàn)在我們眼前了。
保險公司必須按照監(jiān)管的有關規(guī)定,拿出不少于注冊資本10%的資金,那就相當于最少500萬必須放在銀行托管,不允許隨意動用,這是一種既保護了消費者的合法利益,又很好的規(guī)范了行業(yè)的重要手段。
此外,盛世創(chuàng)富還買了高達幾千萬保額的保險經紀職業(yè)責任險,這樣的話就可以很好的彌補因從業(yè)人員的過失而造成的客戶經濟損失,這樣就不會損害客戶的利益,保證客戶的利益最大化就是要給我們的客戶最全面的保障。
在保險行業(yè)深耕數十載,盛世創(chuàng)富一直積攢實力,在業(yè)內廣受好評,贏得了許多官方和學界的權威的贊許。目前已被授牌為廣東保險學會會員單位、廣東省保險中介行業(yè)副會長單位,同時還擔任互聯(lián)網保險中介專業(yè)委員會單位。
盛世創(chuàng)富以其提供優(yōu)質的服務和在業(yè)內良好的口碑,產生了一大批忠實顧客,因此也拿到了不少頭銜。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務。
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險
不同于保險公司只能銷售自家公司保險產品,盛世創(chuàng)富有很多達成了合作協(xié)議的保險公司,數量達100多家,保險產品庫數量多達數千種。
而且,盛世創(chuàng)富有非常不一樣的地方,合作公司還包括很多同行的保險經紀公司,比如惠澤、小雨傘、保通,目的就是想把市面上的優(yōu)秀產品都納入囊中。
業(yè)界對他們的評價非常好,而且合作內容非常豐富,正是因為這樣,盛世創(chuàng)富有了一個產品數量眾多的產品資源庫,這是客戶從盛世創(chuàng)富中得到更多選擇的物質基礎,每一位方案專家在這樣強有力的資源支持下,真正做到以客戶需求和利益為第一,仔細挑選,并且根據客戶定制方案,讓用戶買到保障全面、性價比高、安全可靠的保險產品。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務
當我們用到時,可能距離買產品已經過去了數十個月甚至數十年。
盛世創(chuàng)富的好口碑,就像一個公司當時開辦的初衷一樣,不會只考慮一時的得失后就結束,想給予顧客最好的服務,
客戶買完保險后,反而服務是從這時真正開始的,就拿后續(xù)保單保全服務來說;只要發(fā)現(xiàn)被保人出險的話,那么理賠服務我們會緊跟其上,就是我們所說的安心賠”及其相應的“增值服務”。
為了避免客戶無法如實得到權益,為了讓客戶投保后安心,我們會統(tǒng)一為客戶提供一份理賠承諾書(如下),也為了讓客戶更放心。
面臨出險這種情況,我們會展開安心賠服務,盡力通過多個官方渠道為大家提供7天*24小時的協(xié)助理賠服務,我們也配備了專業(yè)理賠人員一對一的協(xié)助客戶申請理賠。
主要服務內容包括:1、保險責任分析診斷;2、協(xié)助客戶報案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時刻幫客戶追蹤理賠進度;5、法律服務。
目前已有多位客戶受益于安心賠服務,順利獲得理賠。
就好比,2021年的3月份,3歲洋洋得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照看幼兒力不從心,理賠專員是會提供一對一理賠幫助的,幫襯著C女士,提交、審核,理賠方面的一些素材,還直接和保險公司商量,C女士未分神處理,全程全心全意陪同孩子治療,同時還補償了她100萬的重疾理賠。
就在去年的8月至10月期間,W女士就在兩個月期間分別確診了輕癥和重疾,正是兩次出險的時間段前后很短,就輕癥和重疾,保險公司說要合并為一個,僅賠付一次,走了理賠團隊與保司交涉溝通這個過程后,最終,韋女士在他們的幫助下爭取到了兩次賠付,順利地得到了保險公司賠付的得82.5萬元重疾賠付金。
再比如,周先生,2020年突發(fā)腦梗,理賠專員幫助周先生報銷百萬醫(yī)療險,合計報銷金額為47萬余元,后來經過了理賠專員核查,發(fā)現(xiàn)了保險公司有漏賠問題,幫助了周先生向保險公司追回應得的被漏賠掉的6000元,等等。
對于一些飽受爭議的理賠案件,我們還進行這件事——集合內部的與理賠、法務、核保、醫(yī)學專業(yè)有關的專家團隊,和我們的戰(zhàn)略合作單位公估機構、律師事務所這些有高水平的單位,來解決客戶處理理賠事宜的問題,我們這樣做的目的,也是為了給客戶爭取最大利益:
盛世創(chuàng)富已經和天信保險公估股份有限公司進行合作了,為客戶提供保險事故勘查、理算、價格評估、壽險調查、司法鑒定、保險糾紛案件調解與訴訟、遠程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務,確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務所合作,該律所在金融法律事務有著豐厚的行業(yè)經驗,若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數據及畫像,與南方保險研究院達成了全面的合作,這樣就可以更好的分析并且滿足潛在客戶的需求,從客戶角度想問題和需求。
南方保險研究院由國務院醫(yī)改領導小組專家咨詢委員、中山大學教授申曙光領導,擁有境內外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團隊及30余名具有博士及碩士學歷的研究人員,實踐團隊與學術分析的強強聯(lián)手,不僅為實操中進一步優(yōu)化用戶服務提供了方向和指導,同時讓未來的金融保險創(chuàng)新提供了可能。
積極履行社會責任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險服務之余,也十分關注社會公益事業(yè)。
>>>助學路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學活動,鼓勵莘莘學子勇敢追夢;盛世創(chuàng)富在12月參與了第十四屆“鵬城會親”助學活動,資助深圳的一些孩子,幫他們學習和生活上提供一些經濟支持。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會“扶志助飛·圓我大學夢”的聯(lián)合服務活動,資助了2名貧困優(yōu)秀學生,幫助她們實現(xiàn)上大學的夢想。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,趕上新冠疫情剛剛產生,口罩資源遠遠不夠,盛世創(chuàng)富掛念抗疫前線,緊急從海外購回一批醫(yī)用防護口罩,而這一批口罩是非常珍貴的,捐贈到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學等急需口罩單位,捐贈數量總計超過6萬副。
受贈單位紛紛致信深表謝意,為疫情防控貢獻了很大的力量。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應國家號召
盛世創(chuàng)富于2019年進行了對廣東省扶貧基金會的社會公益事業(yè)項目的捐款活動,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個體給予幫助和攜扶。
在保險行業(yè)中,盛世創(chuàng)富是其中一個,為至少30萬戶家庭提供風險評估、保險咨詢、投保理賠等的服務,我們生命中是有許多苦難是不能提前知道的,但是能夠提前被認為所轉移。
但是對于能些沒有能力購買保險去轉移風險的家庭來說,盛世創(chuàng)富傾盡自己全部的力量幫助他們每個人擺脫困境,用自己的善心來傳遞溫暖,感恩社會。
社會大部分人認為熱心公益盛世創(chuàng)富非常好,2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網企業(yè)社會責任獎”。
通過馬秋陽對于可持續(xù)精準扶貧事業(yè)所做出的的貢獻,學霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時獲評了“2019年度責任商業(yè)領袖”。
在社會各界的關心支持下,盛世創(chuàng)富將繼續(xù)保持初心,傳遞溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都有能力成為一個有溫度的保險人。
以上就是我對 "盛世創(chuàng)富保險經紀公司可信嗎"的圖文回答,望采納!
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