提問: 霸氣
分類:盛世創(chuàng)富保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險善意
優(yōu)質(zhì)回答
盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
總部設(shè)在廣州而且在2009年成立的盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀有限公司(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),這家保險經(jīng)紀機構(gòu)不僅僅只有全國性和綜合性,還有互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì),如今已有共30萬的用戶在此咨詢,從零起步到現(xiàn)在已經(jīng)有12年了。
公司的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)已包括了企業(yè)、家庭、個人的方方面面,囊括了每個人都需要的意外保險、健康保險、人壽保險、年金保險這些保險產(chǎn)品,另外就是企業(yè)更關(guān)懷的財產(chǎn)保險、責(zé)任保險、信用保險等多個保險領(lǐng)域。
作為一家對互聯(lián)網(wǎng)有著敏銳嗅覺的保險經(jīng)紀公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細化分析能力,直擊用戶場景,用戶需求清晰了解,在海量保險產(chǎn)品中科學(xué)篩選,每一戶的家庭保障都是不一樣的。
與此同時,公司老老實實的經(jīng)營,也是客戶信賴我們、放心把保障配置交給我們的基石。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,第三方保險網(wǎng)絡(luò)平臺大量涌現(xiàn),其實有很多都不配備保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會也在《2019年保險中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺非法從事保險中介業(yè)務(wù)。
盛世創(chuàng)富則是一家合格的保險經(jīng)紀公司,達到了銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀業(yè)務(wù)許可證,依據(jù)法規(guī)辦理保險相關(guān)業(yè)務(wù),要達到監(jiān)管要求,而且在中國保險行業(yè)協(xié)會備案可查。
下面是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息發(fā)布的查詢結(jié)果:
關(guān)于銀行儲蓄的偏好,咱們老百姓真的是長時間的喜歡,為什么如此放心把錢放在銀行,不得不說,正是因為有國家銀保監(jiān)會這樣有公信力的政府機構(gòu)在嚴格管控。盛世創(chuàng)富作為一家拿有招牌的保險經(jīng)紀公司,也是被銀保監(jiān)會所監(jiān)管著,還有行業(yè)自律型組織中國保險行業(yè)協(xié)會的監(jiān)管。在兩個監(jiān)督的管理下,保證公司有法律的效應(yīng)能夠正常的運營,真正讓消費者信賴、放心。
要是想成為一家保險經(jīng)紀公司,不只靠技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險法》第8條規(guī)定,要是成立一家保險經(jīng)濟公司的話,必須實繳最少5千萬的注冊資本,經(jīng)營門檻之高,盛世創(chuàng)富自身雄厚的財富實力已經(jīng)展現(xiàn)出來了。
保險公司按照監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定,必須拿出不少于注冊資本10%的資金,我們可以理解為,最少要拿出500萬的資金放在銀行托管,依照相關(guān)規(guī)定,不得隨意使用,這也是監(jiān)管從保護消費者角度出發(fā)、規(guī)范行業(yè)的重要手段。
此外,盛世創(chuàng)富還買了高達幾千萬保額的保險經(jīng)紀職業(yè)責(zé)任險,有了這個保險,就不再擔(dān)心因為從業(yè)人員的原因?qū)е驴蛻艚?jīng)濟損失的問題,這樣就能保證客戶的利益不受到一絲的損失,就是要給我們的客戶最全面的保障。
拼搏在保險行業(yè)數(shù)十載,盛世創(chuàng)富的實力不停的上升,在業(yè)內(nèi)好評如潮,大量的官方和學(xué)界的權(quán)威都表示承認。目前已被授牌為廣東保險學(xué)會會員單位、廣東省保險中介行業(yè)副會長單位,同時還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險中介專業(yè)委員會單位。
盛世創(chuàng)富以其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和在業(yè)內(nèi)良好的口碑,讓顧客都很喜歡,于是取得了很多榮譽。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。
盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)優(yōu)勢在于:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險
這個保險經(jīng)濟公司還銷售其他公司產(chǎn)品,盛世創(chuàng)富有很多達成了合作協(xié)議的保險公司,數(shù)量達100多家,保險產(chǎn)品庫中的產(chǎn)品數(shù)量非常多,達到了幾千種。
另外,盛世創(chuàng)富勇于打破常規(guī),合作公司還包括很多同行的保險經(jīng)紀公司,比如惠澤、小雨傘、保通,爭取不放過任何一個好產(chǎn)品。
除了獲得優(yōu)質(zhì)的業(yè)界口碑外,還進行了廣泛的合作,盛世創(chuàng)富就是憑借這些原因打造了一個擁有海量資源的產(chǎn)品庫,基于這樣的資源,盛世創(chuàng)富給到客戶的選擇就會更加全面、更加豐富,每一位方案專家在這樣強有力的資源支持下,客戶的需要和利益真真正正的被排在了第一位,細心挑選,選擇對客戶有好處的,保險產(chǎn)品是安全有保障、綜合性價比高、更加安全可靠的,才提供給用戶購買。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)
保險迥異于快銷品,而是長達幾十年之久甚至是畢生的基礎(chǔ)保障,我們用到它的時候,它可能已經(jīng)被我們購買很長一段時間了。
為何盛世創(chuàng)富口碑如此好,好的一份保險,也會像一個公司當(dāng)時成立的目的一樣,都想著健康穩(wěn)定的發(fā)展的,想給顧客提供心滿意足的服務(wù),
客戶買完保險后,反而服務(wù)在這時才開始,比如后續(xù)保單保全服務(wù);如果出險了,將提供最全面的理賠服務(wù),也就是安心賠”還有它所對應(yīng)的“增值服務(wù)”。
為了確??蛻舻玫降臋?quán)益都是真實的,我們會為客戶提供貼心的服務(wù),客戶投保成功后會給到客戶一份理賠承諾書(如下),作用就是讓客戶享受到更加安心的服務(wù)。
一旦出險,我們會正式啟動安心賠服務(wù),通過多個官方渠道提供7天*24小時協(xié)助理賠服務(wù),而且還有專業(yè)的人員全程一對一為客戶提供幫助。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時刻幫客戶追蹤理賠進度;5、法律服務(wù)。
而今已有許多消費者在安心賠服務(wù)中取得利益,解決了理賠的問題。
正如,2021年3月的時候,正是洋洋3歲時,醫(yī)生確診他得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士要照顧小孩,都沒有時間辦理理賠,理賠專員會一同幫你理賠的,幫助C女士提交、審核理賠材料,同時也和保險公司商談,C女士未分神處理,全程全心全意陪同孩子治療,也不耽誤她順利拿到100萬元重疾理賠。
也就是去年的今天8月份和10月份,W女士就分別確診得了輕癥和重疾兩種病癥,正是兩次出險的時間段前后很短,保險公司表明要將輕癥和重疾合為一個理賠,也就是說只賠償一個,走了理賠團隊與保司交涉溝通這個過程后,最終還是成功地給韋女士爭取到了兩次賠付,順利的得到了數(shù)額達到82.5萬元的重疾賠付金。
再比如說,在2020年,周先生突然發(fā)生腦梗,在理賠專員的支持下,周先生報銷的百萬醫(yī)療賠付達到了47萬余元,后來理賠專員通過仔細地核查之后發(fā)現(xiàn)在賠付方面,保險公司有漏賠問題,幫助了周先生向保險公司追回應(yīng)得的被漏賠掉的6000元,等等。
面對評價好壞參半的理賠案件,我們還會集合內(nèi)部的在理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)上有著高超見解的專家團隊,和我們的戰(zhàn)略合作單位公估機構(gòu)、律師事務(wù)所這些有高水平的單位,來解決客戶處理理賠事宜的問題,保證讓客戶享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),爭取最大化的利益:
盛世創(chuàng)富和天信保險公估股份有限公司這兩家公司,已經(jīng)進行合作了,為客戶提供保險事故勘查、理算、價格評估、壽險調(diào)查、司法鑒定、保險糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗,若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,并和南方保險研究院進行溝通,達成了全面的合作,想要做到對潛在用戶的分析和滿足他們的需求,換位考慮,站在客戶角度去考慮問題和需求。
南方保險研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團隊及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實踐團隊與學(xué)術(shù)分析的強強聯(lián)手,不僅在實操中,為優(yōu)化用戶服務(wù)提供了進一步的方向和指導(dǎo),也為未來的金融保險創(chuàng)新提供了可能。
積極履行社會責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險服務(wù)之余,還熱衷于社會公益事業(yè)。
>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動,鼓勵莘莘學(xué)子勇敢追夢;同年12月,盛世創(chuàng)富通過第十四屆“鵬城會親”助學(xué)活動的平臺,資助深圳的一些孩子,幫他們學(xué)習(xí)和生活上提供一些經(jīng)濟支持。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會“扶志助飛·圓我大學(xué)夢”的聯(lián)合服務(wù)活動,資助了2名貧困優(yōu)秀學(xué)生,幫助她們實現(xiàn)上大學(xué)的夢想。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,遇上新冠疫情剛剛爆發(fā),口罩資源十分緊缺,盛世創(chuàng)富關(guān)懷抗疫前線,緊急從海外購回一批醫(yī)用防護口罩,而這一批口罩是非常珍貴的,捐贈到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈數(shù)量總計超過6萬副。
受贈單位紛紛致信感謝,為疫情防控工作添磚加瓦。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號召
盛世創(chuàng)富在2019年向廣東省扶貧基金會的社會公益事業(yè)項目進行款項的捐贈,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個體給予幫助和攜扶。
盛世創(chuàng)富作為保險行業(yè)的一員,為超過30萬戶家庭提供風(fēng)險評估、保險咨詢、投保理賠等服務(wù),人生會有多少飛來橫禍,我們無從知曉,但是可以提前被人們轉(zhuǎn)移走
還是有些家庭不能通過保險來轉(zhuǎn)移家庭所承擔(dān)的風(fēng)險,盛世創(chuàng)富也盡可能的去付出,用自己能力去幫助每個家庭擺脫困境,用自己的善心來傳遞溫暖,感恩社會。
熱心公益盛世創(chuàng)富也受到了來自社會各界的認可。2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責(zé)任獎”。
通過馬秋陽對于可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧事業(yè)所做出的的貢獻,學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時獲評了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。
在社會各界的關(guān)注下,盛世創(chuàng)富一直會保持初心,堅持為社會傳遞愛與溫暖,持續(xù)做好一個有溫度的保險人會是每一位盛世創(chuàng)富的伙伴的追求。
以上就是我對 "盛世創(chuàng)富保險公司的服務(wù)怎么樣"的圖文回答,望采納!
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