提問(wèn): 夜行
分類(lèi):盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意
優(yōu)質(zhì)回答
盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的總部在廣州,而且是在2009年成立的(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“盛世創(chuàng)富”),這是集全國(guó)性、綜合性和擁有互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售資質(zhì)于一身的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),如今為用戶(hù)服務(wù)的數(shù)量超過(guò)30多萬(wàn),從成立之初,到現(xiàn)在已經(jīng)歷12年風(fēng)雨。
企業(yè)、家庭和個(gè)人的方方面面現(xiàn)在都在公司的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi),每個(gè)人都需要的意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)也都可以從中尋找到,加上企業(yè)更注重的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。
作為一家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)功能了如指掌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,沉浸用戶(hù)場(chǎng)景,明確知道用戶(hù)需要什么,在無(wú)數(shù)保險(xiǎn)產(chǎn)品中進(jìn)行有目的科學(xué)挑選,每位用戶(hù)可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的家庭保障產(chǎn)品。
與此同時(shí),規(guī)規(guī)矩矩的經(jīng)營(yíng)公司,這也是客戶(hù)堅(jiān)信我們、安心把保障配置交給我們的基石。緊接著互聯(lián)網(wǎng)的飛快發(fā)展,在市場(chǎng)上,第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量出現(xiàn),然而很多都沒(méi)有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場(chǎng)亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無(wú)牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。
盛世創(chuàng)富則是正規(guī)持牌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,拿到了銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,按照法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),并且在監(jiān)管要求,必須在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。
下面所講的是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息公布的查詢(xún)結(jié)果:
關(guān)于銀行儲(chǔ)蓄的偏好,咱們老百姓真的是長(zhǎng)時(shí)間的喜歡,為什么如此放心把錢(qián)放在銀行,不得不說(shuō),正是因?yàn)橛袊?guó)家銀保監(jiān)會(huì)這樣有公信力的政府機(jī)構(gòu)在嚴(yán)格管控。就算這盛世創(chuàng)富它作為一家口碑保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,也是被銀保監(jiān)會(huì)歲所監(jiān)督,同時(shí)還受行業(yè)自律型組織中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)督。雙管齊下,確保公司合法合規(guī)運(yùn)營(yíng),同時(shí)這也讓消費(fèi)者覺(jué)得十分的可靠。
創(chuàng)辦一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,不能僅憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì),根據(jù)國(guó)家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,成立一家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司的注冊(cè)資最少是5千萬(wàn),而這5千萬(wàn)必須是實(shí)繳,這么看來(lái),成立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的經(jīng)營(yíng)門(mén)檻是比較高的,盛世創(chuàng)富自身雄厚的財(cái)富實(shí)力已經(jīng)展現(xiàn)出來(lái)了。
按照監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定,保險(xiǎn)公司必須把最少注冊(cè)資本的10%拿出來(lái),也就是說(shuō)最少500萬(wàn)的資金必須放在銀行進(jìn)行托管,沒(méi)有允許是不可以輕易挪用的,這是監(jiān)管方站在消費(fèi)者的角度考慮、用來(lái)規(guī)范行業(yè)的必要手段。
除了這些之外,盛世創(chuàng)富還購(gòu)買(mǎi)了保額好幾千萬(wàn)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),有了這個(gè)保險(xiǎn),就不再擔(dān)心因?yàn)閺臉I(yè)人員的原因?qū)е驴蛻?hù)經(jīng)濟(jì)損失的問(wèn)題,這個(gè)選擇最大限度的保護(hù)了客戶(hù)的利益,我們的最終目的就是讓客戶(hù)們享受到最全面最貼心的的保障。
在保險(xiǎn)行業(yè)勤耕了很多年,盛世創(chuàng)富的實(shí)力持續(xù)增長(zhǎng),在業(yè)內(nèi)一直獲得好評(píng),大量的官方和學(xué)界的權(quán)威都表示承認(rèn)。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長(zhǎng)單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專(zhuān)業(yè)委員會(huì)單位。
盛世創(chuàng)富以其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和在業(yè)內(nèi)良好的口碑,讓顧客都很喜歡,所以榮譽(yù)也拿了好多。
盛世創(chuàng)富為客戶(hù)提供怎樣的服務(wù)?
盛世創(chuàng)富為客戶(hù)提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。
盛世創(chuàng)富的客戶(hù)服務(wù)優(yōu)勢(shì)在于:
>>>投保前:為客戶(hù)匹配最合適的保險(xiǎn)
這家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司不只是銷(xiāo)售自家公司的產(chǎn)品,盛世創(chuàng)富與100多家保險(xiǎn)公司建立了友好的合作關(guān)系,集合了幾千種保險(xiǎn)產(chǎn)品,并且形成了一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品庫(kù)。
此外,盛世創(chuàng)富不拘一格,還與業(yè)內(nèi)其他保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司如慧擇、小雨傘、保通等積極合作,力求把好產(chǎn)品“一網(wǎng)打盡”。
開(kāi)展了廣泛的合作,得到了業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的評(píng)價(jià),盛世創(chuàng)富得以擁有海量的產(chǎn)品資源庫(kù),這意味著盛世創(chuàng)富能給客戶(hù)提供更多元化的選擇,在這樣的條件支持下,每一個(gè)方案專(zhuān)家切切實(shí)實(shí)的照顧到每一位客戶(hù)的需要和利益,精心挑選,并且找到對(duì)客戶(hù)有利的,能提供給用戶(hù)綜合性?xún)r(jià)比高、基本保障全方位、安全有保障的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)
保險(xiǎn)并非快銷(xiāo)品,而是長(zhǎng)達(dá)幾十年甚至終身的保障,可能當(dāng)我們買(mǎi)后很長(zhǎng)的一段時(shí)間才會(huì)用到它。
盛世創(chuàng)富口碑的積累,正源于公司成立的初心——不只是做“一竿子”買(mǎi)賣(mài)就結(jié)束,想給客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),
客戶(hù)買(mǎi)完保險(xiǎn)后,反而正式服務(wù)的開(kāi)端就在這時(shí),就拿后續(xù)保單保全服務(wù)做來(lái)舉例;如果出險(xiǎn)了,將提供最全面的理賠服務(wù),就是我們所說(shuō)的安心賠”及其相應(yīng)的“增值服務(wù)”。
為了避免客戶(hù)無(wú)法如實(shí)得到權(quán)益,客戶(hù)投保成功后,我們會(huì)統(tǒng)一簽訂一份理賠承諾書(shū),就是讓客戶(hù)更加安心享受服務(wù)。
只要有出險(xiǎn)的情況,我們會(huì)正式進(jìn)行安心賠服務(wù),肯定會(huì)為大家提供7天*24小時(shí)的理賠服務(wù),而且還配置的有專(zhuān)業(yè)理賠人員提供理賠協(xié)助的申請(qǐng)。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶(hù)報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶(hù)追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。
如今大部分的客戶(hù)都已經(jīng)受益于安心賠服務(wù),輕輕松松拿到理賠。
就是今年的3月份,3周歲的洋洋小朋友醫(yī)生確診患了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士看護(hù)幼兒分身不暇,理賠專(zhuān)員全程一對(duì)一協(xié)助理賠,協(xié)助C女士,提交、審核理賠相關(guān)的文件資料,并直接與保險(xiǎn)公司溝通,C女士就沒(méi)有分心,全身心的陪著孩子治療,同時(shí)她很輕易就獲得了00萬(wàn)重疾理賠。
比如,W女士2020年8月和10月分別確診輕癥和重疾,因?yàn)榈谝淮纬鲭U(xiǎn)的時(shí)間和第二次出險(xiǎn)的時(shí)間太接近,保險(xiǎn)公司認(rèn)為輕癥和重疾要合二為一,就賠付一項(xiàng),在理賠團(tuán)隊(duì)與保司交流溝通之后,最終,韋女士在他們的幫助下?tīng)?zhēng)取到了兩次賠付,非常順利的得到了82.5萬(wàn)元重疾賠付金。
再比如,周先生在2020年的時(shí)候突發(fā)了腦梗,周先生在理賠專(zhuān)員的輔助下,一共報(bào)銷(xiāo)了47萬(wàn)余元的百萬(wàn)醫(yī)療賠付,后來(lái)經(jīng)過(guò)了理賠專(zhuān)員核實(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司存在漏賠問(wèn)題,并且?guī)椭酥芟壬虮kU(xiǎn)公司追回漏賠了的6000元,等等。
對(duì)于一些飽受爭(zhēng)議的理賠案件,我們還進(jìn)行這件事——集合內(nèi)部的與理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)有關(guān)的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),和我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所這些有高水平的單位,來(lái)解決客戶(hù)處理理賠事宜的問(wèn)題,我們這樣做的目的,也是為了給客戶(hù)爭(zhēng)取最大利益:
盛世創(chuàng)富和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司已經(jīng)開(kāi)啟了合作模式,為客戶(hù)提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專(zhuān)業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的法律咨詢(xún)、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶(hù)數(shù)據(jù)及畫(huà)像,選擇了與南方保險(xiǎn)研究院進(jìn)行全面深入的合作,就是要做到分析好潛在客戶(hù)的需求,并且滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,站在客戶(hù)角度去想問(wèn)題和需求,并且去解決。
南方保險(xiǎn)研究院由國(guó)務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專(zhuān)家咨詢(xún)委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,即在在實(shí)操中為優(yōu)化用戶(hù)服務(wù)提供了進(jìn)一步的方向和指導(dǎo),還為未來(lái)的金融保險(xiǎn)創(chuàng)新提供了機(jī)會(huì)。
積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶(hù)提供保險(xiǎn)服務(wù)之余,對(duì)社會(huì)公益事業(yè)也是十分關(guān)注的。
>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢(mèng);盛世創(chuàng)富在12月參與了第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng),資助深圳的一些孩子,幫他們學(xué)習(xí)和生活上提供一些經(jīng)濟(jì)支持。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢(mèng)”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),資助了2名貧困優(yōu)秀學(xué)生,幫她們插上追求大學(xué)夢(mèng)的翅膀。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線(xiàn)
2020年2月,正好遇到新冠疫情發(fā)作,口罩資源十分緊缺,盛世創(chuàng)富掛念抗疫前線(xiàn),緊急從海外購(gòu)回一批醫(yī)用防護(hù)口罩,而這一批口罩是非常珍貴的,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過(guò)6萬(wàn)副。
受贈(zèng)單位紛紛致信深表謝意,為疫情防控提供了堅(jiān)強(qiáng)后盾。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召
2019年,盛世創(chuàng)富向廣東省扶貧基金會(huì)的社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目捐贈(zèng)款項(xiàng),對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。
盛世創(chuàng)富身為廣大保險(xiǎn)行業(yè)中的一個(gè),為至少30萬(wàn)戶(hù)家庭提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢(xún)、投保理賠等的服務(wù),我們不知道明天會(huì)有什么禍患在身邊發(fā)生,不過(guò)這是可以提前轉(zhuǎn)移的。
但是對(duì)于那些沒(méi)有能力去運(yùn)用保險(xiǎn)去轉(zhuǎn)移相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的家庭來(lái)說(shuō),盛世創(chuàng)富從不吝嗇自己能力,總是盡自己的綿薄之力幫助每位需要幫助的人走出困境,以小善延續(xù)溫暖、回饋社會(huì)。
熱心公益盛世創(chuàng)富得到了各階層的支持,2019年第9屆中國(guó)公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說(shuō)保”)被評(píng)選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。
憑借在可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧事業(yè)上的貢獻(xiàn),學(xué)霸說(shuō)保創(chuàng)始人馬秋陽(yáng)同時(shí)獲評(píng)了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。
在社會(huì)各界真情關(guān)注下,盛世創(chuàng)富一定會(huì)繼續(xù)努力,傳遞溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將持續(xù)做好一個(gè)各方面都十分優(yōu)秀的保險(xiǎn)人。
以上就是我對(duì) "盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的服務(wù)到底靠不靠譜"的圖文回答,望采納!
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