提問: 散心旅游
分類:盛世創(chuàng)富保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險善意
優(yōu)質(zhì)回答
盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
成立于2009年、總部在廣州的盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),這家保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有三個特點(diǎn):一是全國性,二是綜合性,三是具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì),如今為用戶服務(wù)的數(shù)量超過30多萬,從零開始到現(xiàn)在,公司成立了12年。
企業(yè)、家庭和個人的方方面面現(xiàn)在都在公司的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi),涵蓋了每個人都需要的意外保險、健康保險、人壽保險、年金保險,還有就是企業(yè)關(guān)注的財產(chǎn)保險、責(zé)任保險、信用保險等多個保險領(lǐng)域。
身為一家互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)很成熟的保險經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,沉浸用戶場景,明確知道用戶需要什么,在大量的保險產(chǎn)品中進(jìn)行科學(xué)遴選,為每一位用戶定制專屬的家庭保障。
與此同時,公司合法合規(guī)經(jīng)營,還是客戶肯定我們、放心把保障配置交給我們的原因。跟著互聯(lián)網(wǎng)的火速發(fā)展,在保險市場中,第三方保險網(wǎng)絡(luò)平臺大量表現(xiàn)出來,但很多都不具備保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會也在《2019年保險中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺非法從事保險中介業(yè)務(wù)。
盛世創(chuàng)富則是一家正規(guī)的保險經(jīng)紀(jì)公司,擁有了監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,根據(jù)法律法規(guī)展開保險相關(guān)業(yè)務(wù),只有滿足監(jiān)管要求,才能夠在中國保險行業(yè)協(xié)會備案可查。
下面文章的內(nèi)容是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息披的查詢結(jié)果:
老百姓們關(guān)于銀行儲蓄的偏愛,時間不是一般的長,很放心的把錢放在銀行是有理由的,這是因為有國家銀保監(jiān)會嚴(yán)格把控和強(qiáng)力監(jiān)管。就算這盛世創(chuàng)富它作為一家口碑保險經(jīng)紀(jì)公司,也是一樣的,被銀保監(jiān)會嚴(yán)格的監(jiān)督著,同時還受行業(yè)自律型組織中國保險行業(yè)協(xié)會的監(jiān)督。在多層保護(hù)監(jiān)管下,確保保險公司是正規(guī)的,讓消費(fèi)者能夠放心的去購買。
要是想成為一家保險經(jīng)紀(jì)公司,不能僅憑借技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險法》第8條規(guī)定,要是想注冊保險經(jīng)紀(jì)公司的話,注冊資本最少5千萬,而且必須是實繳,經(jīng)營門檻是很高的,盛世創(chuàng)富的雄厚實力已經(jīng)不言而喻了。
保險公司必須按照監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定,拿出不少于注冊資本10%的資金,那就相當(dāng)于最少500萬必須放在銀行托管,不允許隨意動用,這樣不僅保護(hù)了消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益,還很好的規(guī)范了行業(yè)。
此外,盛世創(chuàng)富還買了高達(dá)幾千萬保額的保險經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險,買了這個保險以后,就很好的解決了因為從業(yè)人員的過失導(dǎo)致了客戶經(jīng)濟(jì)受損的這個大難題,這個操作就可以使客戶的利益最大化,很好的保護(hù)了客戶的利益,要讓客戶們在我們這里體驗到最安心最全面的保障。
在保險行業(yè)深耕數(shù)十載,盛世創(chuàng)富的實力不停的上升,在業(yè)內(nèi)好評如潮,贏得了許多官方和學(xué)界的權(quán)威的贊許。目前已被授牌為廣東保險學(xué)會會員單位、廣東省保險中介行業(yè)副會長單位,同時還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險中介專業(yè)委員會單位。
由于盛世創(chuàng)富有著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑,飽受客戶的關(guān)注,因此也拿到了不少頭銜。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。
盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的特點(diǎn)是:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險
這個保險公司也提供其他保險經(jīng)濟(jì)公司的產(chǎn)品銷售,盛世創(chuàng)富有很多達(dá)成了合作協(xié)議的保險公司,數(shù)量達(dá)100多家,集合了幾千種保險產(chǎn)品,并且形成了一個保險產(chǎn)品庫。
盛世創(chuàng)富和一般的公司不一樣,和領(lǐng)域內(nèi)的很多保險經(jīng)紀(jì)公司都有合作關(guān)系,比如惠澤、小雨傘、保通,一個好產(chǎn)品他們也不想錯過。
因合作范圍廣泛、業(yè)界口碑優(yōu)質(zhì),憑借這些,盛世創(chuàng)富擁有了一個非常大的產(chǎn)品資源庫,這是客戶從盛世創(chuàng)富中得到更多選擇的物質(zhì)基礎(chǔ),每一位方案專家在這樣強(qiáng)有力的資源支持下,切切實實的照顧到每一位客戶的需要和利益,貨比三家,并量身定制方案,保險產(chǎn)品是安全有保障、綜合性價比高、更加安全可靠的,才提供給用戶購買。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)
保險迥異于快銷品,而是長達(dá)幾十年之久甚至是畢生的基礎(chǔ)保障,我們用到它的時候,它可能已經(jīng)被我們購買很長一段時間了。
盛世創(chuàng)富為什么有如此好口碑,好的一份保險,也會像一個公司當(dāng)時成立的目的一樣,都想著健康穩(wěn)定的發(fā)展的,給客戶放心的服務(wù),
顧客順利投保后,反而正式服務(wù)的開端就在這時,像后續(xù)保單保全服務(wù);如果出險,那么就會為被保人提供優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù),正是安心賠”和相對應(yīng)的“增值服務(wù)”。
為了讓客戶的權(quán)益更有保障,我們會給所有投保成功的客戶提供一份理賠承諾書(如下),也就是“安心賠服務(wù)”。
一旦有出險的情況,我們則會立刻進(jìn)行安心賠服務(wù),肯定會為大家提供7天*24小時的理賠服務(wù),而且還配置的有專業(yè)理賠人員提供理賠協(xié)助的申請。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。
現(xiàn)在已經(jīng)有很多客戶從安心賠服務(wù)中獲益,成功獲得理賠。
比如,2021年3月,3歲的洋洋被確診為重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照看幼兒力不從心,理賠專員是會提供一對一理賠幫助的,幫襯著C女士,提交、審核,理賠方面的一些素材,并直接與保險公司溝通,C女士就沒有操心一點(diǎn),都是全心全意地陪著孩子治療,同時也沒耽擱理賠進(jìn)度,她順利得到了100萬重疾理賠。
就在去年的8月至10月期間,W女士就在兩個月期間分別確診了輕癥和重疾,因為第一次出險的時間和第二次出險的時間太接近,保險公司表明要將輕癥和重疾合為一個理賠,也就是說只賠償一個,在理賠團(tuán)隊與保險公司經(jīng)過交流溝通后,最終的結(jié)果是,為韋女士成功地爭取到了兩次賠付,順利獲得82.5萬元重疾賠付。
再比如說,在2020年,周先生突然發(fā)生腦梗,周先生之前有報銷過47元余元的百萬醫(yī)療賠付(在理賠專員的協(xié)助下),后經(jīng)過理賠專員核查,發(fā)現(xiàn)保司漏賠,幫助周先生向保險公司追回應(yīng)得的6000元,等等。
對于那些備受議論的理賠案件,我們還會將內(nèi)部的理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專家團(tuán)隊集合起來,和我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所這些有高水平的單位,來解決客戶處理理賠事宜的問題,為客戶爭取最大權(quán)益:
盛世創(chuàng)富和天信保險公估股份有限公司已經(jīng)進(jìn)行合作了,為客戶提供保險事故勘查、理算、價格評估、壽險調(diào)查、司法鑒定、保險糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗,若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,和南方保險研究院展開了全方位的合作,就是為了分析和滿足潛在用戶的需求,站在客戶角度去想問題和需求,并且去解決。
南方保險研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團(tuán)隊及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實踐團(tuán)隊與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,不只是進(jìn)一步在優(yōu)化用戶服務(wù)方面提供了進(jìn)一步的方向和指導(dǎo),而且對未來的金融保險創(chuàng)新提供了一個很好的平臺,讓一切從沒可能變得有可能。
積極履行社會責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險服務(wù)之余,也十分關(guān)注社會公益事業(yè)。
>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動,鼓勵莘莘學(xué)子勇敢追夢;同年12月,盛世創(chuàng)富在第十四屆“鵬城會親”助學(xué)活動上,資助一些學(xué)生,幫他們更好的完成學(xué)業(yè),和更好的生活。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會“扶志助飛·圓我大學(xué)夢”的聯(lián)合服務(wù)活動,從經(jīng)濟(jì)上幫2名貧困的學(xué)生完成她們的學(xué)業(yè),幫助她們追求上大學(xué)的夢想。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,剛好趕上新冠疫情的到來,口罩資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,盛世創(chuàng)富心系抗疫前線,以最快的速度從海外購回一批珍貴的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈數(shù)量總計超過6萬副。
受贈單位收到贈物后,紛紛致信感謝,給疫情防控提供了保障。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號召
盛世創(chuàng)富在2019年向廣東省扶貧基金會的社會公益事業(yè)項目進(jìn)行款項的捐贈,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個體給予幫助和攜扶。
身處于保險行業(yè)的盛世創(chuàng)富,為超過30萬戶家庭提供風(fēng)險評估、保險咨詢、投保理賠等服務(wù),相信我們?nèi)松牡缆飞嫌性S多困難是無法料到的,不過這是可以提前轉(zhuǎn)移的。
還是有些家庭不能通過保險來轉(zhuǎn)移家庭所承擔(dān)的風(fēng)險,盛世創(chuàng)富從不吝嗇自己能力,總是盡自己的綿薄之力幫助每位需要幫助的人走出困境,用自己的善心來傳遞溫暖,感恩社會。
社會大部分成員普遍都認(rèn)為熱心公益盛世創(chuàng)富非常值得稱贊,2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責(zé)任獎”。
因為在可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧上做出的卓越貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時獲評了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。
在社會各界真情關(guān)注下,盛世創(chuàng)富會堅持初心,不斷的為社會傳遞溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將一直做好一個有溫度的保險人。
以上就是我對 "盛世創(chuàng)富保險好不好"的圖文回答,望采納!
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