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盛世創(chuàng)富保險公司的服務(wù)究竟怎樣

提問: 甲堅強 分類:盛世創(chuàng)富保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險善意

優(yōu)質(zhì)回答

學霸說保險-婕西

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?

在2009年成立并且總部在廣州的盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀有限公司(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),它不僅做到了全國性和綜合性,還具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì),如今已陪伴累計超30萬用戶,回顧以前,公司已有12年的歷史。

企業(yè)、家庭和個人的方方面面現(xiàn)在都在公司的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi),每個人都需要的意外保險、健康保險、人壽保險、年金保險都是公司里面的保險產(chǎn)品,另外就是企業(yè)更關(guān)懷的財產(chǎn)保險、責任保險、信用保險等多個保險領(lǐng)域。

作為一家能精準把握互聯(lián)網(wǎng)作用的保險經(jīng)紀公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細化分析能力,直擊用戶場景,精準定位用戶需求,在大量的保險產(chǎn)品中進行科學遴選,每一戶的家庭保障都是不一樣的。

與此同時,實實在在的經(jīng)營公司,也是客戶相信我們、寬心把保障配置交給我們的根本。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,在生活中,第三方保險網(wǎng)絡(luò)平臺大量顯示出來,實則很多都不完備保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會也在《2019年保險中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺非法從事保險中介業(yè)務(wù)。

盛世創(chuàng)富則是家有具備牌照的保險經(jīng)紀公司,達到了銀保監(jiān)官方批準的經(jīng)紀業(yè)務(wù)許可證,依法合規(guī)開展保險相關(guān)業(yè)務(wù),只有滿足監(jiān)管要求,才能夠在中國保險行業(yè)協(xié)會備案可查。

下面為盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息公布的查詢結(jié)果:

咱們老百姓對于銀行儲蓄的偏好十分長久,為什么老百姓都很放心把錢放在銀行,主要是因為國家銀保監(jiān)會進行嚴格把控。實際上,盛世創(chuàng)富,作為一家持牌的保險經(jīng)紀公司,同樣也受銀保監(jiān)會的嚴格監(jiān)管,同時還有被行業(yè)自律型組織中國保險行業(yè)協(xié)會所監(jiān)視。受多層監(jiān)管部門的管理之下,保證保險公司不會違反相關(guān)的法律法規(guī),同時這也讓消費者覺得十分的可靠。

想要變成一家保險經(jīng)紀公司,要得不只是技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險法》第8條規(guī)定,要是想要成立一家保險,首先要做的就是實繳注冊資本5千萬,這么看來,成立保險經(jīng)紀公司的經(jīng)營門檻是比較高的,盛世創(chuàng)富自身雄厚的財富實力已經(jīng)展現(xiàn)出來了。

根據(jù)監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定,作為保險公司不得不拿出不少于10%的注冊資本,也就是最少500萬在銀行托管,是不可以隨意挪用的,這也是監(jiān)管從保護消費者角度出發(fā)、規(guī)范行業(yè)的重要手段。

除了這些,盛世創(chuàng)富還用心的配置了好幾千萬保額的保險經(jīng)紀職業(yè)責任險,這幾千萬的保險,就足以解決因為從業(yè)人員的過失導致客戶經(jīng)濟利益受損的問題,最大化保護客戶的利益,我們就是希望客戶們在這里能夠享受到全方位的保障。

在保險行業(yè)打拼數(shù)十年,盛世創(chuàng)富實力上升連續(xù)不斷,在業(yè)內(nèi)大受稱贊,很多官方和學界的權(quán)威都給予了認可。目前已被授牌為廣東保險學會會員單位、廣東省保險中介行業(yè)副會長單位,同時還擔任互聯(lián)網(wǎng)保險中介專業(yè)委員會單位。

盛世創(chuàng)富依靠其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑,產(chǎn)生了一大批忠實顧客,因此也得到了不少殊榮。

盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?

盛世創(chuàng)富為客戶提供保險科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。

盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的特點是:

>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險

這家保險經(jīng)濟公司不只是銷售自家公司的產(chǎn)品,有很多保險公司和盛世創(chuàng)富達成了合作協(xié)議,這些公司的數(shù)量達到了100多家,保險產(chǎn)品庫中的產(chǎn)品數(shù)量非常多,達到了幾千種。

此外,盛世創(chuàng)富有其自身的特點,積極和其他保險經(jīng)紀公司進行合作,比如惠澤、小雨傘、保通等,一個好產(chǎn)品他們也不想錯過。

同行對他們的評價很高,同時也有廣泛的合作范圍,盛世創(chuàng)富就是憑借這些原因打造了一個擁有海量資源的產(chǎn)品庫,所以更多元化的選擇是客戶能夠從盛世創(chuàng)富中得到的,在這樣的條件支持下,每一個方案專家真正做到以客戶需求和利益為第一,精挑細選,并且按照客戶的條件找到對其有利,能讓用戶可以購買到安全性高、 全面性充分保障、綜合性價比高的保險產(chǎn)品。

>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)

保險迥異于快銷品,而是長達幾十年之久甚至是畢生的基礎(chǔ)保障,可能當我們買后很長的一段時間才會用到它。

盛世創(chuàng)富的好口碑,也好比一個公司成立的初心一樣,不會只關(guān)心一時的利益上面的得失就完了,想為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),

顧客順利投保后,反而正式服務(wù)的開端就在這時,就好比說后續(xù)保單保全服務(wù);如果被保人不幸出險的話,那么我們會提供最周到的理賠服務(wù),正是安心賠”和相對應(yīng)的“增值服務(wù)”。

為了確??蛻舻玫降臋?quán)益都是真實的,客戶投保成功后,我們會統(tǒng)一簽訂一份理賠承諾書,就是讓客戶更加安心享受服務(wù)。

只要發(fā)生出險這種情況,我們就會展開安心賠服務(wù),一定會通過多個渠道為大家提供7天*24小時協(xié)助理賠服務(wù),并配有專業(yè)理賠人員全程1對1協(xié)助客戶申請理賠。

主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險責任分析診斷;2、協(xié)助客戶報案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時刻幫客戶追蹤理賠進度;5、法律服務(wù)。

如今大部分的客戶都已經(jīng)受益于安心賠服務(wù),輕輕松松拿到理賠。

就像,2021年3月,年齡3歲的洋洋小朋友被醫(yī)生診斷患了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照顧孩童忙得不可開交,理賠專員會一同幫你理賠的,幫助C女士提交、審核理賠材料,也直接和保險公司協(xié)商,C女士沒有操勞過這件事,就只是專心一意地陪著孩子進行治療,也沒有影響她得到100萬的重疾理賠金。

比如,W女士2020年8月和10月分別確診輕癥和重疾,由于出險的兩次時間段都很近,就輕癥和重疾,保險公司說要合并為一個,僅賠付一次,走了理賠團隊與保司交涉溝通這個過程后,最終的結(jié)果是,理賠團隊成功地為韋女士爭取到了兩次賠付,順利的得到了數(shù)額達到82.5萬元的重疾賠付金。

再者,像周先生,在2020年突發(fā)腦梗,理賠專員幫助周先生報銷百萬醫(yī)療險,合計報銷金額為47萬余元,后來理賠專員經(jīng)過核查后發(fā)現(xiàn)了保險公司的漏賠問題,幫助周先生向保險公司追回應(yīng)得的6000元,等等。

對于一些飽受爭議的理賠案件,我們還會集合內(nèi)部的理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學專家團隊,以及帶上我們的戰(zhàn)略合作單位公估機構(gòu)、律師事務(wù)所,一起來發(fā)揮自己的能力幫助客戶解決理賠事宜,保證讓客戶享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),爭取最大化的利益:

盛世創(chuàng)富已經(jīng)和天信保險公估股份有限公司進行合作了,為客戶提供保險事故勘查、理算、價格評估、壽險調(diào)查、司法鑒定、保險糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。

盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗,若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。

此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,與南方保險研究院展開深度合作,就是要做到分析好潛在客戶的需求,并且滿足客戶的需求,從客戶角度想問題和需求。

南方保險研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導小組專家咨詢委員、中山大學教授申曙光領(lǐng)導,擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團隊及30余名具有博士及碩士學歷的研究人員,實踐團隊與學術(shù)分析的強強聯(lián)手,不旦在實操中,對用戶服務(wù)的憂化提供了進一步的方向和指導,還為未來的金融保險創(chuàng)新提供了機會。

積極履行社會責任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步

盛世創(chuàng)富不僅用心為客戶提供保險服務(wù),同時也對社會公益事業(yè)十分關(guān)注。

>>>助學路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學的一束光

2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學活動,鼓勵莘莘學子勇敢追夢;同年12月,盛世創(chuàng)富參加了第十四屆“鵬城會親”助學活動,對深圳的多名中小學生提供生活和學習上的資助。

2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會“扶志助飛·圓我大學夢”的聯(lián)合服務(wù)活動,資助2名貧困的學生,幫她們完成學業(yè),幫助她們實現(xiàn)上大學的夢想。

>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線

2020年2月,遇上新冠疫情剛剛發(fā)生,口罩資源十分緊缺,盛世創(chuàng)富支持抗疫前線,立馬從海外購回一批好用的醫(yī)用防護口罩,捐贈到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學等急需口罩單位,捐贈數(shù)量總計超過6萬副。

當受贈單位收到它們捐贈的物資后,都紛紛致信感謝,給疫情防控提供了保障。

>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號召

盛世創(chuàng)富于2019年進行了對廣東省扶貧基金會的社會公益事業(yè)項目的捐款活動,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個體給予幫助和攜扶。

在保險行業(yè)中,盛世創(chuàng)富是其中一個,為超過30萬戶家庭提供風險評估、保險咨詢、投保理賠等服務(wù),我們不能確定厄運會不會降臨在我們身邊,但是能夠提前被認為所轉(zhuǎn)移。

但是對于這些沒有能力購買保險去轉(zhuǎn)移風險的家庭而言,盛世創(chuàng)富也盡可能的去付出,用自己能力去幫助每個家庭擺脫困境,用自己的小小行動,回饋社會,延續(xù)溫暖。

熱心公益盛世創(chuàng)富得到了各階層的支持,2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責任獎”。

由于對于可持續(xù)精準扶貧做出的貢獻,學霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時獲評了“2019年度責任商業(yè)領(lǐng)袖”。

在社會各界的大力支持和熱情關(guān)注下,盛世創(chuàng)富不忘初心,為大家傳遞溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將一直做好一個有溫度的保險人。

以上就是我對 "盛世創(chuàng)富保險公司的服務(wù)究竟怎樣"的圖文回答,望采納!

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