提問: 發(fā)誓成王
分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意
優(yōu)質(zhì)回答
盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
成立于2009年的盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的總部設(shè)立在廣州(以下簡(jiǎn)稱“盛世創(chuàng)富”),這家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有三個(gè)特點(diǎn):一是全國(guó)性,二是綜合性,三是具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì),現(xiàn)在已累計(jì)超30萬(wàn)用戶在此辦理業(yè)務(wù),回顧以前,公司已有12年的歷史。
公司的業(yè)務(wù)范圍也拓寬到連接企業(yè)、家庭、個(gè)人的方方面面,每個(gè)人都需要的意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)都是公司里面的保險(xiǎn)產(chǎn)品,之外還有企業(yè)比較注重的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。
作為一家互聯(lián)網(wǎng)屬性非常強(qiáng)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,直擊用戶場(chǎng)景,精準(zhǔn)定位用戶需求,在海量保險(xiǎn)產(chǎn)品中科學(xué)篩選,分析每一戶家庭定制屬于每一戶的家庭保障。
與此同時(shí),公司經(jīng)營(yíng)的合法合規(guī),亦是客戶信賴我們、放心把保障配置交給我們的原因。隨著互聯(lián)網(wǎng)的神速發(fā)展,第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量涌現(xiàn),但很多都不具備保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場(chǎng)亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無(wú)牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。
盛世創(chuàng)富則是一家合格的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,持有銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,在合法的范圍內(nèi)辦理保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),只有滿足監(jiān)管要求,才能夠在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。
以下為盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息披露里的查詢結(jié)果:
大家長(zhǎng)期有銀行儲(chǔ)蓄的偏愛,把錢非常放心地放在銀行里面,這也離不開國(guó)家銀保監(jiān)會(huì)的強(qiáng)力監(jiān)管制度。不過這盛世創(chuàng)富,作為一家非常不錯(cuò)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,同樣也是受銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管呢,同時(shí)還受行業(yè)自律型組織中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)督。雙管齊下,確保公司合法合規(guī)運(yùn)營(yíng),讓消費(fèi)者十分滿足的同時(shí)也感到十分可靠。
想要變成一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,不是光靠技術(shù)優(yōu)勢(shì),根據(jù)國(guó)家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,要是成立一家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司的話,必須實(shí)繳最少5千萬(wàn)的注冊(cè)資本,經(jīng)營(yíng)門檻要比別的行業(yè)高出很多,足見盛世創(chuàng)富本身資金實(shí)力雄厚。
保險(xiǎn)公司必須按照監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定,拿出不少于注冊(cè)資本10%的資金,那就相當(dāng)于最少500萬(wàn)必須放在銀行托管,不允許隨意動(dòng)用,這是一種規(guī)范行業(yè)的必要手段,監(jiān)管為了消費(fèi)者的利益作出的決定。
除了上述內(nèi)容之外,盛世創(chuàng)富還花了很多錢,購(gòu)置了上千萬(wàn)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),承擔(dān)因從業(yè)人員過失造成的客戶經(jīng)濟(jì)損失,這樣就不會(huì)損害客戶的利益,保證客戶的利益最大化我們的最終目的就是讓客戶們享受到最全面最貼心的的保障。
數(shù)十載耕耘在保險(xiǎn)行業(yè)里,盛世創(chuàng)富實(shí)力上升連續(xù)不斷,在業(yè)內(nèi)好評(píng)如潮,大量的官方和學(xué)界的權(quán)威都表示承認(rèn)。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長(zhǎng)單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。
盛世創(chuàng)富靠著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和好的口碑,飽受客戶的關(guān)注,因而也拿來蠻多獎(jiǎng)的。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。
盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的特點(diǎn)是:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)
它的不同不只是銷售自家公司保險(xiǎn)產(chǎn)品,有100多家公司與盛世創(chuàng)富進(jìn)行合作,這些公司都是保險(xiǎn)公司,將幾千種保險(xiǎn)產(chǎn)品收集到一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品庫(kù)中。
另外,盛世創(chuàng)富勇于打破常規(guī),合作公司還包括很多同行的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,比如惠澤、小雨傘、保通,爭(zhēng)取不放過任何一個(gè)好產(chǎn)品。
開展了廣泛的合作,得到了業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的評(píng)價(jià),盛世創(chuàng)富得以擁有海量的產(chǎn)品資源庫(kù),憑借這樣的條件,盛世創(chuàng)富得以為客戶提供更加全面的服務(wù),因?yàn)橛腥绱藦?qiáng)大的資源支持,各位方案專家,真正做到以客戶需求和利益為第一,精挑細(xì)選,找到適合客戶的產(chǎn)品,能讓用戶可以購(gòu)買到安全性高、 全面性充分保障、綜合性價(jià)比高的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)
保險(xiǎn)并不是快銷品,而是足足連續(xù)幾十年甚而提供一生的保障,購(gòu)買了它,我們可能過了好幾年才會(huì)用到它。
為何盛世創(chuàng)富口碑如此好,一份好的保險(xiǎn)也和一個(gè)公司成立初期的初衷一樣,都會(huì)考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展的,想給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),
顧客買好保險(xiǎn)后,反而服務(wù)是從這時(shí)真正開始的,比方說后續(xù)保單保全服務(wù);如果出險(xiǎn)了,將提供最全面的理賠服務(wù),也就是安心賠”以及相應(yīng)的“增值服務(wù)”。
為了確??蛻舻臋?quán)益都能被落到實(shí)處,我們會(huì)給所有投保成功的客戶提供一份理賠承諾書(如下),也就是“安心賠服務(wù)”。
面臨出險(xiǎn)這種情況,我們會(huì)展開安心賠服務(wù),而且我們會(huì)通過多個(gè)渠道來提供7天*24小時(shí)的協(xié)助理賠服務(wù),不僅如此,我們也提供了專業(yè)的理賠人員一對(duì)一的協(xié)助客戶完成理賠。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。
現(xiàn)在已經(jīng)有很多客戶從安心賠服務(wù)中獲益,成功獲得理賠。
就是今年的3月份,3周歲的洋洋小朋友醫(yī)生確診患了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士看護(hù)孩子很忙,理賠專員會(huì)全盤一對(duì)一扶助理賠,專門給C女士,幫襯著提交,審核,理賠方面的文件,并且和保險(xiǎn)公司直接交流,C女士就沒有操心一點(diǎn),都是全心全意地陪著孩子治療,并未拖延理賠進(jìn)度,成功拿到了100萬(wàn)重疾理賠。
正如,W女士,在去年的8月和10月前后確診輕癥和重疾病,因兩次出險(xiǎn)的時(shí)間點(diǎn)很接近,就輕癥和重疾,保險(xiǎn)公司說要合并為一個(gè),僅賠付一次,通過了理賠團(tuán)隊(duì)與保司的一系列交流溝通,最終為韋女士爭(zhēng)取到了兩次賠付,順利的得到了數(shù)額達(dá)到82.5萬(wàn)元的重疾賠付金。
再比如,周先生,2020年突發(fā)腦梗,在理賠專員的支持下,周先生報(bào)銷的百萬(wàn)醫(yī)療賠付達(dá)到了47萬(wàn)余元,后來通過理賠專員仔細(xì)專業(yè)地核查,發(fā)現(xiàn)了保險(xiǎn)公司漏賠了,幫助了周先生,成功的使保險(xiǎn)公司漏賠的6000元被追回,等等。
遇上那些難以處理的案件,我們還會(huì)將內(nèi)部的優(yōu)秀的理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專家團(tuán)隊(duì)集合起來進(jìn)行討論,和我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所,來幫助客戶們解決處理關(guān)于理賠的事情,我們這樣做的目的,也是為了給客戶爭(zhēng)取最大利益:
盛世創(chuàng)富和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司已經(jīng)開啟了合作模式,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,并和南方保險(xiǎn)研究院進(jìn)行溝通,達(dá)成了全面的合作,力爭(zhēng)做好潛在客戶需求的分析,并且盡量滿足客戶的需求,站在客戶的立場(chǎng)去想問題和客戶的需求。
南方保險(xiǎn)研究院由國(guó)務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,不旦在實(shí)操中,對(duì)用戶服務(wù)的憂化提供了進(jìn)一步的方向和指導(dǎo),并且給未來的金融保險(xiǎn)創(chuàng)新,創(chuàng)造了一個(gè)新的開始。
積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)同時(shí),也致力于社會(huì)公益事業(yè)。
>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢(mèng);盛世創(chuàng)富在12月舉辦的第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng)上,資助一些中小學(xué)生幫他們完成學(xué)業(yè)并且資助他們的一些生活。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢(mèng)”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),幫助了2名家庭比較貧困的學(xué)生,幫助貧困學(xué)生完成大學(xué)夢(mèng)。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,遇上新冠疫情開始出現(xiàn),是特別需要口罩的時(shí)候,盛世創(chuàng)富情系抗疫前線,快速?gòu)暮M赓?gòu)回一批質(zhì)量上乘且珍貴的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過6萬(wàn)副。
受贈(zèng)單位紛紛致信深表謝意,對(duì)疫情防控工作起到了很大的作用。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召
盛世創(chuàng)富在2019年向廣東省扶貧基金會(huì)的社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行款項(xiàng)的捐贈(zèng),對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。
身處于保險(xiǎn)行業(yè)的盛世創(chuàng)富,為30萬(wàn)戶以上的家庭提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠的服務(wù),我們不能確定厄運(yùn)會(huì)不會(huì)降臨在我們身邊,但是是能夠被提前給轉(zhuǎn)移走的。
就那些沒有能力購(gòu)買保險(xiǎn)去轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的家庭來說,盛世創(chuàng)富也盡心盡綿薄之力,幫助他們擺脫困境,用自己的善心來傳遞溫暖,感恩社會(huì)。
社會(huì)大部分人認(rèn)為熱心公益盛世創(chuàng)富非常好,2019年第9屆中國(guó)公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評(píng)選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。
在可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧事業(yè)上,憑借著他的貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽(yáng)同時(shí)獲評(píng)了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。
在社會(huì)各界的關(guān)心和理解下,盛世創(chuàng)富一直會(huì)保持初心,堅(jiān)持為社會(huì)傳遞愛與溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將一直做好一個(gè)有溫度的保險(xiǎn)人。
以上就是我對(duì) "盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)公司真的好嗎"的圖文回答,望采納!
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