提問: 阿刁
分類:盛世創(chuàng)富保險優(yōu)質(zhì)服務傳遞保險善意
優(yōu)質(zhì)回答
盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀有限公司是在2009年成立的,總部設在廣州(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),是一家同時兼具全國性、綜合性、互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì)的保險經(jīng)紀機構(gòu),一路走來,已累計和30多萬的用戶達成合作,回顧以前,公司已有12年的歷史。
公司的業(yè)務范圍也不段在擴大,現(xiàn)在連企業(yè)、家庭和個人的方方面面都能被連接到,每個人都需要的意外保險、健康保險、人壽保險、年金保險也都可以從中尋找到,之外還有企業(yè)比較注重的財產(chǎn)保險、責任保險、信用保險等多個保險領域。
作為一家能精準把握互聯(lián)網(wǎng)作用的保險經(jīng)紀公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領先的大數(shù)據(jù)精細化分析能力,直抵用戶場景,明確客戶需求,針對所有保險產(chǎn)品進行有效篩選,每一位用戶可以根據(jù)自己的需求進行定制家庭保障。
與此同時,規(guī)規(guī)矩矩的經(jīng)營公司,還是客戶肯定我們、放心把保障配置交給我們的原因。跟著互聯(lián)網(wǎng)的火速發(fā)展,雖然第三方保險網(wǎng)絡平臺大量顯現(xiàn),然而很多都沒有保險業(yè)務的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會也在《2019年保險中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡平臺非法從事保險中介業(yè)務。
盛世創(chuàng)富則是正兒八經(jīng)具備牌照的保險經(jīng)紀公司,具備了銀保監(jiān)官方批準的經(jīng)紀業(yè)務許可證,依法合規(guī)開展保險相關(guān)業(yè)務,一定要做到監(jiān)管要求,從而在中國保險行業(yè)協(xié)會備案可查。
下面的內(nèi)容是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息顯露出的查詢結(jié)果:
咱們老百姓對于銀行儲蓄的偏好十分長久,那么放心把錢交放在銀行還是有原因的,正是因為有國家銀保監(jiān)會這樣具有公信力的政府機構(gòu)在強力監(jiān)管。盛世創(chuàng)富作為一家拿有招牌的保險經(jīng)紀公司,也是被銀保監(jiān)會所監(jiān)管著,同時還有被行業(yè)自律型組織中國保險行業(yè)協(xié)會所監(jiān)視。在多層保護監(jiān)管下,確保保險公司是正規(guī)的,使得消費者有足夠的安全感,放心的購買。
成立一家保險經(jīng)紀公司,不僅僅靠技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險法》第8條規(guī)定,要是成立一家保險經(jīng)濟公司的話,必須實繳最少5千萬的注冊資本,其他他行業(yè)相比,成立一家保險經(jīng)紀公司的經(jīng)營門檻還是非常高的,盛世創(chuàng)富的雄厚實力已經(jīng)不言而喻了。
根據(jù)監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定,作為保險公司不得不拿出不少于10%的注冊資本,那就相當于最少500萬必須放在銀行托管,不允許隨意動用,這是監(jiān)管方站在消費者的角度考慮、用來規(guī)范行業(yè)的必要手段。
除了以上之外,盛世創(chuàng)富還選擇購買了價值好幾千萬的保險經(jīng)紀職業(yè)責任險,這幾千萬的保險,就足以解決因為從業(yè)人員的過失導致客戶經(jīng)濟利益受損的問題,這樣就不會損害客戶的利益,保證客戶的利益最大化目的就是要讓我們的客戶體驗到360度全方位的保障。
在保險行業(yè)奮斗幾十年,盛世創(chuàng)富持續(xù)增長實力,在業(yè)內(nèi)廣受好評,獲取了很多官方和學界的權(quán)威稱贊。目前已被授牌為廣東保險學會會員單位、廣東省保險中介行業(yè)副會長單位,同時還擔任互聯(lián)網(wǎng)保險中介專業(yè)委員會單位。
盛世創(chuàng)富以其提供優(yōu)質(zhì)的服務和在業(yè)內(nèi)良好的口碑,讓消費者都很滿意,因而也拿來蠻多獎的。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務。
盛世創(chuàng)富的客戶服務最大的優(yōu)點是:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險
這個公司的銷售產(chǎn)品具有多樣化,不只銷售自家公司產(chǎn)品,盛世創(chuàng)富與100多家保險公司建立了友好的合作關(guān)系,將幾千種保險產(chǎn)品收集到一個保險產(chǎn)品庫中。
此外,盛世創(chuàng)富不拘一格,積極和其他保險經(jīng)紀公司進行合作,比如惠澤、小雨傘、保通等,不錯失任何一個優(yōu)秀的產(chǎn)品。
除了獲得優(yōu)質(zhì)的業(yè)界口碑外,還進行了廣泛的合作,正因為如此,盛世創(chuàng)富的產(chǎn)品庫才會如此豐富,這是客戶從盛世創(chuàng)富中得到更多選擇的物質(zhì)基礎,憑借這樣的條件,所有方案專家,真正做到以客戶需求和利益為第一,精挑細選,并且按照客戶的條件找到對其有利,使得用戶買到的保險產(chǎn)品是安全可靠、性價比好 、提供全方面保障的。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務
保險不同于快銷品,而會是長達幾十年甚至將近終生的可靠保障,我們用到它的時候,它可能已經(jīng)被我們購買很長一段時間了。
為何盛世創(chuàng)富口碑如此好,就像一個公司當時開辦的初衷一樣,不會只考慮一時的得失后就結(jié)束,給客戶放心的服務,
顧客順利投保后,反而服務在這時才開始,就好比說后續(xù)保單保全服務;萬一出險,我們也將提供優(yōu)質(zhì)的協(xié)助理賠服務,即“安心賠”和相應的“增值服務”。
為了讓客戶的權(quán)益更有保障,我們會給所有投保成功的客戶提供一份理賠承諾書(如下),也就是“安心賠服務”。
只要發(fā)生出險這種情況,我們就會展開安心賠服務,而且我們會通過多個渠道來提供7天*24小時的協(xié)助理賠服務,不僅如此,我們也提供了專業(yè)的理賠人員一對一的協(xié)助客戶完成理賠。
主要服務內(nèi)容包括:1、保險責任分析診斷;2、協(xié)助客戶報案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時刻幫客戶追蹤理賠進度;5、法律服務。
此前大多數(shù)的消費者都從安心賠服務中得到益處,成功順遂取得理賠。
就是今年的3月份,3周歲的洋洋小朋友醫(yī)生確診患了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照顧孩子分身乏術(shù),理賠專員全局會一對一輔助理賠,一直幫著C女士,提交、審批核查理賠方面的相關(guān)的資料,同時也和保險公司商談,C女士絲毫沒費心,就是一心一意的陪伴在孩子身邊進行治療,并未拖延理賠進度,成功拿到了100萬重疾理賠。
就好比,W女士就在去年的8月至10月兩個月了期間,分別就確診有輕癥和重疾,由于兩次出險的時間很近,保險公司表明要將輕癥和重疾合為一個理賠,也就是說只賠償一個,在理賠團隊和保險公司進行一系列的溝通交流后,最終還是成功地給韋女士爭取到了兩次賠付,很成功的得到了有82.5萬元的重疾賠付金。
再例如,2020年的時候周先生突發(fā)腦梗,經(jīng)過理賠專員與保險公司的商談,周先生也報銷了相關(guān)的百萬醫(yī)療賠付,金額共計47萬余元,后經(jīng)過理賠專員核查,發(fā)現(xiàn)保司漏賠,幫助了周先生,成功的使保險公司漏賠的6000元被追回,等等。
對于一些飽受爭議的理賠案件,我們還會集合內(nèi)部的在理賠、法務、核保、醫(yī)學上有著高超見解的專家團隊,和我們的戰(zhàn)略合作單位公估機構(gòu)、律師事務所這些有高水平的單位,來解決客戶處理理賠事宜的問題,保證讓客戶享受到最優(yōu)質(zhì)的服務,爭取最大化的利益:
盛世創(chuàng)富和天信保險公估股份有限公司合作,為客戶提供保險事故勘查、理算、價格評估、壽險調(diào)查、司法鑒定、保險糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務,確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務所合作,該律所在金融法律事務有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗,若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,并且與南方保險研究所促成了深度全面的合作,力求對潛在用戶需求有更好的分析和滿足,站在客戶的視角去思考他們需求,并為他們解決問題。
南方保險研究院由國務院醫(yī)改領導小組專家咨詢委員、中山大學教授申曙光領導,擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團隊及30余名具有博士及碩士學歷的研究人員,實踐團隊與學術(shù)分析的強強聯(lián)手,不僅進一步對用戶服務的憂化提供了方向和指導,也為未來的金融保險創(chuàng)新提供了可能。
積極履行社會責任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險服務之余,對社會公益事業(yè)也是十分關(guān)注的。
>>>助學路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學活動,鼓勵莘莘學子勇敢追夢;同年12月,盛世創(chuàng)富在第十四屆“鵬城會親”助學活動上,資助一些中小學生幫他們完成學業(yè)并且資助他們的一些生活。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會“扶志助飛·圓我大學夢”的聯(lián)合服務活動,資助了2名貧困優(yōu)秀學生,幫助她們實現(xiàn)上大學的夢想。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,正好遇到新冠疫情發(fā)作,口罩根本不夠用,盛世創(chuàng)富關(guān)心抗疫前線,以最快的速度從海外購回一批珍貴的醫(yī)用防護口罩,捐贈到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學等急需口罩單位,捐贈數(shù)量總計超過6萬副。
受贈單位紛紛致信感謝,對疫情防控工作起到了很大的作用。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應國家號召
2019年,盛世創(chuàng)富對廣東省扶貧基金會捐贈款項,支持其社會公益事業(yè)項目,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個體給予幫助和攜扶。
盛世創(chuàng)富的身份是保險行業(yè)的一份子,給不同的家庭提供風險評估、保險咨詢、投保理賠等服務,其數(shù)字超過30萬,我們生命中是有許多苦難是不能提前知道的,但是能夠提前被認為所轉(zhuǎn)移。
但是對于那些沒有能力去運用保險去轉(zhuǎn)移相關(guān)風險的家庭來說,盛世創(chuàng)富也盡可能的去付出,用自己能力去幫助每個家庭擺脫困境,用自己的善心來傳遞溫暖,感恩社會。
熱心公益盛世創(chuàng)富也得到了許多贊同。2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責任獎”。
由于對于可持續(xù)精準扶貧做出的貢獻,學霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時獲評了“2019年度責任商業(yè)領袖”。
在社會各界的關(guān)注下,盛世創(chuàng)富與大家同在,會一直秉承著初心為社會傳遞關(guān)懷與溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都有能力成為一個有溫度的保險人。
以上就是我對 "在盛世創(chuàng)富公司買保險有哪些保障"的圖文回答,望采納!
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