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盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)公司的服務(wù)究竟好不好

提問: 南心 分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險(xiǎn)-晶晶

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?

總部設(shè)在廣州而且在2009年成立的盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“盛世創(chuàng)富”),這是一家全國性、綜合性、互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì)并存的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),如今已有共30萬的用戶在此咨詢,走過了從零起步至今的第12個(gè)年頭。

公司的業(yè)務(wù)范圍現(xiàn)在還能覆蓋企業(yè)、家庭和個(gè)人的方方面面,每個(gè)人都需要的意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)都是公司里面的保險(xiǎn)產(chǎn)品,還有企業(yè)更加關(guān)心的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。

作為一家能精準(zhǔn)把握互聯(lián)網(wǎng)作用的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,做到直擊用戶場(chǎng)景和精準(zhǔn)分析出用戶需求,針對(duì)所有保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行有效篩選,每位用戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的家庭保障產(chǎn)品。

與此同時(shí),實(shí)實(shí)在在的經(jīng)營公司,亦是客戶信賴我們、放心把保障配置交給我們的原因。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,雖然第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量顯現(xiàn),卻有很多都沒達(dá)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場(chǎng)亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。

盛世創(chuàng)富則是家有具備牌照的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,拿到了銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,依法合規(guī)開展保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),一定要做到監(jiān)管要求,從而在中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。

以下為盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息披露里的查詢結(jié)果:

我們老百姓一直有銀行儲(chǔ)蓄的愛好,為什么老百姓都很放心把錢放在銀行,這是因?yàn)橛袊毅y保監(jiān)會(huì)嚴(yán)格把控和強(qiáng)力監(jiān)管。事實(shí)上,這家盛世創(chuàng)富非常有實(shí)力的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,同樣也是在銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)督之下,還有行業(yè)自律型組織中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)管。在兩個(gè)監(jiān)督的管理下,保證公司有法律的效應(yīng)能夠正常的運(yùn)營,讓購買者根本不用擔(dān)心任何產(chǎn)品上的問題。

成立一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,不能僅憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì),根據(jù)國家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,要是成立一家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司的話,必須實(shí)繳最少5千萬的注冊(cè)資本,這個(gè)行業(yè)的經(jīng)營門檻還是非常高的,盛世創(chuàng)富的強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)實(shí)力已經(jīng)可見一斑了。

而且,根據(jù)監(jiān)管要求,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司必須拿出注冊(cè)資本的10%以上的資金,這筆資金應(yīng)該是最少500萬,必須放在銀行托管,是不可以輕易挪用的,這是一種規(guī)范行業(yè)的必要手段,監(jiān)管為了消費(fèi)者的利益作出的決定。

此外,盛世創(chuàng)富還買了高達(dá)幾千萬保額的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),有了這個(gè)保險(xiǎn),就不再擔(dān)心因?yàn)閺臉I(yè)人員的原因?qū)е驴蛻艚?jīng)濟(jì)損失的問題,這樣就能保證客戶的利益不受到一絲的損失,致力于為我們的客戶提供360°安心保障。

數(shù)十載耕耘在保險(xiǎn)行業(yè)里,盛世創(chuàng)富實(shí)力上升連續(xù)不斷,在業(yè)內(nèi)很受認(rèn)可,贏得了許多官方和學(xué)界的權(quán)威的贊許。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長(zhǎng)單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。

因?yàn)槭⑹绖?chuàng)富服務(wù)優(yōu)質(zhì),口碑良好,備受顧客的歡迎,因此也獲得了許多行業(yè)榮譽(yù)。

盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?

盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。

盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)明顯優(yōu)勢(shì)在:

>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)

這個(gè)保險(xiǎn)公司也提供其他保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司的產(chǎn)品銷售,盛世創(chuàng)富有很多達(dá)成了合作協(xié)議的保險(xiǎn)公司,數(shù)量達(dá)100多家,集合了幾千種保險(xiǎn)產(chǎn)品,并且形成了一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品庫。

此外,盛世創(chuàng)富不拘一格,惠澤、小雨傘、保通等業(yè)內(nèi)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司都與其有合作,一個(gè)好產(chǎn)品他們也不想錯(cuò)過。

因合作范圍廣泛、業(yè)界口碑優(yōu)質(zhì),憑借這些,盛世創(chuàng)富擁有了一個(gè)非常大的產(chǎn)品資源庫,基于這樣的資源,盛世創(chuàng)富給到客戶的選擇就會(huì)更加全面、更加豐富,憑借這樣的條件,所有方案專家,客戶的需要和利益真真正正的被排在了第一位,貨比三家,并量身定制方案,使用戶購買到性價(jià)比比較高、全面地充分保障、更加安全可靠的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)

保險(xiǎn)迥異于快銷品,而是長(zhǎng)達(dá)幾十年之久甚至是畢生的基礎(chǔ)保障,購買了它,我們可能過了好幾年才會(huì)用到它。

盛世創(chuàng)富之所以能有如此好口碑,就像一個(gè)公司當(dāng)時(shí)開辦的初衷一樣,不會(huì)只考慮一時(shí)的得失后就結(jié)束,想給顧客提供心滿意足的服務(wù),

顧客順利投保后,反而服務(wù)是從這時(shí)真正開始的,比如后續(xù)保單保全服務(wù);一旦發(fā)現(xiàn)出險(xiǎn)了,會(huì)提供最優(yōu)秀的理賠服務(wù),就是所謂的安心賠”跟相應(yīng)的“增值服務(wù)”。

為了避免客戶無法如實(shí)得到權(quán)益,為了讓客戶投保后安心,我們會(huì)統(tǒng)一為客戶提供一份理賠承諾書(如下),也為了讓客戶更放心。

只要有出險(xiǎn)的情況,我們會(huì)馬上開展安心賠服務(wù),盡力通過多個(gè)官方渠道為大家提供7天*24小時(shí)的協(xié)助理賠服務(wù),并且有專業(yè)的理賠人員來協(xié)助客戶完成理賠申請(qǐng)。

主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。

此前大多數(shù)的消費(fèi)者都從安心賠服務(wù)中得到益處,成功順?biāo)烊〉美碣r。

就像,2021年3月,年齡3歲的洋洋小朋友被醫(yī)生診斷患了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照料幼兒分身無術(shù),理賠專員會(huì)全面一對(duì)一協(xié)同理賠,C女士的保險(xiǎn)提交和審核理賠都是理賠專員負(fù)責(zé)提交的資料,也直接和保險(xiǎn)公司協(xié)商,C女士沒有操勞過這件事,就只是專心一意地陪著孩子進(jìn)行治療,并未拖延理賠進(jìn)度,成功拿到了100萬重疾理賠。

比如,W女士2020年8月和10月分別確診輕癥和重疾,因?yàn)榈谝淮纬鲭U(xiǎn)的時(shí)間和第二次出險(xiǎn)的時(shí)間太接近,保險(xiǎn)公司表示,輕癥和重疾要合起來算,賠付一次就可以,通過了理賠團(tuán)隊(duì)與保司的一系列交流溝通,最終為韋女士爭(zhēng)取到了兩次賠付,非常順利的得到了82.5萬元重疾賠付金。

再比如,周先生在2020年的時(shí)候突發(fā)了腦梗,在理賠專員的支持下,周先生報(bào)銷的百萬醫(yī)療賠付達(dá)到了47萬余元,后來經(jīng)過了理賠專員核查,發(fā)現(xiàn)了保險(xiǎn)公司有漏賠問題,幫助了周先生,成功的使保險(xiǎn)公司漏賠的6000元被追回,等等。

就那些被人們議論紛紛的理賠案件而言,我們還進(jìn)行這件事——集合內(nèi)部的與理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專業(yè)有關(guān)的專家團(tuán)隊(duì),和我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所,來幫助客戶們解決處理關(guān)于理賠的事情,為客戶爭(zhēng)取最大權(quán)益:

盛世創(chuàng)富已經(jīng)和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司進(jìn)行合作了,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。

盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。

此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,與南方保險(xiǎn)研究院達(dá)成了全面的合作,就是要做到分析好潛在客戶的需求,并且滿足客戶的需求,站在客戶的視角去思考他們需求,并為他們解決問題。

南方保險(xiǎn)研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,不僅為實(shí)操中進(jìn)一步優(yōu)化用戶服務(wù)提供了方向和指導(dǎo),還給未來的金融保險(xiǎn)創(chuàng),創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺(tái)。

積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步

盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)之余,也十分關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)。

>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光

2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢(mèng);盛世創(chuàng)富在12月參與了第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng),資助深圳的一些孩子,幫他們學(xué)習(xí)和生活上提供一些經(jīng)濟(jì)支持。

2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢(mèng)”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),經(jīng)濟(jì)上幫助2名成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生,幫她們插上追求大學(xué)夢(mèng)的翅膀。

>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線

2020年2月,正好遇到新冠疫情發(fā)作,口罩資源短缺,盛世創(chuàng)富關(guān)心抗疫前線,快速從海外購回一批質(zhì)量上乘且珍貴的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過6萬副。

受贈(zèng)單位給它寫了感謝信,來感謝它的捐贈(zèng),對(duì)疫情防控工作起到了很大的作用。

>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號(hào)召

2019年,盛世創(chuàng)富為廣東省扶貧基金會(huì)的社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了款項(xiàng)的捐贈(zèng),對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。

盛世創(chuàng)富處于保險(xiǎn)行業(yè)之中,為至少30萬戶家庭提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠等的服務(wù),相信我們?nèi)松牡缆飞嫌性S多困難是無法料到的,但卻可以提前被人為轉(zhuǎn)移。

但是對(duì)于那些沒有能力去運(yùn)用保險(xiǎn)去轉(zhuǎn)移相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的家庭來說,盛世創(chuàng)富盡一些微薄之力,想辦法幫助那些需要幫助的家庭走出困境,用自己的善心來延續(xù)這個(gè)社會(huì)的愛。

熱心公益盛世創(chuàng)富也受到了來自社會(huì)各界的認(rèn)可。2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評(píng)選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。

憑借在可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧事業(yè)上的貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時(shí)獲評(píng)了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。

在社會(huì)各界的關(guān)心和理解下,盛世創(chuàng)富依舊會(huì)為大家傳遞溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將持續(xù)做好一個(gè)有責(zé)任心的保險(xiǎn)人。

以上就是我對(duì) "盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)公司的服務(wù)究竟好不好"的圖文回答,望采納!

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