提問: 別忘微笑
分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意
優(yōu)質(zhì)回答
盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
成立于2009年、總部在廣州的盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),這家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有三個(gè)特點(diǎn):一是全國性,二是綜合性,三是具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì),現(xiàn)在已累計(jì)超30萬用戶在此辦理業(yè)務(wù),從剛開始創(chuàng)立公司到今天已走過了12年。
公司的業(yè)務(wù)范圍也不段在擴(kuò)大,現(xiàn)在連企業(yè)、家庭和個(gè)人的方方面面都能被連接到,每個(gè)人都需要的意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)也都包括了在內(nèi),還有就是企業(yè)關(guān)注的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。
作為一家能精準(zhǔn)把握互聯(lián)網(wǎng)作用的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,抵達(dá)用戶場景,滿足用戶需求,在無數(shù)保險(xiǎn)產(chǎn)品中進(jìn)行有目的科學(xué)挑選,專門為每一份用戶定制家庭保障。
同一時(shí)間,合法合規(guī)的經(jīng)營著公司,正是客戶信任我們、放心把保障配置交給我們的基礎(chǔ)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,在保險(xiǎn)市場中,第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量表現(xiàn)出來,還是有很多都不具有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。
盛世創(chuàng)富則是有達(dá)到正規(guī)持牌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,擁有了監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)辦理保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),且應(yīng)監(jiān)管要求,在中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。
下面的內(nèi)容是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息顯露出的查詢結(jié)果:
我們老百姓一直有銀行儲(chǔ)蓄的愛好,很放心的把錢放在銀行是有理由的,這也是因?yàn)橛袊毅y保監(jiān)會(huì)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。就算這盛世創(chuàng)富它作為一家口碑保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,也是被銀保監(jiān)會(huì)所監(jiān)管著,之外還有被行業(yè)自律型組織中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的人所監(jiān)督著。兩層監(jiān)管,使得公司正規(guī)運(yùn)營,真正讓消費(fèi)者信賴、放心。
成立一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,不僅僅靠技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,要是想要成立一家保險(xiǎn),首先要做的就是實(shí)繳注冊資本5千萬,經(jīng)營門檻要比別的行業(yè)高出不少,盛世創(chuàng)富自身雄厚的財(cái)富實(shí)力已經(jīng)展現(xiàn)出來了。
保險(xiǎn)公司必須按照監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定,拿出不少于注冊資本10%的資金,這個(gè)的意思就是,最少拿出500萬的資金放在銀行托管,按照規(guī)定是不可以隨意挪用的,這個(gè)手段不僅保護(hù)了消費(fèi)者,還規(guī)范了行業(yè)。
除了這些之外,盛世創(chuàng)富還購買了保額好幾千萬的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),這樣一來,就可以很好的解決了因?yàn)閺臉I(yè)人員的過失導(dǎo)致客戶造成經(jīng)濟(jì)損失的這個(gè)問題,最大化保護(hù)客戶的利益,致力于為我們的客戶提供360°安心保障。
拼搏在保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)十載,盛世創(chuàng)富一直積攢實(shí)力,在業(yè)內(nèi)好評(píng)如潮,贏得了許多官方和學(xué)界的權(quán)威的贊許。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。
盛世創(chuàng)富靠著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和好的口碑,飽受客戶的關(guān)注,故而所獲得的榮譽(yù)也不少。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。
盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的亮點(diǎn)是:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)
這家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司不只是銷售自家公司的產(chǎn)品,盛世創(chuàng)富有很多達(dá)成了合作協(xié)議的保險(xiǎn)公司,數(shù)量達(dá)100多家,保險(xiǎn)產(chǎn)品庫數(shù)量多達(dá)數(shù)千種。
在經(jīng)營上,盛世創(chuàng)富獨(dú)具一格,積極和其他保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)行合作,比如惠澤、小雨傘、保通等,希望能夠?qū)⑺泻卯a(chǎn)品統(tǒng)籌到一起。
合作的范圍非常廣,而且有很好的業(yè)內(nèi)口碑,正因?yàn)槿绱?,盛世?chuàng)富的產(chǎn)品庫才會(huì)如此豐富,基于這樣的資源,盛世創(chuàng)富給到客戶的選擇就會(huì)更加全面、更加豐富,每位方案專家基于這樣的資源基礎(chǔ),真正把客戶的需求和利益看成最重要的東西,貨比三家,并量身定制方案,能提供給用戶綜合性價(jià)比高、基本保障全方位、安全有保障的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)
保險(xiǎn)不同于快銷品,而會(huì)是長達(dá)幾十年甚至將近終生的可靠保障,我們用到它的時(shí)候,它可能已經(jīng)被我們購買很長一段時(shí)間了。
盛世創(chuàng)富口碑的積累,一份好的保險(xiǎn)也和一個(gè)公司成立初期的初衷一樣,都會(huì)考慮長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展的,想給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),
顧客順利投保后,反而才能開始正式的服務(wù),像后續(xù)保單保全服務(wù);被保人出險(xiǎn)的話,理賠服務(wù)絕對(duì)不會(huì)拖后腿,就是所謂的安心賠”跟相應(yīng)的“增值服務(wù)”。
為了保障客戶最真實(shí)的權(quán)益,客戶只要投保成功后,我們就給客戶貼心周到的服務(wù),簽訂一份理賠承諾書(如下)。
面臨出險(xiǎn)這種情況,我們會(huì)展開安心賠服務(wù),并且通過多個(gè)官方的渠道為大家提供7天*24小時(shí)理賠服務(wù),并且有專業(yè)的理賠人員來協(xié)助客戶完成理賠申請。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。
目前已有多位客戶受益于安心賠服務(wù),順利獲得理賠。
正如,2021年3月的時(shí)候,正是洋洋3歲時(shí),醫(yī)生確診他得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照看幼兒力不從心,理賠專員全局會(huì)一對(duì)一輔助理賠,幫助C女士提交、審核理賠材料,也直接和保險(xiǎn)公司協(xié)商,C女士未分神處理,全程全心全意陪同孩子治療,也沒有影響她得到100萬的重疾理賠金。
就在去年的8月至10月期間,W女士就在兩個(gè)月期間分別確診了輕癥和重疾,因?yàn)閮纱纬鲭U(xiǎn)的時(shí)間的間隔很短,保險(xiǎn)公司表示,輕癥和重疾要合起來算,賠付一次就可以,在理賠團(tuán)隊(duì)與保險(xiǎn)公司經(jīng)過交流溝通后,最終的結(jié)果是,為韋女士成功地爭取到了兩次賠付,順利地得到了保險(xiǎn)公司賠付的得82.5萬元重疾賠付金。
再比如說,在2020年,周先生突然發(fā)生腦梗,在理賠專員的支持下,周先生報(bào)銷的百萬醫(yī)療賠付達(dá)到了47萬余元,后來經(jīng)過了理賠專員核實(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司存在漏賠問題,幫助周先生向保險(xiǎn)公司追回應(yīng)得的6000元,等等。
對(duì)于那些備受議論的理賠案件,我們還會(huì)將內(nèi)部的優(yōu)秀的理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專家團(tuán)隊(duì)集合起來進(jìn)行討論,和我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所,來幫助客戶們解決處理關(guān)于理賠的事情,為客戶爭取最大權(quán)益:
盛世創(chuàng)富和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司已經(jīng)開啟了合作模式,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,為此,還與南方保險(xiǎn)研究院進(jìn)行了深度的合作,力爭做好潛在客戶需求的分析,并且盡量滿足客戶的需求,站在客戶的立場去想問題和客戶的需求。
南方保險(xiǎn)研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,除了為實(shí)操中進(jìn)一步優(yōu)化用戶服務(wù)提供了方向和指導(dǎo)以外,還給未來的金融保險(xiǎn)創(chuàng),創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺(tái)。
積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)之余,也十分關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)。
>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢;盛世創(chuàng)富在12月參與了第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng),資助深圳的一些孩子,幫他們學(xué)習(xí)和生活上提供一些經(jīng)濟(jì)支持。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),資助2名貧困的學(xué)生,幫她們完成學(xué)業(yè),幫助她們實(shí)現(xiàn)上大學(xué)的夢想。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,趕上新冠疫情剛剛產(chǎn)生,口罩根本不夠用,盛世創(chuàng)富關(guān)懷抗疫前線,緊急從海外購回一批珍貴的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過6萬副。
受贈(zèng)單位正是非常需要口罩的時(shí)候,并紛紛致信感謝,為疫情防控提供了堅(jiān)強(qiáng)后盾。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號(hào)召
2019年,盛世創(chuàng)富對(duì)廣東省扶貧基金會(huì)捐贈(zèng)款項(xiàng),支持其社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目,對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。
盛世創(chuàng)富身處保險(xiǎn)行業(yè),給不同的家庭提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠等服務(wù),其數(shù)字超過30萬,我們不知道明天會(huì)有什么禍患在身邊發(fā)生,不過這是可以提前轉(zhuǎn)移的。
但是對(duì)于能些沒有能力購買保險(xiǎn)去轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的家庭來說,盛世創(chuàng)富也盡心盡綿薄之力,幫助他們擺脫困境,以小善延續(xù)溫暖、回饋社會(huì)。
熱心公益盛世創(chuàng)富也取得了大家的認(rèn)同。2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評(píng)選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。
由于對(duì)于可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧做出的貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時(shí)獲評(píng)了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。
在社會(huì)各界的關(guān)注下,盛世創(chuàng)富不忘初心,為大家傳遞溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將持續(xù)做好一個(gè)各方面都十分優(yōu)秀的保險(xiǎn)人。
以上就是我對(duì) "盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)公司分析"的圖文回答,望采納!
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