提問: 奈何人心
分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意
優(yōu)質(zhì)回答
盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司是在2009年成立的,總部設(shè)在廣州(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),這家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有三個(gè)特點(diǎn):一是全國性,二是綜合性,三是具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì),截止目前,累計(jì)超30萬的用戶在此受益,時(shí)光荏苒,公司如今迎來第12年。
企業(yè)、家庭和個(gè)人的方方面面現(xiàn)在都在公司的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi),每個(gè)人都需要的意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)也都可以從中尋找到,之外還有企業(yè)比較注重的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。
作為一家能精準(zhǔn)把握互聯(lián)網(wǎng)作用的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,直擊用戶場景,用戶需求清晰了解,在成千上萬個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品中科學(xué)挑選,分析每一戶家庭定制屬于每一戶的家庭保障。
與此同時(shí),實(shí)實(shí)在在的經(jīng)營公司,也是客戶信賴我們、放心把保障配置交給我們的基石。緊接著互聯(lián)網(wǎng)的飛快發(fā)展,在保險(xiǎn)市場中,第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量表現(xiàn)出來,實(shí)則很多都不完備保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。
盛世創(chuàng)富則是一家合格的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,持有銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,依據(jù)法規(guī)辦理保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),須達(dá)到監(jiān)管要求,就能在中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。
下面的內(nèi)容是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息顯露出的查詢結(jié)果:
大家長期有銀行儲(chǔ)蓄的偏愛,為什么如此放心把錢放在銀行,是因?yàn)閲毅y保監(jiān)會(huì)這么有威信的政府機(jī)構(gòu)監(jiān)管的確實(shí)不錯(cuò)。盛世創(chuàng)富作為一家拿有招牌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,同樣是被銀保監(jiān)會(huì)嚴(yán)格的看管,之外還有被行業(yè)自律型組織中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的人所監(jiān)督著。受多層監(jiān)管部門的管理之下,保證保險(xiǎn)公司不會(huì)違反相關(guān)的法律法規(guī),讓消費(fèi)者能夠放心的去購買。
若是要成立一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,不能僅憑借技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,要是想成立一家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司注冊(cè)資本不得少于5千萬,而且注冊(cè)資本必須是實(shí)繳才行,這個(gè)行業(yè)的經(jīng)營門檻還是非常高的,盛世創(chuàng)富的雄厚實(shí)力已經(jīng)不言而喻了。
保險(xiǎn)公司必須按照監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定,拿出不少于注冊(cè)資本10%的資金,這個(gè)的意思就是,最少拿出500萬的資金放在銀行托管,按照規(guī)定是不可以隨意挪用的,這也是監(jiān)管從保護(hù)消費(fèi)者角度出發(fā)、規(guī)范行業(yè)的重要手段。
除了上述我們知道的以外,盛世創(chuàng)富還精心的配置了上千萬的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),這幾千萬的保險(xiǎn),就足以解決因?yàn)閺臉I(yè)人員的過失導(dǎo)致客戶經(jīng)濟(jì)利益受損的問題,這樣就能保證客戶的利益不受到一絲的損失,致力于為我們的客戶提供360°安心保障。
幾十年在保險(xiǎn)行業(yè)里耕耘著,盛世創(chuàng)富實(shí)力上升連續(xù)不斷,在業(yè)內(nèi)廣受好評(píng),贏得了許多官方和學(xué)界的權(quán)威的贊許。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。
由于盛世創(chuàng)富有著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑,讓消費(fèi)者都很滿意,所以榮譽(yù)也拿了好多。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。
盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的好處是:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)
不同于保險(xiǎn)公司只能銷售自家公司保險(xiǎn)產(chǎn)品,和盛世創(chuàng)富達(dá)成合作的保險(xiǎn)公司有100多家,集合了幾千種保險(xiǎn)產(chǎn)品,并且形成了一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品庫。
而且,盛世創(chuàng)富有非常不一樣的地方,而且與惠澤、小雨傘、保通等保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司都有業(yè)務(wù)來往,目的就是想把市面上的優(yōu)秀產(chǎn)品都納入囊中。
業(yè)界對(duì)他們的評(píng)價(jià)非常好,而且合作內(nèi)容非常豐富,憑借這些,盛世創(chuàng)富擁有了一個(gè)非常大的產(chǎn)品資源庫,基于這樣的資源,盛世創(chuàng)富給到客戶的選擇就會(huì)更加全面、更加豐富,也能讓我們的每一位方案專家,切切實(shí)實(shí)的照顧到每一位客戶的需要和利益,貨比三家,并量身定制方案,保險(xiǎn)產(chǎn)品是安全有保障、綜合性價(jià)比高、更加安全可靠的,才提供給用戶購買。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)
保險(xiǎn)并非快銷品,而是長達(dá)幾十年甚至終身的保障,購買了它,我們可能過了好幾年才會(huì)用到它。
盛世創(chuàng)富的好口碑,一個(gè)公司成立的初心是希望健康有序長遠(yuǎn)的發(fā)展的,不會(huì)只考慮一時(shí)的虧贏的,和一份好的保險(xiǎn)產(chǎn)品是相同的目的,想為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),
顧客順利投保后,反而服務(wù)在這時(shí)才開始,比方說后續(xù)保單保全服務(wù);被保人出險(xiǎn)的話,理賠服務(wù)絕對(duì)不會(huì)拖后腿,就是我們所說的安心賠”及其相應(yīng)的“增值服務(wù)”。
為了讓客戶得到切實(shí)的權(quán)益,就是為了讓客戶更放心,我們會(huì)給投保成功的客戶簽訂一份理賠承諾書(如下),也就是“貼心理賠服務(wù)”。
面臨出險(xiǎn)這種情況,我們會(huì)展開安心賠服務(wù),竭盡全力的為大家提供7天*24小時(shí)協(xié)助理賠服務(wù),而且還有專業(yè)的人員全程一對(duì)一為客戶提供幫助。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。
而今已有許多消費(fèi)者在安心賠服務(wù)中取得利益,解決了理賠的問題。
就像,2021年3月,年齡3歲的洋洋小朋友被醫(yī)生診斷患了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士看護(hù)孩子很忙,理賠專員會(huì)全盤一對(duì)一扶助理賠,幫襯著C女士,提交、審核,理賠方面的一些素材,而且還與保險(xiǎn)公司商議,C女士就沒有分心,全身心的陪著孩子治療,同時(shí)她很輕易就獲得了00萬重疾理賠。
就好比,W女士就在去年的8月至10月兩個(gè)月了期間,分別就確診有輕癥和重疾,正是兩次出險(xiǎn)的時(shí)間段前后很短,就輕癥和重疾,保險(xiǎn)公司說要合并為一個(gè),僅賠付一次,通過了理賠團(tuán)隊(duì)與保司的一系列交流溝通,最終,理賠團(tuán)隊(duì)給韋女士爭取了兩次賠付,很成功的得到了有82.5萬元的重疾賠付金。
再比如,周先生在2020年的時(shí)候突發(fā)了腦梗,理賠專員幫助周先生報(bào)銷百萬醫(yī)療險(xiǎn),合計(jì)報(bào)銷金額為47萬余元,后來通過理賠專員仔細(xì)專業(yè)地核查,發(fā)現(xiàn)了保險(xiǎn)公司漏賠了,幫助了周先生,成功的使保險(xiǎn)公司漏賠的6000元被追回,等等。
對(duì)于一些飽受爭議的理賠案件,我們還會(huì)集合內(nèi)部的在理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)上有著高超見解的專家團(tuán)隊(duì),以及帶上我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所,一起來發(fā)揮自己的能力幫助客戶解決理賠事宜,保證讓客戶享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),爭取最大化的利益:
盛世創(chuàng)富和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司這兩家公司,已經(jīng)進(jìn)行合作了,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,與南方保險(xiǎn)研究院展開深度合作,這樣就可以更好的分析并且滿足潛在客戶的需求,站在客戶的立場去想問題和客戶的需求。
南方保險(xiǎn)研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,即在在實(shí)操中為優(yōu)化用戶服務(wù)提供了進(jìn)一步的方向和指導(dǎo),并且給未來的金融保險(xiǎn)創(chuàng)新,創(chuàng)造了一個(gè)新的開始。
積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)同時(shí),也致力于社會(huì)公益事業(yè)。
>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢(mèng);同年12月,盛世創(chuàng)富通過第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng)的平臺(tái),資助深圳的一些孩子,幫他們學(xué)習(xí)和生活上提供一些經(jīng)濟(jì)支持。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢(mèng)”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),資助2個(gè)家庭條件不好的優(yōu)秀學(xué)生,幫助她們實(shí)現(xiàn)上大學(xué)的夢(mèng)想。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,遇上新冠疫情剛剛發(fā)生,是特別需要口罩的時(shí)候,盛世創(chuàng)富對(duì)抗疫前線很關(guān)心,以最快的速度從海外購回一批珍貴的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過6萬副。
受贈(zèng)單位紛紛致信感謝,給疫情防控提供了保障。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號(hào)召
2019年,盛世創(chuàng)富對(duì)廣東省扶貧基金會(huì)捐贈(zèng)款項(xiàng),支持其社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目,對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。
在保險(xiǎn)行業(yè)中,盛世創(chuàng)富是其中一個(gè),給少說30萬的家庭進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠等的服務(wù),相信我們?nèi)松牡缆飞嫌性S多困難是無法料到的,但是是能夠被提前給轉(zhuǎn)移走的。
但是對(duì)于這些沒有能力購買保險(xiǎn)去轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的家庭而言,盛世創(chuàng)富傾盡自己全部的力量幫助他們每個(gè)人擺脫困境,用自己的善心來傳遞溫暖,感恩社會(huì)。
熱心公益盛世創(chuàng)富得到了各階層的支持,2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評(píng)選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。
通過馬秋陽對(duì)于可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧事業(yè)所做出的的貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時(shí)獲評(píng)了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。
在社會(huì)各界的關(guān)注下,盛世創(chuàng)富依舊會(huì)為大家傳遞溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將一直做好一個(gè)溫柔堅(jiān)毅的保險(xiǎn)人。
以上就是我對(duì) "盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)的服務(wù)優(yōu)缺點(diǎn)"的圖文回答,望采納!
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