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盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)公司的服務(wù)到底怎樣

提問: 吹著江風(fēng)喝酒 分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險(xiǎn)-夏天

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?

成立于2009年、總部在廣州的盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),它不僅做到了全國性和綜合性,還具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì),如今已有共30萬的用戶在此咨詢,回顧以前,公司已有12年的歷史。

公司的業(yè)務(wù)范圍已涵蓋到企業(yè)、家庭和個(gè)人等的方面,每個(gè)人都需要的意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)也都可以從中尋找到,還有企業(yè)更加關(guān)心的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。

身為一家互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)很成熟的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,直擊用戶場景,精準(zhǔn)定位用戶需求,在超多的保險(xiǎn)產(chǎn)品中科學(xué)有效的挑選,每一戶的家庭保障都是不一樣的。

與此同時(shí),公司合法合規(guī)經(jīng)營,卻是客戶相信我們、放心把保障配置交給我們的根本。緊接著互聯(lián)網(wǎng)的飛快發(fā)展,在生活中,第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量顯示出來,卻還是很多都不配置保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。

盛世創(chuàng)富則是有達(dá)到正規(guī)持牌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,完備了銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,按照法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),要達(dá)到監(jiān)管要求,而且在中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。

下面所說的是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息里的查詢結(jié)果:

關(guān)于銀行儲(chǔ)蓄的偏好,咱們老百姓真的是長時(shí)間的喜歡,為什么那么放心的把資金交給銀行取保管,這也離不開國家銀保監(jiān)會(huì)的強(qiáng)力監(jiān)管制度。但其實(shí),盛世創(chuàng)富可以說是一家很出生的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,也是被銀保監(jiān)會(huì)所監(jiān)管著,還受行業(yè)自律型組織中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)視。受多層監(jiān)管部門的管理之下,保證保險(xiǎn)公司不會(huì)違反相關(guān)的法律法規(guī),同時(shí)這也讓消費(fèi)者覺得十分的可靠。

想要變成一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,除了技術(shù)優(yōu)勢以外,根據(jù)國家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,成立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司須實(shí)繳至少5千萬元的注冊資本,經(jīng)營門檻要比別的行業(yè)高出不少,盛世創(chuàng)富自身雄厚的財(cái)富實(shí)力已經(jīng)展現(xiàn)出來了。

根據(jù)監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定,作為保險(xiǎn)公司不得不拿出不少于10%的注冊資本,也就是最少500萬在銀行托管,是不可以隨意挪用的,這是一種既保護(hù)了消費(fèi)者的合法利益,又很好的規(guī)范了行業(yè)的重要手段。

除了上述我們知道的以外,盛世創(chuàng)富還精心的配置了上千萬的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),承擔(dān)因從業(yè)人員過失造成的客戶經(jīng)濟(jì)損失,這樣就能保證客戶的利益不受到一絲的損失,就是要為我們的客戶提供最全面最安心的保障。

數(shù)十載耕耘在保險(xiǎn)行業(yè)里,盛世創(chuàng)富不斷積累實(shí)力,好評在業(yè)內(nèi)大量存在,很多官方和學(xué)界的權(quán)威都給予了認(rèn)可。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。

盛世創(chuàng)富以其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和在業(yè)內(nèi)良好的口碑,讓消費(fèi)者都很滿意,于是取得了很多榮譽(yù)。

盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?

盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。

盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的亮點(diǎn)是:

>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)

這個(gè)保險(xiǎn)公司也提供其他保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司的產(chǎn)品銷售,盛世創(chuàng)富與100多家保險(xiǎn)公司建立了友好的合作關(guān)系,保險(xiǎn)產(chǎn)品庫中的產(chǎn)品數(shù)量非常多,達(dá)到了幾千種。

盛世創(chuàng)富和一般的公司不一樣,合作公司還包括很多同行的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,比如惠澤、小雨傘、保通,力求把好產(chǎn)品“一網(wǎng)打盡”。

業(yè)界對他們的評價(jià)非常好,而且合作內(nèi)容非常豐富,憑借這些,盛世創(chuàng)富擁有了一個(gè)非常大的產(chǎn)品資源庫,基于這樣的資源,盛世創(chuàng)富給到客戶的選擇就會(huì)更加全面、更加豐富,也能讓我們的每一位方案專家,首先需要做到的就是滿足客戶的需求和利益,細(xì)心挑選,選擇對客戶有好處的,能讓用戶可以購買到穩(wěn)定可靠、充分保障、綜合性價(jià)比最佳的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)

保險(xiǎn)并非快銷品,而是長達(dá)幾十年甚至終身的保障,可能當(dāng)我們買后經(jīng)過了一段漫長的時(shí)光才會(huì)用到它。

盛世創(chuàng)富之所以能有如此好口碑,一份好的保險(xiǎn)也和一個(gè)公司成立初期的初衷一樣,都會(huì)考慮長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展的,一心一意想提供讓客戶放心、滿意的服務(wù),

客戶投保成功后,反而服務(wù)是從這時(shí)真正開始的,就拿后續(xù)保單保全服務(wù)做來舉例;只要發(fā)現(xiàn)被保人出險(xiǎn)的話,那么理賠服務(wù)我們會(huì)緊跟其上,也就是安心賠”還有它所對應(yīng)的“增值服務(wù)”。

為了讓客戶的權(quán)益更有保障,客戶只要投保成功后,我們就給客戶貼心周到的服務(wù),簽訂一份理賠承諾書(如下)。

一旦有出險(xiǎn)的情況,我們則會(huì)立刻進(jìn)行安心賠服務(wù),通過多個(gè)官方渠道提供7天*24小時(shí)協(xié)助理賠服務(wù),并且有專業(yè)的理賠人員來協(xié)助客戶完成理賠申請。

主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。

而今已有許多消費(fèi)者在安心賠服務(wù)中取得利益,解決了理賠的問題。

正如,2021年3月的時(shí)候,正是洋洋3歲時(shí),醫(yī)生確診他得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士看護(hù)幼兒分身不暇,理賠專員是會(huì)提供一對一理賠幫助的,幫助C女士提交、審核理賠材料,并且和保險(xiǎn)公司直接交流,C女士沒有操勞過這件事,就只是專心一意地陪著孩子進(jìn)行治療,她還很輕松就得到了100萬的重疾理賠。

也就是去年的今天8月份和10月份,W女士就分別確診得了輕癥和重疾兩種病癥,由于兩次出險(xiǎn)時(shí)間相距較近,保險(xiǎn)公司說輕癥和重疾要合并在一起理賠,只理賠一次,在理賠團(tuán)隊(duì)與保險(xiǎn)公司經(jīng)過交流溝通后,最終為韋女士爭取到了兩次賠付,順利獲得82.5萬元重疾賠付。

再比如,周先生,2020年突發(fā)腦梗,經(jīng)過理賠專員與保險(xiǎn)公司的商談,周先生也報(bào)銷了相關(guān)的百萬醫(yī)療賠付,金額共計(jì)47萬余元,后經(jīng)過理賠專員核查,發(fā)現(xiàn)保司漏賠,然后幫助周先生,使保險(xiǎn)公司漏賠的6000元成功的被追回,等等。

對于一些飽受爭議的理賠案件,我們還進(jìn)行這件事——集合內(nèi)部的與理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專業(yè)有關(guān)的專家團(tuán)隊(duì),以及帶上我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所,一起來發(fā)揮自己的能力幫助客戶解決理賠事宜,這也是為客戶爭取最大的權(quán)益:

盛世創(chuàng)富和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司這兩家公司,已經(jīng)進(jìn)行合作了,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。

盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。

此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,為此,還與南方保險(xiǎn)研究院進(jìn)行了深度的合作,想要做到對潛在用戶的分析和滿足他們的需求,換位考慮,站在客戶角度去考慮問題和需求。

南方保險(xiǎn)研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,即在在實(shí)操中為優(yōu)化用戶服務(wù)提供了進(jìn)一步的方向和指導(dǎo),還為未來的金融保險(xiǎn)創(chuàng)新提供了機(jī)會(huì)。

積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步

盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)之余,也十分關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)。

>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光

2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢;同年12月,盛世創(chuàng)富通過第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng)的平臺(tái),資助一些中小學(xué)生幫他們完成學(xué)業(yè)并且資助他們的一些生活。

2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),從經(jīng)濟(jì)上幫2名貧困的學(xué)生完成她們的學(xué)業(yè),幫助她們實(shí)現(xiàn)上大學(xué)的夢想。

>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線

2020年2月,遇上新冠疫情剛剛爆發(fā),口罩資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,盛世創(chuàng)富關(guān)懷抗疫前線,以最快的速度從海外購回一批珍貴的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過6萬副。

當(dāng)受贈(zèng)單位收到它們捐贈(zèng)的物資后,都紛紛致信感謝,解決了疫情防控的物資燃眉之急。

>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號召

盛世創(chuàng)富在2019年向廣東省扶貧基金會(huì)的社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行款項(xiàng)的捐贈(zèng),對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。

在保險(xiǎn)行業(yè)中,盛世創(chuàng)富是其中一個(gè),為至少30萬戶家庭提供風(fēng)險(xiǎn)評估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠等的服務(wù),相信我們?nèi)松牡缆飞嫌性S多困難是無法料到的,但是可以提前被人們轉(zhuǎn)移走

但是對于那些沒有能力去運(yùn)用保險(xiǎn)去轉(zhuǎn)移相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的家庭來說,盛世創(chuàng)富也盡心盡綿薄之力,幫助他們擺脫困境,以小善延續(xù)溫暖、回饋社會(huì)。

社會(huì)大部分成員普遍都認(rèn)為熱心公益盛世創(chuàng)富非常值得稱贊,2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。

因?yàn)樵诳沙掷m(xù)精準(zhǔn)扶貧上做出的卓越貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時(shí)獲評了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。

在社會(huì)各界的熱切關(guān)注下,盛世創(chuàng)富一直會(huì)保持初心,堅(jiān)持為社會(huì)傳遞愛與溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都有能力成為一個(gè)有溫度的保險(xiǎn)人。

以上就是我對 "盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)公司的服務(wù)到底怎樣"的圖文回答,望采納!

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