提問: 小時(shí)光小青春
分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意
優(yōu)質(zhì)回答
盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的總部在廣州,而且是在2009年成立的(以下簡(jiǎn)稱“盛世創(chuàng)富”),這家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有三個(gè)特點(diǎn):一是全國性,二是綜合性,三是具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì),如今為用戶服務(wù)的數(shù)量超過30多萬,從零起步到現(xiàn)在已經(jīng)有12年了。
公司的業(yè)務(wù)范圍已涵蓋到企業(yè)、家庭和個(gè)人等的方面,意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)都涵蓋在內(nèi),另外就是企業(yè)更關(guān)懷的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。
身為一家互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)很成熟的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,沉浸用戶場(chǎng)景,明確知道用戶需要什么,在超多的保險(xiǎn)產(chǎn)品中科學(xué)有效的挑選,每位用戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的家庭保障產(chǎn)品。
與此同時(shí),公司合法合規(guī)經(jīng)營,亦是客戶信賴我們、放心把保障配置交給我們的原因。其實(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)的急速發(fā)展,第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量涌現(xiàn),卻有很多都沒達(dá)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場(chǎng)亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。
盛世創(chuàng)富則是有達(dá)到正規(guī)持牌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,完備了銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,在合法的范圍內(nèi)辦理保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),只有滿足監(jiān)管要求,才能夠在中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。
下面的內(nèi)容是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息顯露出的查詢結(jié)果:
人們長期有銀行儲(chǔ)蓄的嗜好,把錢非常放心地放在銀行里面,主要是因?yàn)閲毅y保監(jiān)會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格把控。但其實(shí),盛世創(chuàng)富可以說是一家很出生的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,也是一樣的,被銀保監(jiān)會(huì)嚴(yán)格的監(jiān)督著,還受行業(yè)自律型組織中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)視。兩層監(jiān)管,使得公司正規(guī)運(yùn)營,真正讓消費(fèi)者信賴、放心。
想要變成一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,不只靠技術(shù)優(yōu)勢(shì),根據(jù)國家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,成立一家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司的前提條件是注冊(cè)資本實(shí)繳5千萬,其他他行業(yè)相比,成立一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的經(jīng)營門檻還是非常高的,盛世創(chuàng)富已經(jīng)展現(xiàn)了自身強(qiáng)大的實(shí)力。
并且,按監(jiān)管要求,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司須拿出不低于10%的注冊(cè)資本,也就是說最少500萬的資金必須放在銀行進(jìn)行托管,沒有允許是不可以輕易挪用的,這也是監(jiān)管從保護(hù)消費(fèi)者角度出發(fā)、規(guī)范行業(yè)的重要手段。
除了以上之外,盛世創(chuàng)富還選擇購買了價(jià)值好幾千萬的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),買了這個(gè)保險(xiǎn),那么就可以承擔(dān)由于從業(yè)人員的過失導(dǎo)致客戶經(jīng)濟(jì)受損的過錯(cuò),這個(gè)選擇最大限度的保護(hù)了客戶的利益,就是要給我們的客戶最全面的保障。
拼搏在保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)十載,盛世創(chuàng)富持續(xù)增長實(shí)力,在業(yè)內(nèi)大受稱贊,得到了很多官方和學(xué)界的權(quán)威的認(rèn)同。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。
盛世創(chuàng)富憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑,備受顧客的歡迎,因而也拿來蠻多獎(jiǎng)的。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。
盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)優(yōu)勢(shì)在于:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)
這個(gè)公司的銷售產(chǎn)品具有多樣化,不只銷售自家公司產(chǎn)品,有100多家公司與盛世創(chuàng)富進(jìn)行合作,這些公司都是保險(xiǎn)公司,形成了一個(gè)豐富的保險(xiǎn)產(chǎn)品庫,庫里的產(chǎn)品數(shù)量有幾千種。
盛世創(chuàng)富和一般的公司不一樣,合作公司還包括很多同行的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,比如惠澤、小雨傘、保通,不錯(cuò)失任何一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品。
合作的范圍非常廣,而且有很好的業(yè)內(nèi)口碑,正是因?yàn)檫@樣,盛世創(chuàng)富有了一個(gè)產(chǎn)品數(shù)量眾多的產(chǎn)品資源庫,基于這樣的資源,盛世創(chuàng)富給到客戶的選擇就會(huì)更加全面、更加豐富,憑借這樣的條件,所有方案專家,真正把客戶的需求和利益看成最重要的東西,仔細(xì)挑選,并且根據(jù)客戶定制方案,使得用戶買到的保險(xiǎn)產(chǎn)品是安全可靠、性價(jià)比好 、提供全方面保障的。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)
保險(xiǎn)與快銷品不同,而是持續(xù)幾十年甚至終其一生的基本保障,購買了它,我們可能過了好幾年才會(huì)用到它。
盛世創(chuàng)富口碑緣何而來,好的一份保險(xiǎn),也會(huì)像一個(gè)公司當(dāng)時(shí)成立的目的一樣,都想著健康穩(wěn)定的發(fā)展的,給客戶放心的服務(wù),
客戶投保成功后,反而才能開始正式的服務(wù),比方說后續(xù)保單保全服務(wù);只要發(fā)現(xiàn)被保人出險(xiǎn)的話,那么理賠服務(wù)我們會(huì)緊跟其上,就是所謂的安心賠”跟相應(yīng)的“增值服務(wù)”。
為了避免客戶無法如實(shí)得到權(quán)益,我們會(huì)為客戶提供貼心的服務(wù),客戶投保成功后會(huì)給到客戶一份理賠承諾書(如下),作用就是讓客戶享受到更加安心的服務(wù)。
只要有出險(xiǎn)的情況,我們會(huì)馬上開展安心賠服務(wù),通過多個(gè)官方渠道提供7天*24小時(shí)協(xié)助理賠服務(wù),不僅如此,我們也提供了專業(yè)的理賠人員一對(duì)一的協(xié)助客戶完成理賠。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。
截至目前一大半的客戶都受益于安心賠服務(wù),如愿拿到理賠。
就好比,2021年的3月份,3歲洋洋得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士看護(hù)孩子很忙,理賠專員全局會(huì)一對(duì)一輔助理賠,C女士的保險(xiǎn)提交和審核理賠都是理賠專員負(fù)責(zé)提交的資料,也直接和保險(xiǎn)公司協(xié)商,C女士自始至終沒有擔(dān)憂過此事,都是全身心地圍著孩子,進(jìn)行治療,同時(shí)也沒耽擱理賠進(jìn)度,她順利得到了100萬重疾理賠。
正如,W女士,在去年的8月和10月前后確診輕癥和重疾病,因兩次出險(xiǎn)的時(shí)間點(diǎn)很接近,保險(xiǎn)公司表示,輕癥和重疾要合起來算,賠付一次就可以,經(jīng)過理賠團(tuán)隊(duì)與保司交涉溝通后,最終,韋女士在他們的幫助下爭(zhēng)取到了兩次賠付,順利的得到了數(shù)額達(dá)到82.5萬元的重疾賠付金。
再例如,2020年的時(shí)候周先生突發(fā)腦梗,理賠專員協(xié)助周先生合計(jì)報(bào)銷了47萬余元的百萬醫(yī)療賠付,后來經(jīng)過了理賠專員核實(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司存在漏賠問題,而后在他們的幫助下,本屬于自己的被保險(xiǎn)公司漏賠的6000元也被成功的追回了,等等。
碰見一些有分歧的案件的話,我們還會(huì)集合內(nèi)部的理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專家團(tuán)隊(duì),和我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所,來幫助客戶們解決處理關(guān)于理賠的事情,保證讓客戶享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),爭(zhēng)取最大化的利益:
盛世創(chuàng)富和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司已經(jīng)開啟了合作模式,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,并和南方保險(xiǎn)研究院進(jìn)行溝通,達(dá)成了全面的合作,力爭(zhēng)做好潛在客戶需求的分析,并且盡量滿足客戶的需求,站在客戶的立場(chǎng)去想問題和客戶的需求。
南方保險(xiǎn)研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,即在在實(shí)操中為優(yōu)化用戶服務(wù)提供了進(jìn)一步的方向和指導(dǎo),同時(shí)讓未來的金融保險(xiǎn)創(chuàng)新提供了可能。
積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富不僅用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù),同時(shí)也對(duì)社會(huì)公益事業(yè)十分關(guān)注。
>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢(mèng);盛世創(chuàng)富在12月參與了第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng),資助深圳的一些孩子,幫他們學(xué)習(xí)和生活上提供一些經(jīng)濟(jì)支持。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢(mèng)”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),幫助了2名家庭比較貧困的學(xué)生,幫助她們實(shí)現(xiàn)上大學(xué)的夢(mèng)想。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,趕上新冠疫情剛剛開始,口罩根本供不上,盛世創(chuàng)富支持抗疫前線,很快就從海外購回一批優(yōu)質(zhì)的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過6萬副。
當(dāng)受贈(zèng)單位收到它們捐贈(zèng)的物資后,都紛紛致信感謝,給疫情防控提供了保障。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號(hào)召
盛世創(chuàng)富于2019年向廣東省扶貧基金會(huì)進(jìn)行款項(xiàng)捐贈(zèng),以促進(jìn)其社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目,對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。
盛世創(chuàng)富作為保險(xiǎn)行業(yè)的一員,為超過30萬戶家庭提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠等服務(wù),我們?nèi)松缆分杏泻芏嗥D難困苦是無法預(yù)知到的,但是可以提前被人們轉(zhuǎn)移走
但是對(duì)于這些沒有能力購買保險(xiǎn)去轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的家庭而言,盛世創(chuàng)富盡一些微薄之力,想辦法幫助那些需要幫助的家庭走出困境,用自己的小小行動(dòng),回饋社會(huì),延續(xù)溫暖。
熱心公益盛世創(chuàng)富也得到了許多贊同。2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評(píng)選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。
由于對(duì)于可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧做出的貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時(shí)獲評(píng)了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。
在社會(huì)各界的大力支持和熱情關(guān)注下,盛世創(chuàng)富不忘初心,為大家傳遞溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都有能力成為一個(gè)有溫度的保險(xiǎn)人。
以上就是我對(duì) "盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的服務(wù)是否靠譜"的圖文回答,望采納!
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