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盛世創(chuàng)富保險的服務(wù)真的好嗎

提問: 可愛萌神 分類:盛世創(chuàng)富保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險善意

優(yōu)質(zhì)回答

學霸說保險-權(quán)穎

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?

在2009年成立并且總部在廣州的盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀有限公司(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),是一家同時兼具全國性、綜合性、互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì)的保險經(jīng)紀機構(gòu),現(xiàn)在已累計超30萬用戶在此辦理業(yè)務(wù),走過了從零起步至今的第12個年頭。

公司的業(yè)務(wù)范圍已涉及到企業(yè)、家庭、個人等方面,意外保險、健康保險、人壽保險、年金保險都涵蓋在內(nèi),以及企業(yè)更關(guān)注的財產(chǎn)保險、責任保險、信用保險等多個保險領(lǐng)域。

作為一家對互聯(lián)網(wǎng)功能了如指掌的保險經(jīng)紀公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細化分析能力,沉浸用戶場景,明確知道用戶需要什么,在海量保險產(chǎn)品中挑選受益于大眾的產(chǎn)品,每一位用戶可以根據(jù)自己的需求進行定制家庭保障。

與此同時,公司經(jīng)營的合法合規(guī),也是客戶信賴我們、放心把保障配置交給我們的基石。隨著互聯(lián)網(wǎng)的神速發(fā)展,在實際生活中,很多第三方保險網(wǎng)絡(luò)平臺大量呈現(xiàn),卻有很多都沒達到保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會也在《2019年保險中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺非法從事保險中介業(yè)務(wù)。

盛世創(chuàng)富則是正兒八經(jīng)具備牌照的保險經(jīng)紀公司,達到了銀保監(jiān)官方批準的經(jīng)紀業(yè)務(wù)許可證,以合法的行為展開保險相關(guān)業(yè)務(wù),須達到監(jiān)管要求,就能在中國保險行業(yè)協(xié)會備案可查。

下面為盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息公布的查詢結(jié)果:

老百姓們關(guān)于銀行儲蓄的偏愛,時間不是一般的長,那么放心把錢交放在銀行還是有原因的,主要是因為國家銀保監(jiān)會進行嚴格把控。盛世創(chuàng)富作為一家拿有招牌的保險經(jīng)紀公司,同樣也受銀保監(jiān)會的嚴格監(jiān)管,之外還有被行業(yè)自律型組織中國保險行業(yè)協(xié)會的人所監(jiān)督著。兩層監(jiān)管,使得公司正規(guī)運營,讓購買者根本不用擔心任何產(chǎn)品上的問題。

創(chuàng)辦一家保險經(jīng)紀公司,不能僅憑借技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險法》第8條規(guī)定,成立一家保險經(jīng)濟公司的注冊資最少是5千萬,而這5千萬必須是實繳,這個行業(yè)的經(jīng)營門檻還是非常高的,足見盛世創(chuàng)富本身資金實力雄厚。

保險公司必須按照監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定,拿出不少于注冊資本10%的資金,也就是最少500萬在銀行托管,是不可以隨意挪用的,這也是監(jiān)管從保護消費者角度出發(fā)、規(guī)范行業(yè)的重要手段。

除了這些,盛世創(chuàng)富還用心的配置了好幾千萬保額的保險經(jīng)紀職業(yè)責任險,承擔因從業(yè)人員過失造成的客戶經(jīng)濟損失,這個操作就可以使客戶的利益最大化,很好的保護了客戶的利益,就是要給我們的客戶最全面的保障。

在保險行業(yè)勤耕了很多年,盛世創(chuàng)富持續(xù)增長實力,在業(yè)內(nèi)口碑很好,取得了許多官方和學界的權(quán)威認可。目前已被授牌為廣東保險學會會員單位、廣東省保險中介行業(yè)副會長單位,同時還擔任互聯(lián)網(wǎng)保險中介專業(yè)委員會單位。

由于盛世創(chuàng)富有著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑,讓消費者都很滿意,因此也獲得了許多行業(yè)榮譽。

盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?

盛世創(chuàng)富為客戶提供保險科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。

盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)明顯優(yōu)勢在:

>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險

這家保險經(jīng)濟公司不只是銷售自家公司的產(chǎn)品,盛世創(chuàng)富與國內(nèi)百余家保險公司達成合作,有數(shù)千種保險產(chǎn)品在保險產(chǎn)品庫里。

而且,盛世創(chuàng)富有非常不一樣的地方,惠澤、小雨傘、保通等業(yè)內(nèi)的保險經(jīng)紀公司都與其有合作,爭取不放過任何一個好產(chǎn)品。

合作的范圍非常廣,而且有很好的業(yè)內(nèi)口碑,正因為如此,盛世創(chuàng)富的產(chǎn)品庫才會如此豐富,這意味著盛世創(chuàng)富能給客戶提供更多元化的選擇,憑借這樣的條件,所有方案專家,首先需要做到的就是滿足客戶的需求和利益,精挑細選,并且按照客戶的條件找到對其有利,能讓用戶可以購買到安全性高、 全面性充分保障、綜合性價比高的保險產(chǎn)品。

>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)

保險與快銷品不同,而是持續(xù)幾十年甚至終其一生的基本保障,可能當我們買后經(jīng)過了一段漫長的時光才會用到它。

為何盛世創(chuàng)富口碑如此好,就像一個公司當時開辦的初衷一樣,不會只考慮一時的得失后就結(jié)束,一心一意想提供讓客戶放心、滿意的服務(wù),

客戶買完保險后,反而服務(wù)在這時才開始,就拿后續(xù)保單保全服務(wù)做來舉例;萬一出險,我們也將提供優(yōu)質(zhì)的協(xié)助理賠服務(wù),也就是安心賠”還有它所對應(yīng)的“增值服務(wù)”。

為了避免客戶無法如實得到權(quán)益,客戶只要投保成功后,我們就給客戶貼心周到的服務(wù),簽訂一份理賠承諾書(如下)。

一旦出險,我們會正式啟動安心賠服務(wù),并且通過多個官方的渠道為大家提供7天*24小時理賠服務(wù),而且還配置的有專業(yè)理賠人員提供理賠協(xié)助的申請。

主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險責任分析診斷;2、協(xié)助客戶報案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時刻幫客戶追蹤理賠進度;5、法律服務(wù)。

如今大部分的客戶都已經(jīng)受益于安心賠服務(wù),輕輕松松拿到理賠。

也就是在今年的3月,僅3歲的洋洋被確診得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照顧孩子分身乏術(shù),理賠專員全程一對一協(xié)助理賠,幫襯著C女士,提交、審核,理賠方面的一些素材,還直接和保險公司商量,C女士未分神處理,全程全心全意陪同孩子治療,也沒有影響她得到100萬的重疾理賠金。

就在去年的8月至10月期間,W女士就在兩個月期間分別確診了輕癥和重疾,因兩次出險的時間點很接近,保險公司表示,輕癥和重疾要合起來算,賠付一次就可以,通過了理賠團隊與保司的一系列交流溝通,最終,理賠團隊給韋女士爭取了兩次賠付,很順利的被賠付了價值82.5萬元的重疾賠付金。

再比如說,在2020年,周先生突然發(fā)生腦梗,理賠專員協(xié)助周先生合計報銷了47萬余元的百萬醫(yī)療賠付,后來經(jīng)過了理賠專員核實檢查,發(fā)現(xiàn)保險公司存在漏賠問題,而后在他們的幫助下,本屬于自己的被保險公司漏賠的6000元也被成功的追回了,等等。

對于那些備受議論的理賠案件,我們還進行這件事——集合內(nèi)部的與理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學專業(yè)有關(guān)的專家團隊,以及我們的有著高超專業(yè)能力的戰(zhàn)略合作單位公估機構(gòu)、律師事務(wù)所,來一起幫助客戶處理理賠事宜,力爭讓客戶享受到最大的利益:

盛世創(chuàng)富和天信保險公估股份有限公司已經(jīng)開啟了合作模式,為客戶提供保險事故勘查、理算、價格評估、壽險調(diào)查、司法鑒定、保險糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。

盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗,若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。

此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,選擇了與南方保險研究院進行全面深入的合作,就是想要盡可能的分析好潛在客戶的需求情況,并且盡量滿足,站在客戶角度去想問題和需求,并且去解決。

南方保險研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導小組專家咨詢委員、中山大學教授申曙光領(lǐng)導,擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團隊及30余名具有博士及碩士學歷的研究人員,實踐團隊與學術(shù)分析的強強聯(lián)手,即在在實操中為優(yōu)化用戶服務(wù)提供了進一步的方向和指導,并且給未來的金融保險創(chuàng)新,創(chuàng)造了一個新的開始。

積極履行社會責任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步

盛世創(chuàng)富用心做好保險服務(wù)的同時,還助力社會公益事業(yè)的發(fā)展。

>>>助學路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學的一束光

2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學活動,鼓勵莘莘學子勇敢追夢;盛世創(chuàng)富在12月舉辦的第十四屆“鵬城會親”助學活動上,向深圳市的多位中小學生提供學習和生活上的經(jīng)濟資助。

2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會“扶志助飛·圓我大學夢”的聯(lián)合服務(wù)活動,幫助兩個貧困家庭的學生完成大學夢,幫助貧困學生完成大學夢。

>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線

2020年2月,遇上新冠疫情剛剛爆發(fā),口罩根本不夠用,盛世創(chuàng)富掛念抗疫前線,緊急從海外購回一批醫(yī)用防護口罩,這些口罩很珍貴,捐贈到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學等急需口罩單位,捐贈數(shù)量總計超過6萬副。

受贈單位正是非常需要口罩的時候,并紛紛致信感謝,為疫情防控工作添磚加瓦。

>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號召

2019年,盛世創(chuàng)富為廣東省扶貧基金會的社會公益事業(yè)項目進行了款項的捐贈,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個體給予幫助和攜扶。

盛世創(chuàng)富處于保險行業(yè)之中,為超過30萬戶家庭提供風險評估、保險咨詢、投保理賠等服務(wù),我們不能確定厄運會不會降臨在我們身邊,但是能夠提前被認為所轉(zhuǎn)移。

還是有些家庭不能通過保險來轉(zhuǎn)移家庭所承擔的風險,盛世創(chuàng)富也不吝嗇自己的力量,幫助很多正處于困境中的家庭走出陰霾,用自己小小的善行,可以給大家提供溫暖,并且回報這個社會。

社會大部分人認為熱心公益盛世創(chuàng)富非常好,2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責任獎”。

憑借在可持續(xù)精準扶貧事業(yè)上的貢獻,學霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時獲評了“2019年度責任商業(yè)領(lǐng)袖”。

在社會各界真情關(guān)注下,盛世創(chuàng)富將繼續(xù)保持初心,傳遞溫暖,持續(xù)做好一個有溫度的保險人會是每一位盛世創(chuàng)富的伙伴的追求。

以上就是我對 "盛世創(chuàng)富保險的服務(wù)真的好嗎"的圖文回答,望采納!

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