提問: 愛你九周半
分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意
優(yōu)質(zhì)回答
盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
總部設(shè)在廣州而且在2009年成立的盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),它不僅做到了全國性和綜合性,還具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì),如今已陪伴累計(jì)超30萬用戶,從剛開始創(chuàng)立公司到今天已走過了12年。
公司的業(yè)務(wù)范圍已涉及到企業(yè)、家庭、個(gè)人等方面,囊括了每個(gè)人都需要的意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)這些保險(xiǎn)產(chǎn)品,還有企業(yè)更加關(guān)心的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。
作為一家互聯(lián)網(wǎng)屬性很厲害的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,直擊用戶場景,用戶需求清晰了解,在海量保險(xiǎn)產(chǎn)品中挑選受益于大眾的產(chǎn)品,用戶的家庭保障都是定制的。
與此同時(shí),公司合法合規(guī)經(jīng)營,亦是客戶信賴我們、放心把保障配置交給我們的原因。跟著互聯(lián)網(wǎng)的火速發(fā)展,在生活中,第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量顯示出來,然而很多都沒有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。
盛世創(chuàng)富則是正規(guī)持牌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,具備了銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,根據(jù)法律法規(guī)展開保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),要達(dá)到監(jiān)管要求,而且在中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。
下面所講的是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息公布的查詢結(jié)果:
大家長期有銀行儲(chǔ)蓄的偏愛,為什么那么放心的把資金交給銀行取保管,這也是因?yàn)橛袊毅y保監(jiān)會(huì)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。事實(shí)上,這家盛世創(chuàng)富非常有實(shí)力的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,同樣也是在銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)督之下,同時(shí)還受行業(yè)自律型組織中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)督。這樣一來就是在雙層的監(jiān)管下,保證保險(xiǎn)公司不會(huì)違法違規(guī)運(yùn)營,真正讓消費(fèi)者信賴、放心。
要想創(chuàng)立一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,不只靠技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,要是想成立一家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司注冊資本不得少于5千萬,而且注冊資本必須是實(shí)繳才行,經(jīng)營門檻之高,盛世創(chuàng)富自身雄厚的財(cái)富實(shí)力已經(jīng)展現(xiàn)出來了。
保險(xiǎn)公司按照監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定,必須拿出不少于注冊資本10%的資金,我們可以理解為,最少要拿出500萬的資金放在銀行托管,依照相關(guān)規(guī)定,不得隨意使用,這樣不僅保護(hù)了消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益,還很好的規(guī)范了行業(yè)。
除了上述內(nèi)容之外,盛世創(chuàng)富還花了很多錢,購置了上千萬的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),有了這個(gè)保險(xiǎn),就不再擔(dān)心因?yàn)閺臉I(yè)人員的原因?qū)е驴蛻艚?jīng)濟(jì)損失的問題,這個(gè)選擇最大限度的保護(hù)了客戶的利益,要讓客戶們在我們這里體驗(yàn)到最安心最全面的保障。
在保險(xiǎn)行業(yè)深耕數(shù)十載,盛世創(chuàng)富實(shí)力上升連續(xù)不斷,在業(yè)內(nèi)口碑很好,贏得了許多官方和學(xué)界的權(quán)威的贊許。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。
因?yàn)槭⑹绖?chuàng)富服務(wù)優(yōu)質(zhì),口碑良好,深得消費(fèi)者的心,故而所獲得的榮譽(yù)也不少。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。
盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)優(yōu)勢在于:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)
它的不同不只是銷售自家公司保險(xiǎn)產(chǎn)品,有100多家公司與盛世創(chuàng)富進(jìn)行合作,這些公司都是保險(xiǎn)公司,集合了幾千種保險(xiǎn)產(chǎn)品,并且形成了一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品庫。
此外,盛世創(chuàng)富不拘一格,積極和其他保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)行合作,比如惠澤、小雨傘、保通等,不錯(cuò)失任何一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品。
因合作范圍廣泛、業(yè)界口碑優(yōu)質(zhì),正是因?yàn)檫@樣,盛世創(chuàng)富有了一個(gè)產(chǎn)品數(shù)量眾多的產(chǎn)品資源庫,這意味著盛世創(chuàng)富能給客戶提供更多元化的選擇,每位方案專家基于這樣的資源基礎(chǔ),首先需要做到的就是滿足客戶的需求和利益,貨比三家,并量身定制方案,能提供給用戶綜合性價(jià)比高、基本保障全方位、安全有保障的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)
保險(xiǎn)卻非快銷品,應(yīng)是將近幾十年乃至畢生的全面保障 ,當(dāng)我們用到時(shí),可能距離買產(chǎn)品已經(jīng)過去了數(shù)十個(gè)月甚至數(shù)十年。
盛世創(chuàng)富口碑緣何而來,也正是一個(gè)公司初建的決心一樣,都不會(huì)僅僅只考慮一段時(shí)間的虧贏的,一心一意想提供讓客戶放心、滿意的服務(wù),
顧客買好保險(xiǎn)后,反而正式服務(wù)的開端就在這時(shí),就拿后續(xù)保單保全服務(wù)來說;被保人出險(xiǎn)的話,理賠服務(wù)絕對不會(huì)拖后腿,正是安心賠”和相對應(yīng)的“增值服務(wù)”。
為了確保客戶的權(quán)益都能被落到實(shí)處,就是為了讓客戶更放心,我們會(huì)給投保成功的客戶簽訂一份理賠承諾書(如下),也就是“貼心理賠服務(wù)”。
面臨出險(xiǎn)這種情況,我們會(huì)展開安心賠服務(wù),而且我們會(huì)通過多個(gè)渠道來提供7天*24小時(shí)的協(xié)助理賠服務(wù),我們也配備了專業(yè)理賠人員一對一的協(xié)助客戶申請理賠。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。
當(dāng)前已經(jīng)有眾多消費(fèi)者得益安心賠服務(wù),輕易取得理賠。
就好比,2021年的3月份,3歲洋洋得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照顧孩童忙得不可開交,理賠專員會(huì)全面一對一協(xié)同理賠,幫助C女士提交、審核理賠材料,并且和保險(xiǎn)公司直接交流,C女士沒有操勞過這件事,就只是專心一意地陪著孩子進(jìn)行治療,也沒有影響她得到100萬的重疾理賠金。
也就是去年的今天8月份和10月份,W女士就分別確診得了輕癥和重疾兩種病癥,因?yàn)榈谝淮纬鲭U(xiǎn)的時(shí)間和第二次出險(xiǎn)的時(shí)間太接近,保險(xiǎn)公司表示將輕癥和重疾二合一理賠,即只賠一次。在理賠團(tuán)隊(duì)與保險(xiǎn)公司經(jīng)過交流溝通后,最終還是成功地給韋女士爭取到了兩次賠付,很順利的被賠付了價(jià)值82.5萬元的重疾賠付金。
再例如,2020年的時(shí)候周先生突發(fā)腦梗,經(jīng)過理賠專員與保險(xiǎn)公司的商談,周先生也報(bào)銷了相關(guān)的百萬醫(yī)療賠付,金額共計(jì)47萬余元,后來經(jīng)過了理賠專員核查,發(fā)現(xiàn)了保險(xiǎn)公司有漏賠問題,然后幫助周先生,使保險(xiǎn)公司漏賠的6000元成功的被追回,等等。
碰見一些有分歧的案件的話,我們還會(huì)集合內(nèi)部的在理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的專家團(tuán)隊(duì),以及帶上我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所,一起來發(fā)揮自己的能力幫助客戶解決理賠事宜,不能讓客戶的利益受到損害:
盛世創(chuàng)富和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司這兩家公司,已經(jīng)進(jìn)行合作了,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,選擇了與南方保險(xiǎn)研究院進(jìn)行全面深入的合作,想要做到對潛在用戶的分析和滿足他們的需求,從客戶角度想問題和需求。
南方保險(xiǎn)研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,不旦在實(shí)操中,對用戶服務(wù)的憂化提供了進(jìn)一步的方向和指導(dǎo),同時(shí)讓未來的金融保險(xiǎn)創(chuàng)新提供了可能。
積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)之余,也十分關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)。
>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢;盛世創(chuàng)富在12月舉辦的第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng)上,資助深圳的一些孩子,幫他們學(xué)習(xí)和生活上提供一些經(jīng)濟(jì)支持。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),資助2個(gè)家庭條件不好的優(yōu)秀學(xué)生,幫她們插上追求大學(xué)夢的翅膀。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,遇上新冠疫情開始出現(xiàn),口罩資源十分緊缺,盛世創(chuàng)富關(guān)心抗疫前線,快速從海外購回一批質(zhì)量上乘且珍貴的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過6萬副。
當(dāng)受贈(zèng)單位收到它們捐贈(zèng)的物資后,都紛紛致信感謝,為疫情防控工作帶去了幫助。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號(hào)召
2019年,盛世創(chuàng)富對廣東省扶貧基金會(huì)捐贈(zèng)款項(xiàng),支持其社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。
身處于保險(xiǎn)行業(yè)的盛世創(chuàng)富,給不同的家庭提供風(fēng)險(xiǎn)評估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠等服務(wù),其數(shù)字超過30萬,深信人生中很多風(fēng)險(xiǎn)和不幸雖然無法預(yù)測,但是能夠提前被認(rèn)為所轉(zhuǎn)移。
但是對于那些沒有能力去運(yùn)用保險(xiǎn)去轉(zhuǎn)移相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的家庭來說,盛世創(chuàng)富從不吝嗇自己能力,總是盡自己的綿薄之力幫助每位需要幫助的人走出困境,用自己小小的善行,可以給大家提供溫暖,并且回報(bào)這個(gè)社會(huì)。
社會(huì)大部分成員普遍都認(rèn)為熱心公益盛世創(chuàng)富非常值得稱贊,2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。
在可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧事業(yè)上,憑借著他的貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時(shí)獲評了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。
在社會(huì)各界的關(guān)注下,盛世創(chuàng)富一直會(huì)保持初心,堅(jiān)持為社會(huì)傳遞愛與溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都有能力成為一個(gè)有溫度的保險(xiǎn)人。
以上就是我對 "盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)公司究竟行不行"的圖文回答,望采納!
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