提問: 多可愛
分類:盛世創(chuàng)富保險優(yōu)質(zhì)服務傳遞保險善意
優(yōu)質(zhì)回答
盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
在2009年成立并且總部在廣州的盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀有限公司(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),這家保險經(jīng)紀機構(gòu)有三個特點:一是全國性,二是綜合性,三是具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì),現(xiàn)在已累計超30萬用戶在此辦理業(yè)務,回顧以前,公司已有12年的歷史。
企業(yè)、家庭和個人的方方面面現(xiàn)在都在公司的業(yè)務范圍之內(nèi),意外保險、健康保險、人壽保險、年金保險都涵蓋在內(nèi),以及企業(yè)更關(guān)注的財產(chǎn)保險、責任保險、信用保險等多個保險領域。
作為一家互聯(lián)網(wǎng)屬性非常強的保險經(jīng)紀公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領先的大數(shù)據(jù)精細化分析能力,直抵用戶場景,明確客戶需求,在大量的保險產(chǎn)品中進行科學遴選,分析每一戶家庭定制屬于每一戶的家庭保障。
與此同時,公司老老實實的經(jīng)營,還是客戶肯定我們、放心把保障配置交給我們的原因。跟隨互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,在生活中,第三方保險網(wǎng)絡平臺大量顯示出來,然而很多都沒有保險業(yè)務的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會也在《2019年保險中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡平臺非法從事保險中介業(yè)務。
盛世創(chuàng)富正是一家符合規(guī)定持牌的保險經(jīng)紀公司,達到了銀保監(jiān)官方批準的經(jīng)紀業(yè)務許可證,在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)辦理保險相關(guān)業(yè)務,并且在監(jiān)管要求,必須在中國保險行業(yè)協(xié)會備案可查。
下面文章的內(nèi)容是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息披的查詢結(jié)果:
關(guān)于銀行儲蓄的偏好,咱們老百姓真的是長時間的喜歡,之所以肯放心將資金交給銀行保管,正是因為有國家銀保監(jiān)會這樣具有公信力的政府機構(gòu)在強力監(jiān)管。不過這盛世創(chuàng)富,作為一家非常不錯的保險經(jīng)紀公司,也是被銀保監(jiān)會歲所監(jiān)督,還有行業(yè)自律型組織中國保險行業(yè)協(xié)會的監(jiān)管。雙層管理下,使得保險公司受到法律的約束,能正規(guī)運營,讓消費者能夠放心的去購買。
要是想成為一家保險經(jīng)紀公司,需要的不僅僅是技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險法》第8條規(guī)定,要是想注冊保險經(jīng)紀公司的話,注冊資本最少5千萬,而且必須是實繳,其他他行業(yè)相比,成立一家保險經(jīng)紀公司的經(jīng)營門檻還是非常高的,足見盛世創(chuàng)富本身資金實力雄厚。
保險公司必須按照監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定,拿出不少于注冊資本10%的資金,這個的意思就是,最少拿出500萬的資金放在銀行托管,按照規(guī)定是不可以隨意挪用的,這是監(jiān)管方站在消費者的角度考慮、用來規(guī)范行業(yè)的必要手段。
除了上述我們知道的以外,盛世創(chuàng)富還精心的配置了上千萬的保險經(jīng)紀職業(yè)責任險,承擔因從業(yè)人員過失造成的客戶經(jīng)濟損失,這樣就不會損害客戶的利益,保證客戶的利益最大化就是要給我們的客戶最全面的保障。
拼搏在保險行業(yè)數(shù)十載,盛世創(chuàng)富不斷積累實力,好評在業(yè)內(nèi)大量存在,取得了許多官方和學界的權(quán)威認可。目前已被授牌為廣東保險學會會員單位、廣東省保險中介行業(yè)副會長單位,同時還擔任互聯(lián)網(wǎng)保險中介專業(yè)委員會單位。
盛世創(chuàng)富靠著優(yōu)質(zhì)的服務和好的口碑,產(chǎn)生了一大批忠實顧客,于是取得了很多榮譽。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務。
盛世創(chuàng)富的客戶服務最大的好處是:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險
這家保險經(jīng)濟公司不只是銷售自家公司的產(chǎn)品,盛世創(chuàng)富有很多達成了合作協(xié)議的保險公司,數(shù)量達100多家,保險產(chǎn)品庫數(shù)量多達數(shù)千種。
此外,盛世創(chuàng)富不拘一格,一些保險經(jīng)紀公司比如惠澤、小雨傘、保通都與盛世創(chuàng)富有積極的合作關(guān)系,爭取把所有好產(chǎn)品都收集過來。
除了獲得優(yōu)質(zhì)的業(yè)界口碑外,還進行了廣泛的合作,正是因為這樣,盛世創(chuàng)富有了一個產(chǎn)品數(shù)量眾多的產(chǎn)品資源庫,由此可見,盛世創(chuàng)富能夠為客戶提供更多的選擇,也能讓我們的每一位方案專家,真的能夠把客戶的需求和利益放在首位,仔細比較,并且根據(jù)客戶的條件找到合適的,使得用戶買到的保險產(chǎn)品是安全可靠、性價比好 、提供全方面保障的。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務
保險卻不是快銷品,卻是歷時幾十年甚至終身的切實保障,當我們需要用的時候,產(chǎn)品可能已經(jīng)被購買好久了。
盛世創(chuàng)富的好口碑,就像一個公司當時開辦的初衷一樣,不會只考慮一時的得失后就結(jié)束,要為客戶提供持續(xù)安心的服務。
顧客買好保險后,這時服務才正式開始,比如后續(xù)保單保全服務;如果出險了,將提供最全面的理賠服務,也就是安心賠”以及相應的“增值服務”。
為了確??蛻舻玫降臋?quán)益都是真實的,就是為了讓客戶更放心,我們會給投保成功的客戶簽訂一份理賠承諾書(如下),也就是“貼心理賠服務”。
一旦出險,我們會正式啟動安心賠服務,盡力通過多個官方渠道為大家提供7天*24小時的協(xié)助理賠服務,而且還配置的有專業(yè)理賠人員提供理賠協(xié)助的申請。
主要服務內(nèi)容包括:1、保險責任分析診斷;2、協(xié)助客戶報案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時刻幫客戶追蹤理賠進度;5、法律服務。
當前已經(jīng)有眾多消費者得益安心賠服務,輕易取得理賠。
也就是在今年的3月,僅3歲的洋洋被確診得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士看護幼兒分身不暇,理賠專員全程會提供一對一理賠協(xié)助的,協(xié)助C女士,提交、審核理賠相關(guān)的文件資料,而且還與保險公司商議,C女士自始至終沒有擔憂過此事,都是全身心地圍著孩子,進行治療,同時也沒耽擱理賠進度,她順利得到了100萬重疾理賠。
也就是去年的今天8月份和10月份,W女士就分別確診得了輕癥和重疾兩種病癥,因為兩次出險的時間的間隔很短,保險公司表示,輕癥和重疾要合起來算,賠付一次就可以,通過了理賠團隊與保司的一系列交流溝通,最終,韋女士在他們的幫助下爭取到了兩次賠付,順利獲得82.5萬元重疾賠付。
再者,像周先生,在2020年突發(fā)腦梗,理賠專員協(xié)助周先生合計報銷了47萬余元的百萬醫(yī)療賠付,后來通過理賠專員仔細專業(yè)地核查,發(fā)現(xiàn)了保險公司漏賠了,然后幫助周先生,使保險公司漏賠的6000元成功的被追回,等等。
面對評價好壞參半的理賠案件,我們還會集合內(nèi)部里在理賠、法務、核保、醫(yī)學四個方面有認知的專家團隊,以及帶上我們的戰(zhàn)略合作單位公估機構(gòu)、律師事務所,一起來發(fā)揮自己的能力幫助客戶解決理賠事宜,我們這樣做的目的,也是為了給客戶爭取最大利益:
盛世創(chuàng)富和天信保險公估股份有限公司合作之后,為客戶提供保險事故勘查、理算、價格評估、壽險調(diào)查、司法鑒定、保險糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務,確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務所合作,該律所在金融法律事務有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗,若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,為此,還與南方保險研究院進行了深度的合作,力爭做好潛在客戶需求的分析,并且盡量滿足客戶的需求,換位考慮,站在客戶角度去考慮問題和需求。
南方保險研究院由國務院醫(yī)改領導小組專家咨詢委員、中山大學教授申曙光領導,擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團隊及30余名具有博士及碩士學歷的研究人員,實踐團隊與學術(shù)分析的強強聯(lián)手,即在在實操中為優(yōu)化用戶服務提供了進一步的方向和指導,還為未來的金融保險創(chuàng)新提供了機會。
積極履行社會責任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心做好保險服務的同時,還助力社會公益事業(yè)的發(fā)展。
>>>助學路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學活動,鼓勵莘莘學子勇敢追夢;同年12月,舉行了第十四屆“鵬城會親”助學活動,盛世創(chuàng)富在這個活動上,為深圳的一些中小學生提供一些生活和學習上的經(jīng)濟支持。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會“扶志助飛·圓我大學夢”的聯(lián)合服務活動,資助2個家庭條件不好的優(yōu)秀學生,給她們上大學的夢想有一個實現(xiàn)的機會。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,剛好趕上新冠疫情的到來,現(xiàn)有口罩資源根本不夠用,盛世創(chuàng)富關(guān)懷抗疫前線,快速從海外購回一批質(zhì)量上乘且珍貴的醫(yī)用防護口罩,捐贈到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學等急需口罩單位,捐贈數(shù)量總計超過6萬副。
受贈單位給它寫了感謝信,來感謝它的捐贈,為疫情防控提供了堅強后盾。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應國家號召
2019年,盛世創(chuàng)富對廣東省扶貧基金會捐贈款項,支持其社會公益事業(yè)項目,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個體給予幫助和攜扶。
在保險行業(yè)中,盛世創(chuàng)富是其中一個,為不同家庭提供風險評估、保險咨詢、投保理賠的服務,規(guī)模高達30萬以上,深信人生中很多風險和不幸雖然無法預測,但卻可以提前被人為轉(zhuǎn)移。
但是對于能些沒有能力購買保險去轉(zhuǎn)移風險的家庭來說,盛世創(chuàng)富也盡心盡綿薄之力,幫助他們擺脫困境,我們用自己的微不足道的行動來回報社會,把愛傳遞給大家。
熱心公益盛世創(chuàng)富也受到了來自社會各界的認可。2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責任獎”。
在可持續(xù)精準扶貧事業(yè)上,憑借著他的貢獻,學霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時獲評了“2019年度責任商業(yè)領袖”。
在社會各界的關(guān)心支持下,盛世創(chuàng)富與大家同在,會一直秉承著初心為社會傳遞關(guān)懷與溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將一直做好一個有溫度的保險人。
以上就是我對 "盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀公司到底靠不靠譜"的圖文回答,望采納!
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