提問: 我們還能愛久
分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意
優(yōu)質(zhì)回答
盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司是在2009年成立的,總部設(shè)在廣州(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),它不僅做到了全國性和綜合性,還具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì),如今為用戶服務(wù)的數(shù)量超過30多萬,從零起步到現(xiàn)在已經(jīng)有12年了。
公司的業(yè)務(wù)范圍也拓寬到連接企業(yè)、家庭、個(gè)人的方方面面,意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)都涵蓋在內(nèi),那么還有企業(yè)比較關(guān)注的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。
作為一家能充分利用互聯(lián)網(wǎng)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,直達(dá)用戶場景,瞄準(zhǔn)用戶需求,在超多的保險(xiǎn)產(chǎn)品中科學(xué)有效的挑選,每位用戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的家庭保障產(chǎn)品。
與此同時(shí),實(shí)實(shí)在在的經(jīng)營公司,卻是客戶相信我們、放心把保障配置交給我們的根本。跟隨互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量涌現(xiàn),但很多都不具備保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。
盛世創(chuàng)富正是一家符合規(guī)定持牌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,具備了銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,按照法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),并且在監(jiān)管要求,必須在中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。
下面的內(nèi)容是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息顯露出的查詢結(jié)果:
關(guān)于銀行儲(chǔ)蓄的偏好,咱們老百姓真的是長時(shí)間的喜歡,之所以肯放心將資金交給銀行保管,這也是因?yàn)橛袊毅y保監(jiān)會(huì)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。就算這盛世創(chuàng)富它作為一家口碑保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,同樣是被銀保監(jiān)會(huì)嚴(yán)格的看管,還受行業(yè)自律型組織中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)視。這樣一來就是在雙層的監(jiān)管下,保證保險(xiǎn)公司不會(huì)違法違規(guī)運(yùn)營,讓消費(fèi)者十分滿足的同時(shí)也感到十分可靠。
要是想成為一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,要得不只是技術(shù)優(yōu)勢(shì),根據(jù)國家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,要是想注冊(cè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的話,注冊(cè)資本最少5千萬,而且必須是實(shí)繳,經(jīng)營門檻要比別的行業(yè)高出不少,足見盛世創(chuàng)富本身資金實(shí)力雄厚。
按照監(jiān)管的相關(guān)要求,保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司必須把不低于10%的注冊(cè)資本,這筆資金應(yīng)該是最少500萬,必須放在銀行托管,是不可以輕易挪用的,這樣不僅保護(hù)了消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益,還很好的規(guī)范了行業(yè)。
此外,盛世創(chuàng)富還買了高達(dá)幾千萬保額的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),這樣一來,就可以很好的解決了因?yàn)閺臉I(yè)人員的過失導(dǎo)致客戶造成經(jīng)濟(jì)損失的這個(gè)問題,這個(gè)操作就可以使客戶的利益最大化,很好的保護(hù)了客戶的利益,我們就是希望客戶們?cè)谶@里能夠享受到全方位的保障。
在保險(xiǎn)行業(yè)打拼數(shù)十年,盛世創(chuàng)富的實(shí)力持續(xù)增長,在業(yè)內(nèi)口碑很好,很多官方和學(xué)界的權(quán)威都給予了認(rèn)可。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。
因?yàn)槭⑹绖?chuàng)富服務(wù)優(yōu)質(zhì),口碑良好,產(chǎn)生了一大批忠實(shí)顧客,因此也拿到了不少頭銜。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。
盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的好處是:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)
這個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司還銷售其他公司產(chǎn)品,盛世創(chuàng)富與國內(nèi)百余家保險(xiǎn)公司達(dá)成合作,有一個(gè)產(chǎn)品數(shù)量高達(dá)數(shù)千種的保險(xiǎn)產(chǎn)品庫。
此外,盛世創(chuàng)富不拘一格,積極和其他保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)行合作,比如惠澤、小雨傘、保通等,不錯(cuò)失任何一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品。
開展了廣泛的合作,得到了業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的評(píng)價(jià),正是因?yàn)檫@樣,盛世創(chuàng)富有了一個(gè)產(chǎn)品數(shù)量眾多的產(chǎn)品資源庫,基于這樣的資源,盛世創(chuàng)富給到客戶的選擇就會(huì)更加全面、更加豐富,也能讓我們的每一位方案專家,切切實(shí)實(shí)的照顧到每一位客戶的需要和利益,精挑細(xì)選,找到適合客戶的產(chǎn)品,能提供給用戶綜合性價(jià)比高、基本保障全方位、安全有保障的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)
保險(xiǎn)不同于快銷品,而會(huì)是長達(dá)幾十年甚至將近終生的可靠保障,可能用到它的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)是數(shù)年前我們購買的。
盛世創(chuàng)富的好口碑,也好比一個(gè)公司成立的初心一樣,不會(huì)只關(guān)心一時(shí)的利益上面的得失就完了,要為客戶提供持續(xù)安心的服務(wù)。
顧客順利投保后,反而服務(wù)是從這時(shí)真正開始的,像后續(xù)保單保全服務(wù);如果出險(xiǎn)了,將提供最全面的理賠服務(wù),也就是安心賠”以及相應(yīng)的“增值服務(wù)”。
為了讓客戶的權(quán)益更有保障,客戶投保成功后,我們會(huì)統(tǒng)一簽訂一份理賠承諾書,就是讓客戶更加安心享受服務(wù)。
只要出險(xiǎn),我們會(huì)開啟安心賠服務(wù),通過多個(gè)官方渠道提供7天*24小時(shí)協(xié)助理賠服務(wù),并配有專業(yè)理賠人員全程1對(duì)1協(xié)助客戶申請(qǐng)理賠。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。
此前大多數(shù)的消費(fèi)者都從安心賠服務(wù)中得到益處,成功順?biāo)烊〉美碣r。
正是今年的3月,3歲的洋洋被醫(yī)生診斷后,確診得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照看幼兒力不從心,理賠專員是會(huì)提供一對(duì)一理賠幫助的,幫助C女士提交、審核理賠材料,同時(shí)還直接和保險(xiǎn)公司交流,C女士就沒有分心,全身心的陪著孩子治療,同時(shí)也沒耽擱理賠進(jìn)度,她順利得到了100萬重疾理賠。
就在去年的8月至10月期間,W女士就在兩個(gè)月期間分別確診了輕癥和重疾,由于兩次出險(xiǎn)的時(shí)間很近,保險(xiǎn)公司表示,輕癥和重疾要合起來算,賠付一次就可以,在理賠團(tuán)隊(duì)與保險(xiǎn)公司經(jīng)過交流溝通后,最終理賠團(tuán)隊(duì)很成功地為韋女士爭取到了兩次賠付,順利地得到了保險(xiǎn)公司賠付的得82.5萬元重疾賠付金。
再比如說,在2020年,周先生突然發(fā)生腦梗,周先生之前有報(bào)銷過47元余元的百萬醫(yī)療賠付(在理賠專員的協(xié)助下),后來通過理賠專員仔細(xì)專業(yè)地核查,發(fā)現(xiàn)了保險(xiǎn)公司漏賠了,并且?guī)椭酥芟壬?,向保險(xiǎn)公司追回漏賠了的6000元,等等。
對(duì)于那些備受議論的理賠案件,我們還會(huì)將內(nèi)部的理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專家團(tuán)隊(duì)集合起來,以及我們的有著高超專業(yè)能力的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所,來一起幫助客戶處理理賠事宜,保證讓客戶享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),爭取最大化的利益:
盛世創(chuàng)富和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司已經(jīng)開啟了合作模式,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,與南方保險(xiǎn)研究院展開深度合作,想要做到對(duì)潛在用戶的分析和滿足他們的需求,從客戶角度想問題和需求。
南方保險(xiǎn)研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,不僅進(jìn)一步對(duì)用戶服務(wù)的憂化提供了方向和指導(dǎo),還給未來的金融保險(xiǎn)創(chuàng),創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺(tái)。
積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)之余,也十分關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)。
>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢(mèng);同年12月,盛世創(chuàng)富出席了第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng),對(duì)深圳的多名學(xué)生進(jìn)行資助,為他們學(xué)習(xí)和生活上提供支持。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢(mèng)”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),資助2個(gè)家庭條件不好的優(yōu)秀學(xué)生,幫助她們實(shí)現(xiàn)上大學(xué)的夢(mèng)想。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,遇上新冠疫情剛剛爆發(fā),是特別需要口罩的時(shí)候,盛世創(chuàng)富關(guān)懷抗疫前線,緊急從海外購回一批醫(yī)用防護(hù)口罩,而這一批口罩是非常珍貴的,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過6萬副。
受贈(zèng)單位紛紛致信感謝,為疫情防控提供了堅(jiān)強(qiáng)后盾。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號(hào)召
盛世創(chuàng)富于2019年進(jìn)行了對(duì)廣東省扶貧基金會(huì)的社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目的捐款活動(dòng),對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。
盛世創(chuàng)富身處保險(xiǎn)行業(yè),為至少30萬戶家庭提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠等的服務(wù),人生會(huì)有多少飛來橫禍,我們無從知曉,但是能夠提前被認(rèn)為所轉(zhuǎn)移。
但對(duì)于那些無力用保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的家庭,盛世創(chuàng)富盡一些微薄之力,想辦法幫助那些需要幫助的家庭走出困境,用自己的善心來延續(xù)這個(gè)社會(huì)的愛。
社會(huì)大部分人認(rèn)為熱心公益盛世創(chuàng)富非常好,2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評(píng)選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。
通過馬秋陽對(duì)于可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧事業(yè)所做出的的貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時(shí)獲評(píng)了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。
在社會(huì)各界的共同關(guān)注和鼎力支持下,盛世創(chuàng)富與大家同在,會(huì)一直秉承著初心為社會(huì)傳遞關(guān)懷與溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將一直做好一個(gè)溫柔堅(jiān)毅的保險(xiǎn)人。
以上就是我對(duì) "盛世創(chuàng)富的服務(wù)真的好嗎"的圖文回答,望采納!
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