提問: 瞳畫
分類:盛世創(chuàng)富保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險善意
優(yōu)質(zhì)回答
盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
總部在廣州的盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀(jì)有限公司是在2009年成立的(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),是一家全國性、綜合性、具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì)的保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu),如今已為30多萬用戶服務(wù),從零起步到現(xiàn)在已經(jīng)有12年了。
公司的業(yè)務(wù)范圍現(xiàn)在還能覆蓋企業(yè)、家庭和個人的方方面面,涵蓋了每個人都需要的意外保險、健康保險、人壽保險、年金保險,加上企業(yè)更注重的財產(chǎn)保險、責(zé)任保險、信用保險等多個保險領(lǐng)域。
作為一家對互聯(lián)網(wǎng)功能了如指掌的保險經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,直擊用戶場景,用戶需求清晰了解,在超多的保險產(chǎn)品中科學(xué)有效的挑選,每一位用戶可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行定制家庭保障。
與此同時,公司老老實實的經(jīng)營,還是客戶肯定我們、放心把保障配置交給我們的原因。跟隨互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,雖然第三方保險網(wǎng)絡(luò)平臺大量顯現(xiàn),卻還是很多都不配置保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會也在《2019年保險中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺非法從事保險中介業(yè)務(wù)。
盛世創(chuàng)富正是一家符合規(guī)定持牌的保險經(jīng)紀(jì)公司,擁有了監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)辦理保險相關(guān)業(yè)務(wù),且應(yīng)監(jiān)管要求,在中國保險行業(yè)協(xié)會備案可查。
下面的內(nèi)容是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息顯露出的查詢結(jié)果:
咱們老百姓對于銀行儲蓄的偏好十分長久,為什么老百姓都很放心把錢放在銀行,是因為國家銀保監(jiān)會這么有威信的政府機構(gòu)監(jiān)管的確實不錯。但事實上,盛世創(chuàng)富它作為一家出名的保險經(jīng)紀(jì)公司,同樣是被銀保監(jiān)會嚴(yán)格的看管,同時還受行業(yè)自律型組織中國保險行業(yè)協(xié)會的監(jiān)督。兩層監(jiān)管,使得公司正規(guī)運營,真正讓消費者信賴、放心。
要是想成為一家保險經(jīng)紀(jì)公司,要得不只是技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險法》第8條規(guī)定,成立保險經(jīng)紀(jì)公司須實繳至少5千萬元的注冊資本,經(jīng)營門檻要比別的行業(yè)高出很多,盛世創(chuàng)富的強大經(jīng)濟(jì)實力已經(jīng)可見一斑了。
保險公司按照監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定,必須拿出不少于注冊資本10%的資金,這個的意思就是,最少拿出500萬的資金放在銀行托管,按照規(guī)定是不可以隨意挪用的,這樣不僅保護(hù)了消費者應(yīng)有的權(quán)益,還很好的規(guī)范了行業(yè)。
除了這些,盛世創(chuàng)富還用心的配置了好幾千萬保額的保險經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險,這樣的話就可以很好的彌補因從業(yè)人員的過失而造成的客戶經(jīng)濟(jì)損失,這樣就能保證客戶的利益不受到一絲的損失,我們的最終目的就是讓客戶們享受到最全面最貼心的的保障。
幾十年在保險行業(yè)里耕耘著,盛世創(chuàng)富的實力不斷增加,在業(yè)內(nèi)大受稱贊,獲得了不少官方和學(xué)界的權(quán)威認(rèn)可。目前已被授牌為廣東保險學(xué)會會員單位、廣東省保險中介行業(yè)副會長單位,同時還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險中介專業(yè)委員會單位。
盛世創(chuàng)富依靠其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑,產(chǎn)生了一大批忠實顧客,因此也得到了不少殊榮。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。
盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的好處是:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險
這家保險經(jīng)濟(jì)公司不只是銷售自家公司的產(chǎn)品,盛世創(chuàng)富與100多家保險公司建立了友好的合作關(guān)系,有一個產(chǎn)品數(shù)量高達(dá)數(shù)千種的保險產(chǎn)品庫。
此外,盛世創(chuàng)富有其自身的特點,惠澤、小雨傘、保通等業(yè)內(nèi)的保險經(jīng)紀(jì)公司都與其有合作,目的就是想把市面上的優(yōu)秀產(chǎn)品都納入囊中。
同行對他們的評價很高,同時也有廣泛的合作范圍,盛世創(chuàng)富得以擁有海量的產(chǎn)品資源庫,所以更多元化的選擇是客戶能夠從盛世創(chuàng)富中得到的,這樣我們每一位方案專家就能夠,真正做到以客戶需求和利益為第一,精挑細(xì)選,并且按照客戶的條件找到對其有利,保險產(chǎn)品是安全有保障、綜合性價比高、更加安全可靠的,才提供給用戶購買。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)
保險并非快銷品,而是長達(dá)幾十年甚至終身的保障,可能用到它的時候,發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)是數(shù)年前我們購買的。
盛世創(chuàng)富為什么有如此好口碑,一個公司成立的初心是希望健康有序長遠(yuǎn)的發(fā)展的,不會只考慮一時的虧贏的,和一份好的保險產(chǎn)品是相同的目的,想給予顧客最好的服務(wù),
顧客買好保險后,反而才是服務(wù)真正的開始,譬如后續(xù)保單保全服務(wù)之類的;被保人出險的話,理賠服務(wù)絕對不會拖后腿,正是安心賠”和跟它相應(yīng)的“增值服務(wù)”了。
為了確??蛻舻玫降臋?quán)益都是真實的,我們會給所有投保成功的客戶提供一份理賠承諾書(如下),也就是“安心賠服務(wù)”。
只要有出險的情況,我們會正式進(jìn)行安心賠服務(wù),并且通過多個官方的渠道為大家提供7天*24小時理賠服務(wù),同時,也有專業(yè)的人員進(jìn)行一對一的協(xié)助客戶完成理賠申請。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。
截至目前一大半的客戶都受益于安心賠服務(wù),如愿拿到理賠。
正如,2021年3月的時候,正是洋洋3歲時,醫(yī)生確診他得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照料幼兒分身無術(shù),理賠專員是會提供一對一理賠幫助的,幫助C女士提交、審核理賠材料,還直接和保險公司商量,C女士自始至終沒有擔(dān)憂過此事,都是全身心地圍著孩子,進(jìn)行治療,并未拖延理賠進(jìn)度,成功拿到了100萬重疾理賠。
也就是去年的今天8月份和10月份,W女士就分別確診得了輕癥和重疾兩種病癥,由于兩次出險的時間很近,就輕癥和重疾,保險公司說要合并為一個,僅賠付一次,在理賠團(tuán)隊與保司交流溝通之后,最終為韋女士爭取到了兩次賠付,順利的得到了數(shù)額達(dá)到82.5萬元的重疾賠付金。
再比如,周先生,2020年突發(fā)腦梗,經(jīng)過理賠專員與保險公司的商談,周先生也報銷了相關(guān)的百萬醫(yī)療賠付,金額共計47萬余元,后來理賠專員通過仔細(xì)地核查之后發(fā)現(xiàn)在賠付方面,保險公司有漏賠問題,然后幫助周先生,使保險公司漏賠的6000元成功的被追回,等等。
遇上那些難以處理的案件,我們還會集合內(nèi)部里在理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)四個方面有認(rèn)知的專家團(tuán)隊,和我們的戰(zhàn)略合作單位公估機構(gòu)、律師事務(wù)所,來幫助客戶們解決處理關(guān)于理賠的事情,我們這樣做的目的,也是為了給客戶爭取最大利益:
盛世創(chuàng)富和天信保險公估股份有限公司合作之后,為客戶提供保險事故勘查、理算、價格評估、壽險調(diào)查、司法鑒定、保險糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗,若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,并且與南方保險研究所促成了深度全面的合作,力求對潛在用戶需求有更好的分析和滿足,只有從客戶角度去想問題和需求,才能真正的了解客戶的想法。
南方保險研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團(tuán)隊及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實踐團(tuán)隊與學(xué)術(shù)分析的強強聯(lián)手,即在在實操中為優(yōu)化用戶服務(wù)提供了進(jìn)一步的方向和指導(dǎo),還為未來的金融保險創(chuàng)新提供了機會。
積極履行社會責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險服務(wù)同時,也致力于社會公益事業(yè)。
>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動,鼓勵莘莘學(xué)子勇敢追夢;盛世創(chuàng)富在12月舉辦的第十四屆“鵬城會親”助學(xué)活動上,資助一些學(xué)生,幫他們更好的完成學(xué)業(yè),和更好的生活。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會“扶志助飛·圓我大學(xué)夢”的聯(lián)合服務(wù)活動,資助了2名貧困優(yōu)秀學(xué)生,幫她們完成上大學(xué)的夢。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,遇上新冠疫情剛剛發(fā)生,現(xiàn)有口罩資源根本不夠用,盛世創(chuàng)富掛念抗疫前線,緊急從海外購回一批醫(yī)用防護(hù)口罩,這些口罩很珍貴,捐贈到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈數(shù)量總計超過6萬副。
受贈單位紛紛致信深表謝意,為疫情防控提供了堅強后盾。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號召
2019年,盛世創(chuàng)富向廣東省扶貧基金會的社會公益事業(yè)項目捐贈款項,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個體給予幫助和攜扶。
盛世創(chuàng)富處于保險行業(yè)之中,為至少30萬戶家庭提供風(fēng)險評估、保險咨詢、投保理賠等的服務(wù),我們生命中是有許多苦難是不能提前知道的,但這是可以提前轉(zhuǎn)移的。
但是對于能些沒有能力購買保險去轉(zhuǎn)移風(fēng)險的家庭來說,盛世創(chuàng)富也盡可能的去付出,用自己能力去幫助每個家庭擺脫困境,用自己的小小行動,回饋社會,延續(xù)溫暖。
熱心公益盛世創(chuàng)富也受到了來自社會各界的認(rèn)可。2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責(zé)任獎”。
憑借在可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧事業(yè)上的貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時獲評了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。
在社會各界的共同關(guān)注和鼎力支持下,盛世創(chuàng)富一定會繼續(xù)努力,傳遞溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將持續(xù)做好一個各方面都十分優(yōu)秀的保險人。
以上就是我對 "盛世創(chuàng)富保險行不行"的圖文回答,望采納!
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