提問: 另一副模樣
分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意
優(yōu)質(zhì)回答
盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
在2009年成立并且總部在廣州的盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“盛世創(chuàng)富”),它不僅做到了全國(guó)性和綜合性,還具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì),如今已為30多萬用戶服務(wù),從剛開始創(chuàng)立公司到今天已走過了12年。
企業(yè)、家庭和個(gè)人的方方面面現(xiàn)在都在公司的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi),囊括了每個(gè)人都需要的意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)這些保險(xiǎn)產(chǎn)品,那么還有企業(yè)比較關(guān)注的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。
作為一家能充分利用互聯(lián)網(wǎng)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,直達(dá)用戶場(chǎng)景,瞄準(zhǔn)用戶需求,在無數(shù)保險(xiǎn)產(chǎn)品中進(jìn)行有目的科學(xué)挑選,用戶的家庭保障都是定制的。
與此同時(shí),公司老老實(shí)實(shí)的經(jīng)營(yíng),正是客戶信任我們、放心把保障配置交給我們的基礎(chǔ)。緊接著互聯(lián)網(wǎng)的飛快發(fā)展,在保險(xiǎn)市場(chǎng)中,第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量表現(xiàn)出來,卻還是很多都不配置保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場(chǎng)亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。
盛世創(chuàng)富正是一家符合規(guī)定持牌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,持有銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,根據(jù)法律法規(guī)展開保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),必須做到監(jiān)管要求,才可以在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。
下面所講的是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息公布的查詢結(jié)果:
咱們老百姓長(zhǎng)期有銀行儲(chǔ)蓄的偏好,為什么如此放心把錢放在銀行,這也是因?yàn)橛袊?guó)家銀保監(jiān)會(huì)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。實(shí)際上,盛世創(chuàng)富,作為一家持牌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,同樣也受銀保監(jiān)會(huì)的嚴(yán)格監(jiān)管,之外還有被行業(yè)自律型組織中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的人所監(jiān)督著。在多層保護(hù)監(jiān)管下,確保保險(xiǎn)公司是正規(guī)的,真正讓消費(fèi)者信賴、放心。
想要變成一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,要得不只是技術(shù)優(yōu)勢(shì),根據(jù)國(guó)家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,成立一家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司的注冊(cè)資最少是5千萬,而這5千萬必須是實(shí)繳,經(jīng)營(yíng)門檻要比別的行業(yè)高出很多,盛世創(chuàng)富的強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)實(shí)力已經(jīng)可見一斑了。
按照監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定,保險(xiǎn)公司必須把最少注冊(cè)資本的10%拿出來,這筆資金應(yīng)該是最少500萬,必須放在銀行托管,是不可以輕易挪用的,這是一種既保護(hù)了消費(fèi)者的合法利益,又很好的規(guī)范了行業(yè)的重要手段。
除了上述我們知道的以外,盛世創(chuàng)富還精心的配置了上千萬的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),買了這個(gè)保險(xiǎn),那么就可以承擔(dān)由于從業(yè)人員的過失導(dǎo)致客戶經(jīng)濟(jì)受損的過錯(cuò),這樣就不會(huì)損害客戶的利益,保證客戶的利益最大化就是要給我們的客戶最全面的保障。
在保險(xiǎn)行業(yè)深耕數(shù)十載,盛世創(chuàng)富一直積攢實(shí)力,在業(yè)內(nèi)好評(píng)如潮,贏得了許多官方和學(xué)界的權(quán)威的贊許。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長(zhǎng)單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。
盛世創(chuàng)富以其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和在業(yè)內(nèi)良好的口碑,讓顧客都很喜歡,于是取得了很多榮譽(yù)。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。
盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)明顯優(yōu)勢(shì)在:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)
這個(gè)公司的銷售產(chǎn)品具有多樣化,不只銷售自家公司產(chǎn)品,有100多家公司與盛世創(chuàng)富進(jìn)行合作,這些公司都是保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)產(chǎn)品庫(kù)中的產(chǎn)品數(shù)量非常多,達(dá)到了幾千種。
此外,盛世創(chuàng)富有其自身的特點(diǎn),和領(lǐng)域內(nèi)的很多保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司都有合作關(guān)系,比如惠澤、小雨傘、保通,爭(zhēng)取不放過任何一個(gè)好產(chǎn)品。
積極開展全方位的合作,而且業(yè)界對(duì)他們的反饋很好,盛世創(chuàng)富就是憑借這些原因打造了一個(gè)擁有海量資源的產(chǎn)品庫(kù),這就讓盛世創(chuàng)富把更多的選擇給到客戶,因?yàn)橛腥绱藦?qiáng)大的資源支持,各位方案專家,客戶的需要和利益真真正正的被排在了第一位,仔細(xì)比較,并且根據(jù)客戶的條件找到合適的,使得用戶買到的保險(xiǎn)產(chǎn)品是安全可靠、性價(jià)比好 、提供全方面保障的。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)
保險(xiǎn)不同于快銷品,而會(huì)是長(zhǎng)達(dá)幾十年甚至將近終生的可靠保障,我們用到它的時(shí)候,它可能已經(jīng)被我們購(gòu)買很長(zhǎng)一段時(shí)間了。
盛世創(chuàng)富好口碑的主要原因,一個(gè)公司成立的初心是希望健康有序長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展的,不會(huì)只考慮一時(shí)的虧贏的,和一份好的保險(xiǎn)產(chǎn)品是相同的目的,一心一意想提供讓客戶放心、滿意的服務(wù),
客戶買完保險(xiǎn)后,反而這時(shí)才是正式服務(wù)的開端,像后續(xù)保單保全服務(wù);只要發(fā)現(xiàn)被保人出險(xiǎn)的話,那么理賠服務(wù)我們會(huì)緊跟其上,就是我們所說的安心賠”及其相應(yīng)的“增值服務(wù)”。
為了確??蛻舻玫降臋?quán)益都是真實(shí)的,我們會(huì)給所有投保成功的客戶提供一份理賠承諾書(如下),也就是“安心賠服務(wù)”。
一旦出險(xiǎn),我們會(huì)正式啟動(dòng)安心賠服務(wù),肯定會(huì)為大家提供7天*24小時(shí)的理賠服務(wù),不僅如此,我們也提供了專業(yè)的理賠人員一對(duì)一的協(xié)助客戶完成理賠。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。
現(xiàn)在已經(jīng)有很多客戶從安心賠服務(wù)中獲益,成功獲得理賠。
就像,2021年3月,年齡3歲的洋洋小朋友被醫(yī)生診斷患了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照料幼兒分身無術(shù),理賠專員會(huì)一同幫你理賠的,一直幫著C女士,提交、審批核查理賠方面的相關(guān)的資料,同時(shí)也和保險(xiǎn)公司商談,C女士就沒有操心一點(diǎn),都是全心全意地陪著孩子治療,她還很輕松就得到了100萬的重疾理賠。
也就是去年的今天8月份和10月份,W女士就分別確診得了輕癥和重疾兩種病癥,正是兩次出險(xiǎn)的時(shí)間段前后很短,保險(xiǎn)公司說輕癥和重疾要合并在一起理賠,只理賠一次,在理賠團(tuán)隊(duì)和保險(xiǎn)公司進(jìn)行一系列的溝通交流后,最終的結(jié)果是,理賠團(tuán)隊(duì)成功地為韋女士爭(zhēng)取到了兩次賠付,順利地得到了保險(xiǎn)公司賠付的得82.5萬元重疾賠付金。
再舉一個(gè)2020年突發(fā)腦梗的周先生的例子,周先生之前有報(bào)銷過47元余元的百萬醫(yī)療賠付(在理賠專員的協(xié)助下),后來通過理賠專員仔細(xì)專業(yè)地核查,發(fā)現(xiàn)了保險(xiǎn)公司漏賠了,然后幫助周先生,使保險(xiǎn)公司漏賠的6000元成功的被追回,等等。
對(duì)于一些飽受爭(zhēng)議的理賠案件,我們還會(huì)集合內(nèi)部的在理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的專家團(tuán)隊(duì),和我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所這些有高水平的單位,來解決客戶處理理賠事宜的問題,我們這樣做的目的,也是為了給客戶爭(zhēng)取最大利益:
盛世創(chuàng)富已經(jīng)和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司進(jìn)行合作了,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,和南方保險(xiǎn)研究院展開了全方位的合作,就是為了分析和滿足潛在用戶的需求,從客戶角度想問題和需求。
南方保險(xiǎn)研究院由國(guó)務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,除了為實(shí)操中進(jìn)一步優(yōu)化用戶服務(wù)提供了方向和指導(dǎo)以外,而且對(duì)未來的金融保險(xiǎn)創(chuàng)新提供了一個(gè)很好的平臺(tái),讓一切從沒可能變得有可能。
積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富不僅用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù),同時(shí)也對(duì)社會(huì)公益事業(yè)十分關(guān)注。
>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢(mèng);同年12月,盛世創(chuàng)富在第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng)上,向深圳市的多位中小學(xué)生提供學(xué)習(xí)和生活上的經(jīng)濟(jì)資助。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢(mèng)”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),經(jīng)濟(jì)上幫助2名成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生,幫助貧困學(xué)生完成大學(xué)夢(mèng)。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,趕上新冠疫情剛剛產(chǎn)生,口罩根本不夠用,盛世創(chuàng)富心系抗疫前線,立馬從海外購(gòu)回一批好用的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過6萬副。
受贈(zèng)單位紛紛致信深表謝意,為疫情防控提供了堅(jiān)強(qiáng)后盾。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召
2019年,盛世創(chuàng)富向廣東省扶貧基金會(huì)的社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目捐贈(zèng)款項(xiàng),對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。
盛世創(chuàng)富作為保險(xiǎn)行業(yè)的一員,為不同家庭提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠的服務(wù),規(guī)模高達(dá)30萬以上,人生會(huì)有多少飛來橫禍,我們無從知曉,但是可以提前被人們轉(zhuǎn)移走
但是對(duì)于那些沒有能力去運(yùn)用保險(xiǎn)去轉(zhuǎn)移相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的家庭來說,盛世創(chuàng)富也不吝嗇自己的力量,幫助很多正處于困境中的家庭走出陰霾,用自己的小小行動(dòng),回饋社會(huì),延續(xù)溫暖。
社會(huì)大部分成員普遍都認(rèn)為熱心公益盛世創(chuàng)富非常值得稱贊,2019年第9屆中國(guó)公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評(píng)選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。
在可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧事業(yè)上,憑借著他的貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時(shí)獲評(píng)了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。
在社會(huì)各界真情關(guān)注下,盛世創(chuàng)富會(huì)堅(jiān)持初心,不斷的為社會(huì)傳遞溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將一直做好一個(gè)有溫度的保險(xiǎn)人。
以上就是我對(duì) "盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的服務(wù)可信嗎"的圖文回答,望采納!
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