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盛世創(chuàng)富保險的服務(wù)詳細(xì)介紹

提問: 渾身都發(fā)抖 分類:盛世創(chuàng)富保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險善意

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-蒂奇

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?

總部設(shè)在廣州而且在2009年成立的盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),這是集全國性、綜合性和擁有互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì)于一身的保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),如今已有共30萬的用戶在此咨詢,走過了從零起步至今的第12個年頭。

公司的業(yè)務(wù)范圍已涵蓋到企業(yè)、家庭和個人等的方面,每個人都需要的意外保險、健康保險、人壽保險、年金保險也都可以從中尋找到,以及企業(yè)更關(guān)注的財(cái)產(chǎn)保險、責(zé)任保險、信用保險等多個保險領(lǐng)域。

作為一家能精準(zhǔn)把握互聯(lián)網(wǎng)作用的保險經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,抵達(dá)用戶場景,滿足用戶需求,在成千上萬個保險產(chǎn)品中科學(xué)挑選,每一位用戶可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行定制家庭保障。

與此同時,依法合規(guī)的經(jīng)營公司,還是客戶肯定我們、放心把保障配置交給我們的原因。跟隨互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,雖然第三方保險網(wǎng)絡(luò)平臺大量顯現(xiàn),卻有很多都沒達(dá)到保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會也在《2019年保險中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺非法從事保險中介業(yè)務(wù)。

盛世創(chuàng)富則是一家正規(guī)的保險經(jīng)紀(jì)公司,具備了銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)辦理保險相關(guān)業(yè)務(wù),且應(yīng)監(jiān)管要求,在中國保險行業(yè)協(xié)會備案可查。

下面所講的是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息公布的查詢結(jié)果:

人們長期有銀行儲蓄的嗜好,為什么那么放心的把資金交給銀行取保管,這也是因?yàn)橛袊毅y保監(jiān)會機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。就算這盛世創(chuàng)富它作為一家口碑保險經(jīng)紀(jì)公司,同樣也受銀保監(jiān)會的嚴(yán)格監(jiān)管,另外還會受行業(yè)自律型組織中國保險行業(yè)協(xié)會的監(jiān)視。這樣一來就是在雙層的監(jiān)管下,保證保險公司不會違法違規(guī)運(yùn)營,讓消費(fèi)者十分滿足的同時也感到十分可靠。

若是要成立一家保險經(jīng)紀(jì)公司,不只靠技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險法》第8條規(guī)定,要是想要成立一家保險,首先要做的就是實(shí)繳注冊資本5千萬,這個行業(yè)的經(jīng)營門檻還是非常高的,這就完全可以展現(xiàn)出盛世創(chuàng)富的資金優(yōu)勢。

而且,根據(jù)監(jiān)管要求,保險經(jīng)紀(jì)公司必須拿出注冊資本的10%以上的資金,我們可以理解為,最少要拿出500萬的資金放在銀行托管,依照相關(guān)規(guī)定,不得隨意使用,這是監(jiān)管方站在消費(fèi)者的角度考慮、用來規(guī)范行業(yè)的必要手段。

除此之外,盛世創(chuàng)富還投保了幾千萬的保險經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險,這樣一來,就可以很好的解決了因?yàn)閺臉I(yè)人員的過失導(dǎo)致客戶造成經(jīng)濟(jì)損失的這個問題,這個操作就可以使客戶的利益最大化,很好的保護(hù)了客戶的利益,目的就是要讓我們的客戶體驗(yàn)到360度全方位的保障。

在保險行業(yè)打拼數(shù)十年,盛世創(chuàng)富的實(shí)力不停的上升,在業(yè)內(nèi)廣受好評,很多官方和學(xué)界的權(quán)威都給予了認(rèn)可。目前已被授牌為廣東保險學(xué)會會員單位、廣東省保險中介行業(yè)副會長單位,同時還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險中介專業(yè)委員會單位。

盛世創(chuàng)富依靠其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑,飽受客戶的關(guān)注,故而所獲得的榮譽(yù)也不少。

盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?

盛世創(chuàng)富為客戶提供保險科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。

盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)優(yōu)勢在于:

>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險

這家保險經(jīng)濟(jì)公司不只是銷售自家公司的產(chǎn)品,盛世創(chuàng)富有很多達(dá)成了合作協(xié)議的保險公司,數(shù)量達(dá)100多家,有一個產(chǎn)品數(shù)量高達(dá)數(shù)千種的保險產(chǎn)品庫。

此外,盛世創(chuàng)富不拘一格,合作公司還包括很多同行的保險經(jīng)紀(jì)公司,比如惠澤、小雨傘、保通,一個好產(chǎn)品他們也不想錯過。

開展了廣泛的合作,得到了業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的評價,盛世創(chuàng)富得以擁有海量的產(chǎn)品資源庫,這就讓盛世創(chuàng)富把更多的選擇給到客戶,這樣我們每一位方案專家就能夠,真正做到以客戶需求和利益為第一,細(xì)心挑選,選擇對客戶有好處的,使用戶購買到性價比比較高、全面地充分保障、更加安全可靠的保險產(chǎn)品。

>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)

保險迥異于快銷品,而是長達(dá)幾十年之久甚至是畢生的基礎(chǔ)保障,我們用到它的時候,它可能已經(jīng)被我們購買很長一段時間了。

盛世創(chuàng)富好口碑的主要原因,正源于公司成立的初心——不只是做“一竿子”買賣就結(jié)束,想給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),

顧客順利投保后,反而才能開始正式的服務(wù),譬如后續(xù)保單保全服務(wù)之類的;如果出險,那么就會為被保人提供優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù),就是我們所說的安心賠”及其相應(yīng)的“增值服務(wù)”。

為了避免客戶無法如實(shí)得到權(quán)益,客戶只要投保成功后,我們就給客戶貼心周到的服務(wù),簽訂一份理賠承諾書(如下)。

一旦有出險的情況,我們則會立刻進(jìn)行安心賠服務(wù),通過多個官方渠道提供7天*24小時協(xié)助理賠服務(wù),同時,也有專業(yè)的人員進(jìn)行一對一的協(xié)助客戶完成理賠申請。

主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。

現(xiàn)在已經(jīng)有很多客戶從安心賠服務(wù)中獲益,成功獲得理賠。

就是今年的3月份,3周歲的洋洋小朋友醫(yī)生確診患了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士看護(hù)幼兒分身不暇,理賠專員全局會一對一輔助理賠,協(xié)助C女士,提交、審核理賠相關(guān)的文件資料,同時也和保險公司商談,C女士就沒有操心一點(diǎn),都是全心全意地陪著孩子治療,同時也沒耽擱理賠進(jìn)度,她順利得到了100萬重疾理賠。

就在去年的8月至10月期間,W女士就在兩個月期間分別確診了輕癥和重疾,因?yàn)閮纱纬鲭U的時間的間隔很短,保險公司表明要將輕癥和重疾合為一個理賠,也就是說只賠償一個,通過了理賠團(tuán)隊(duì)與保司的一系列交流溝通,最終,韋女士在他們的幫助下爭取到了兩次賠付,很成功的得到了有82.5萬元的重疾賠付金。

再舉一個2020年突發(fā)腦梗的周先生的例子,因此在理賠專員的協(xié)助下,周先生還報銷了47萬余元的百萬醫(yī)療賠付,后來經(jīng)過了理賠專員核查,發(fā)現(xiàn)了保險公司有漏賠問題,然后幫助周先生,使保險公司漏賠的6000元成功的被追回,等等。

對于一些飽受爭議的理賠案件,我們還會集合內(nèi)部的在理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)上有著高超見解的專家團(tuán)隊(duì),以及我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所,來協(xié)助客戶處理理賠事宜,保證讓客戶享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),爭取最大化的利益:

盛世創(chuàng)富和天信保險公估股份有限公司合作之后,為客戶提供保險事故勘查、理算、價格評估、壽險調(diào)查、司法鑒定、保險糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。

盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。

此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,并和南方保險研究院進(jìn)行溝通,達(dá)成了全面的合作,想要做到對潛在用戶的分析和滿足他們的需求,站在客戶的視角去思考他們需求,并為他們解決問題。

南方保險研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,即在在實(shí)操中為優(yōu)化用戶服務(wù)提供了進(jìn)一步的方向和指導(dǎo),還為未來的金融保險創(chuàng)新提供了機(jī)會。

積極履行社會責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步

盛世創(chuàng)富用心做好保險服務(wù)的同時,還助力社會公益事業(yè)的發(fā)展。

>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光

2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動,鼓勵莘莘學(xué)子勇敢追夢;盛世創(chuàng)富在12月參與了第十四屆“鵬城會親”助學(xué)活動,資助深圳的一些孩子,幫他們學(xué)習(xí)和生活上提供一些經(jīng)濟(jì)支持。

2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會“扶志助飛·圓我大學(xué)夢”的聯(lián)合服務(wù)活動,資助2名貧困的學(xué)生,幫她們完成學(xué)業(yè),幫助她們追求上大學(xué)的夢想。

>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線

2020年2月,剛好趕上新冠疫情的到來,口罩根本不夠用,盛世創(chuàng)富對抗疫前線很關(guān)心,以最快的速度從海外購回一批珍貴的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈數(shù)量總計(jì)超過6萬副。

受贈單位紛紛致信深表謝意,對疫情防控工作起到了很大的作用。

>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號召

盛世創(chuàng)富在2019年向廣東省扶貧基金會的社會公益事業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行款項(xiàng)的捐贈,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個體給予幫助和攜扶。

盛世創(chuàng)富作為保險行業(yè)的一員,給不同的家庭提供風(fēng)險評估、保險咨詢、投保理賠等服務(wù),其數(shù)字超過30萬,相信我們?nèi)松牡缆飞嫌性S多困難是無法料到的,但這是可以提前轉(zhuǎn)移的。

還是有些家庭不能通過保險來轉(zhuǎn)移家庭所承擔(dān)的風(fēng)險,盛世創(chuàng)富也盡心盡綿薄之力,幫助他們擺脫困境,用自己的善心來傳遞溫暖,感恩社會。

熱心公益盛世創(chuàng)富得到了各階層的支持,2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責(zé)任獎”。

在可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧上做出的偉大貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時獲評了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。

在社會各界的關(guān)心支持下,盛世創(chuàng)富會堅(jiān)持初心,不斷的為社會傳遞溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將持續(xù)做好一個有責(zé)任心的保險人。

以上就是我對 "盛世創(chuàng)富保險的服務(wù)詳細(xì)介紹"的圖文回答,望采納!

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