提問: 誰愛得太自由
分類:盛世創(chuàng)富保險優(yōu)質服務傳遞保險善意
優(yōu)質回答
盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
總部設在廣州而且在2009年成立的盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀有限公司(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),這家保險經(jīng)紀機構有三個特點:一是全國性,二是綜合性,三是具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質,現(xiàn)在已累計超30萬用戶在此辦理業(yè)務,從零開始到現(xiàn)在,公司成立了12年。
公司的業(yè)務范圍已涉及到企業(yè)、家庭、個人等方面,覆蓋了每個人都需要的意外保險、健康保險、人壽保險、年金保險等保險產(chǎn)品,還有企業(yè)更加關心的財產(chǎn)保險、責任保險、信用保險等多個保險領域。
作為一家互聯(lián)網(wǎng)屬性非常強的保險經(jīng)紀公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領先的大數(shù)據(jù)精細化分析能力,沉浸用戶場景,明確知道用戶需要什么,在海量保險產(chǎn)品中科學篩選,為每一位用戶定制專屬的家庭保障。
同一時間,合法合規(guī)的經(jīng)營著公司,正是客戶信任我們、放心把保障配置交給我們的基礎。隨著互聯(lián)網(wǎng)的神速發(fā)展,在保險市場中,第三方保險網(wǎng)絡平臺大量表現(xiàn)出來,但很多都不具備保險業(yè)務的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會也在《2019年保險中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡平臺非法從事保險中介業(yè)務。
盛世創(chuàng)富正是一家符合規(guī)定持牌的保險經(jīng)紀公司,完備了銀保監(jiān)官方批準的經(jīng)紀業(yè)務許可證,在法律法規(guī)允許的范圍內辦理保險相關業(yè)務,且應監(jiān)管要求,在中國保險行業(yè)協(xié)會備案可查。
下面是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息發(fā)布的查詢結果:
咱們老百姓長期有銀行儲蓄的偏好,為什么那么放心的把資金交給銀行取保管,這也離不開國家銀保監(jiān)會的強力監(jiān)管制度。實際上,盛世創(chuàng)富,作為一家持牌的保險經(jīng)紀公司,也是被銀保監(jiān)會歲所監(jiān)督,之外還有被行業(yè)自律型組織中國保險行業(yè)協(xié)會的人所監(jiān)督著。在兩個監(jiān)督的管理下,保證公司有法律的效應能夠正常的運營,讓消費者十分滿足的同時也感到十分可靠。
創(chuàng)辦一家保險經(jīng)紀公司,不能僅憑借技術優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險法》第8條規(guī)定,要是成立一家保險經(jīng)濟公司的話,必須實繳最少5千萬的注冊資本,經(jīng)營門檻之高,盛世創(chuàng)富的強大經(jīng)濟實力已經(jīng)可見一斑了。
按照監(jiān)管的相關規(guī)定,保險公司必須把最少注冊資本的10%拿出來,那就相當于最少500萬必須放在銀行托管,不允許隨意動用,這是一種規(guī)范行業(yè)的必要手段,監(jiān)管為了消費者的利益作出的決定。
此外,盛世創(chuàng)富還買了高達幾千萬保額的保險經(jīng)紀職業(yè)責任險,這幾千萬的保險,就足以解決因為從業(yè)人員的過失導致客戶經(jīng)濟利益受損的問題,最大化保護客戶的利益,致力于為我們的客戶提供360°安心保障。
數(shù)十載耕耘在保險行業(yè)里,盛世創(chuàng)富一直積攢實力,在業(yè)內好評如潮,大量的官方和學界的權威都表示承認。目前已被授牌為廣東保險學會會員單位、廣東省保險中介行業(yè)副會長單位,同時還擔任互聯(lián)網(wǎng)保險中介專業(yè)委員會單位。
盛世創(chuàng)富靠著優(yōu)質的服務和好的口碑,產(chǎn)生了一大批忠實顧客,因而也拿來蠻多獎的。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務。
盛世創(chuàng)富的客戶服務最大的亮點是:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險
這家保險經(jīng)濟公司不只是銷售自家公司的產(chǎn)品,有100多家保險公司和盛世創(chuàng)富進行合作,將幾千種保險產(chǎn)品收集到一個保險產(chǎn)品庫中。
盛世創(chuàng)富不走尋常路,和領域內的很多保險經(jīng)紀公司都有合作關系,比如惠澤、小雨傘、保通,目的就是想把市面上的優(yōu)秀產(chǎn)品都納入囊中。
除了獲得優(yōu)質的業(yè)界口碑外,還進行了廣泛的合作,盛世創(chuàng)富就是憑借這些原因打造了一個擁有海量資源的產(chǎn)品庫,這意味著盛世創(chuàng)富能給客戶提供更多元化的選擇,因為有如此強大的資源支持,各位方案專家,真的能夠把客戶的需求和利益放在首位,精挑細選,并且按照客戶的條件找到對其有利,能讓用戶可以購買到穩(wěn)定可靠、充分保障、綜合性價比最佳的保險產(chǎn)品。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務
保險迥異于快銷品,而是長達幾十年之久甚至是畢生的基礎保障,購買了它,我們可能過了好幾年才會用到它。
盛世創(chuàng)富的好口碑,也正是一個公司初建的決心一樣,都不會僅僅只考慮一段時間的虧贏的,想給顧客提供心滿意足的服務,
客戶投保成功后,這時服務才正式開始,就拿后續(xù)保單保全服務來說;萬一出險,我們也將提供優(yōu)質的協(xié)助理賠服務,即“安心賠”和相應的“增值服務”。
為了確??蛻舻玫降臋嘁娑际钦鎸嵉?,就是為了讓客戶更放心,我們會給投保成功的客戶簽訂一份理賠承諾書(如下),也就是“貼心理賠服務”。
只要有出險的情況,我們會正式進行安心賠服務,通過多個官方渠道提供7天*24小時協(xié)助理賠服務,并配有專業(yè)理賠人員全程1對1協(xié)助客戶申請理賠。
主要服務內容包括:1、保險責任分析診斷;2、協(xié)助客戶報案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時刻幫客戶追蹤理賠進度;5、法律服務。
截至目前一大半的客戶都受益于安心賠服務,如愿拿到理賠。
就好比,2021年的3月份,3歲洋洋得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士要照顧小孩,都沒有時間辦理理賠,理賠專員是會提供一對一理賠幫助的,一直幫著C女士,提交、審批核查理賠方面的相關的資料,而且還與保險公司商議,C女士就沒有操心一點,都是全心全意地陪著孩子治療,同時還補償了她100萬的重疾理賠。
比如,W女士2020年8月和10月分別確診輕癥和重疾,因兩次出險的時間點很接近,保險公司說輕癥和重疾要合并在一起理賠,只理賠一次,在理賠團隊與保司交流溝通之后,最終理賠團隊很成功地為韋女士爭取到了兩次賠付,順順利利地獲得了價值82.5萬元重疾賠付。
再比如,周先生,2020年突發(fā)腦梗,因此在理賠專員的協(xié)助下,周先生還報銷了47萬余元的百萬醫(yī)療賠付,后來經(jīng)過了理賠專員核實檢查,發(fā)現(xiàn)保險公司存在漏賠問題,幫助周先生向保險公司追回應得的6000元,等等。
對于那些備受議論的理賠案件,我們還會集合內部的在理賠、法務、核保、醫(yī)學上有著高超見解的專家團隊,以及公估機構、律師事務所這些我們的戰(zhàn)略合作單位來幫助客戶處理理賠事宜,我們要做到為客戶爭取最大權益:
目前,盛世創(chuàng)富和天信保險公估股份有限公司處于合作中,為客戶提供保險事故勘查、理算、價格評估、壽險調查、司法鑒定、保險糾紛案件調解與訴訟、遠程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務,確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務所合作,該律所在金融法律事務有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗,若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,和南方保險研究院展開了全方位的合作,這樣就可以更好的分析并且滿足潛在客戶的需求,從客戶角度想問題和需求。
南方保險研究院由國務院醫(yī)改領導小組專家咨詢委員、中山大學教授申曙光領導,擁有境內外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團隊及30余名具有博士及碩士學歷的研究人員,實踐團隊與學術分析的強強聯(lián)手,不僅進一步對用戶服務的憂化提供了方向和指導,還給未來的金融保險創(chuàng),創(chuàng)造了一個很好的平臺。
積極履行社會責任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險服務之余,還熱衷于社會公益事業(yè)。
>>>助學路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學活動,鼓勵莘莘學子勇敢追夢;同年12月,舉行了第十四屆“鵬城會親”助學活動,盛世創(chuàng)富在這個活動上,對深圳的多名學生進行資助,為他們學習和生活上提供支持。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會“扶志助飛·圓我大學夢”的聯(lián)合服務活動,幫助兩個貧困家庭的學生完成大學夢,幫助她們實現(xiàn)上大學的夢想。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,趕上新冠疫情剛剛產(chǎn)生,口罩根本供不上,盛世創(chuàng)富關心抗疫前線,快速從海外購回一批質量上乘且珍貴的醫(yī)用防護口罩,捐贈到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學等急需口罩單位,捐贈數(shù)量總計超過6萬副。
受贈單位正是非常需要口罩的時候,并紛紛致信感謝,為疫情防控提供了堅強后盾。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應國家號召
2019年,盛世創(chuàng)富向廣東省扶貧基金會的社會公益事業(yè)項目進行了捐款,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個體給予幫助和攜扶。
盛世創(chuàng)富作為保險行業(yè)的一員,給不同的家庭提供風險評估、保險咨詢、投保理賠等服務,其數(shù)字超過30萬,我們不知道明天會有什么禍患在身邊發(fā)生,不過這是可以提前轉移的。
就那些沒有能力購買保險去轉移風險的家庭來說,盛世創(chuàng)富盡一些微薄之力,想辦法幫助那些需要幫助的家庭走出困境,用自己的善心來延續(xù)這個社會的愛。
社會大部分人認為熱心公益盛世創(chuàng)富非常好,2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責任獎”。
通過馬秋陽對于可持續(xù)精準扶貧事業(yè)所做出的的貢獻,學霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時獲評了“2019年度責任商業(yè)領袖”。
在社會各界真情關注下,盛世創(chuàng)富與大家同在,會一直秉承著初心為社會傳遞關懷與溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將持續(xù)做好一個有責任心的保險人。
以上就是我對 "盛世創(chuàng)富的服務詳細介紹"的圖文回答,望采納!
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