提問: 夕陽里送你
分類:盛世創(chuàng)富保險優(yōu)質服務傳遞保險善意
優(yōu)質回答
盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
在2009年成立并且總部在廣州的盛世創(chuàng)富保險經紀有限公司(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),這家保險經紀機構有三個特點:一是全國性,二是綜合性,三是具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質,如今已有共30萬的用戶在此咨詢,回顧以前,公司已有12年的歷史。
公司的業(yè)務范圍已涵蓋到企業(yè)、家庭和個人等的方面,每個人都需要的意外保險、健康保險、人壽保險、年金保險也都包括了在內,那么還有企業(yè)比較關注的財產保險、責任保險、信用保險等多個保險領域。
作為一家互聯(lián)網(wǎng)屬性非常強的保險經紀公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領先的大數(shù)據(jù)精細化分析能力,沉浸用戶場景,明確知道用戶需要什么,在大量的保險產品中進行科學遴選,每位用戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的家庭保障產品。
與此同時,規(guī)規(guī)矩矩的經營公司,卻是客戶相信我們、放心把保障配置交給我們的根本。跟著互聯(lián)網(wǎng)的火速發(fā)展,在實際生活中,很多第三方保險網(wǎng)絡平臺大量呈現(xiàn),卻還是很多都不配置保險業(yè)務的經營資格。銀保監(jiān)會也在《2019年保險中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡平臺非法從事保險中介業(yè)務。
盛世創(chuàng)富正是一家符合規(guī)定持牌的保險經紀公司,擁有了監(jiān)官方批準的經紀業(yè)務許可證,按照法律法規(guī)進行保險相關業(yè)務,須達到監(jiān)管要求,就能在中國保險行業(yè)協(xié)會備案可查。
下面所講的是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息公布的查詢結果:
咱們老百姓長期有銀行儲蓄的偏好,之所以肯放心將資金交給銀行保管,正是因為有國家銀保監(jiān)會這樣具有公信力的政府機構在強力監(jiān)管。實際上,盛世創(chuàng)富,作為一家持牌的保險經紀公司,同樣也受銀保監(jiān)會的嚴格監(jiān)管,另外還會受行業(yè)自律型組織中國保險行業(yè)協(xié)會的監(jiān)視。兩層監(jiān)管,使得公司正規(guī)運營,真正讓消費者信賴、放心。
要想創(chuàng)立一家保險經紀公司,不能僅憑借技術優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險法》第8條規(guī)定,成立一家保險經濟公司的前提條件是注冊資本實繳5千萬,經營門檻要比別的行業(yè)高出很多,盛世創(chuàng)富已經展現(xiàn)了自身強大的實力。
而且,根據(jù)監(jiān)管要求,保險經紀公司必須拿出注冊資本的10%以上的資金,也就是最少500萬在銀行托管,是不可以隨意挪用的,這是一種規(guī)范行業(yè)的必要手段,監(jiān)管為了消費者的利益作出的決定。
除了這些,盛世創(chuàng)富還用心的配置了好幾千萬保額的保險經紀職業(yè)責任險,這幾千萬的保險,就足以解決因為從業(yè)人員的過失導致客戶經濟利益受損的問題,最大化保護客戶的利益,我們就是希望客戶們在這里能夠享受到全方位的保障。
拼搏在保險行業(yè)數(shù)十載,盛世創(chuàng)富的實力不斷增加,在業(yè)內口碑很好,獲得了不少官方和學界的權威認可。目前已被授牌為廣東保險學會會員單位、廣東省保險中介行業(yè)副會長單位,同時還擔任互聯(lián)網(wǎng)保險中介專業(yè)委員會單位。
由于盛世創(chuàng)富的服務和口碑都很好,備受顧客的歡迎,故而所獲得的榮譽也不少。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務。
盛世創(chuàng)富的客戶服務最大的亮點是:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險
它的不同不只是銷售自家公司保險產品,有很多保險公司和盛世創(chuàng)富達成了合作協(xié)議,這些公司的數(shù)量達到了100多家,有數(shù)千種保險產品在保險產品庫里。
盛世創(chuàng)富不走尋常路,而且與惠澤、小雨傘、保通等保險經紀公司都有業(yè)務來往,爭取把所有好產品都收集過來。
業(yè)界對他們的評價非常好,而且合作內容非常豐富,正因為如此,盛世創(chuàng)富的產品庫才會如此豐富,所以更多元化的選擇是客戶能夠從盛世創(chuàng)富中得到的,每位方案專家基于這樣的資源基礎,切切實實的照顧到每一位客戶的需要和利益,仔細挑選,并且根據(jù)客戶定制方案,使得用戶買到的保險產品是安全可靠、性價比好 、提供全方面保障的。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務
保險與快銷品不同,而是持續(xù)幾十年甚至終其一生的基本保障,我們用到它的時候,它可能已經被我們購買很長一段時間了。
盛世創(chuàng)富口碑緣何而來,一個公司成立的初心是希望健康有序長遠的發(fā)展的,不會只考慮一時的虧贏的,和一份好的保險產品是相同的目的,想給予顧客最好的服務,
客戶買完保險后,反而才能開始正式的服務,比如后續(xù)保單保全服務;如果出險,那么就會為被保人提供優(yōu)質的理賠服務,正是安心賠”和跟它相應的“增值服務”了。
為了讓客戶的權益更有保障,客戶只要投保成功后,我們就給客戶貼心周到的服務,簽訂一份理賠承諾書(如下)。
只要發(fā)生出險這種情況,我們就會展開安心賠服務,并且通過多個官方的渠道為大家提供7天*24小時理賠服務,我們也配備了專業(yè)理賠人員一對一的協(xié)助客戶申請理賠。
主要服務內容包括:1、保險責任分析診斷;2、協(xié)助客戶報案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時刻幫客戶追蹤理賠進度;5、法律服務。
現(xiàn)在已經有很多客戶從安心賠服務中獲益,成功獲得理賠。
就好比,2021年的3月份,3歲洋洋得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照料幼兒分身無術,理賠專員會全盤一對一扶助理賠,幫襯著C女士,提交、審核,理賠方面的一些素材,同時還直接和保險公司交流,C女士就沒有操心一點,都是全心全意地陪著孩子治療,也沒有影響她得到100萬的重疾理賠金。
比如,W女士2020年8月和10月分別確診輕癥和重疾,由于兩次出險時間相距較近,保險公司表示,輕癥和重疾要合起來算,賠付一次就可以,在理賠團隊與保險公司經過交流溝通后,最終,理賠團隊給韋女士爭取了兩次賠付,順利地得到了保險公司賠付的得82.5萬元重疾賠付金。
再說一個周先生的例子,他2020年突發(fā)腦梗,理賠專員協(xié)助周先生合計報銷了47萬余元的百萬醫(yī)療賠付,后來經過了理賠專員核查,發(fā)現(xiàn)了保險公司有漏賠問題,并且在他們的幫助下,周先生追回來本屬于自己的被保險公司漏賠的6000元,等等。
針對有爭議的理賠案件,我們還會集合內部的理賠、法務、核保、醫(yī)學專家團隊,以及我們的戰(zhàn)略合作單位公估機構、律師事務所,來協(xié)助客戶處理理賠事宜,我們這樣做的目的,也是為了給客戶爭取最大利益:
盛世創(chuàng)富和天信保險公估股份有限公司已經開啟了合作模式,為客戶提供保險事故勘查、理算、價格評估、壽險調查、司法鑒定、保險糾紛案件調解與訴訟、遠程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務,確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務所合作,該律所在金融法律事務有著豐厚的行業(yè)經驗,若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,與南方保險研究院展開深度合作,力爭做好潛在客戶需求的分析,并且盡量滿足客戶的需求,站在客戶的視角去思考他們需求,并為他們解決問題。
南方保險研究院由國務院醫(yī)改領導小組專家咨詢委員、中山大學教授申曙光領導,擁有境內外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團隊及30余名具有博士及碩士學歷的研究人員,實踐團隊與學術分析的強強聯(lián)手,除了為實操中進一步優(yōu)化用戶服務提供了方向和指導以外,還給未來的金融保險創(chuàng),創(chuàng)造了一個很好的平臺。
積極履行社會責任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險服務之余,對社會公益事業(yè)也是十分關注的。
>>>助學路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學活動,鼓勵莘莘學子勇敢追夢;同年12月,盛世創(chuàng)富通過第十四屆“鵬城會親”助學活動的平臺,資助一些學生,幫他們更好的完成學業(yè),和更好的生活。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會“扶志助飛·圓我大學夢”的聯(lián)合服務活動,資助2個家庭條件不好的優(yōu)秀學生,幫助貧困學生完成大學夢。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,遇上新冠疫情剛剛發(fā)生,口罩根本供不上,盛世創(chuàng)富情系抗疫前線,緊急從海外購回一批珍貴的醫(yī)用防護口罩,捐贈到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學等急需口罩單位,捐贈數(shù)量總計超過6萬副。
受贈單位正是非常需要口罩的時候,并紛紛致信感謝,解決了疫情防控的物資燃眉之急。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應國家號召
2019年,盛世創(chuàng)富向廣東省扶貧基金會的社會公益事業(yè)項目捐贈款項,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個體給予幫助和攜扶。
身處于保險行業(yè)的盛世創(chuàng)富,為不同家庭提供風險評估、保險咨詢、投保理賠的服務,規(guī)模高達30萬以上,我們生命中是有許多苦難是不能提前知道的,但是是能夠被提前給轉移走的。
還是有些家庭不能通過保險來轉移家庭所承擔的風險,盛世創(chuàng)富盡自己最大努力,幫助每個在困境中的家庭走出陰霾,用自己微不足道的行動來延續(xù)溫暖,回報社會。
熱心公益盛世創(chuàng)富也取得了大家的認同。2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責任獎”。
由于對于可持續(xù)精準扶貧做出的貢獻,學霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時獲評了“2019年度責任商業(yè)領袖”。
在社會各界真情關注下,盛世創(chuàng)富依舊會為大家傳遞溫暖,持續(xù)做好一個有溫度的保險人會是每一位盛世創(chuàng)富的伙伴的追求。
以上就是我對 "盛世創(chuàng)富保險經紀公司是一家什么公司"的圖文回答,望采納!
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