提問: 我也可以很好
分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意
優(yōu)質(zhì)回答
盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
成立于2009年、總部在廣州的盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“盛世創(chuàng)富”),它不僅做到了全國(guó)性和綜合性,還具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì),一路走來,已累計(jì)和30多萬的用戶達(dá)成合作,時(shí)光荏苒,公司如今迎來第12年。
公司的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)已包括了企業(yè)、家庭、個(gè)人的方方面面,每個(gè)人都需要的意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)都是公司里面的保險(xiǎn)產(chǎn)品,那么還有企業(yè)比較關(guān)注的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。
作為一家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)功能了如指掌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,做到直擊用戶場(chǎng)景和精準(zhǔn)分析出用戶需求,在海量保險(xiǎn)產(chǎn)品中科學(xué)篩選,每一位用戶可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行定制家庭保障。
與此同時(shí),公司老老實(shí)實(shí)的經(jīng)營(yíng),正是客戶信任我們、放心把保障配置交給我們的基礎(chǔ)。緊接著互聯(lián)網(wǎng)的飛快發(fā)展,在實(shí)際生活中,很多第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量呈現(xiàn),實(shí)則很多都不完備保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場(chǎng)亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。
盛世創(chuàng)富則是正規(guī)持牌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,達(dá)到了銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,以合法的行為展開保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),一定要做到監(jiān)管要求,從而在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。
下面所說的是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息里的查詢結(jié)果:
咱們老百姓長(zhǎng)期有銀行儲(chǔ)蓄的偏好,為什么如此放心把錢放在銀行,這也離不開國(guó)家銀保監(jiān)會(huì)的強(qiáng)力監(jiān)管制度。不過這盛世創(chuàng)富,作為一家非常不錯(cuò)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,同樣是被銀保監(jiān)會(huì)嚴(yán)格的看管,還受行業(yè)自律型組織中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)視。在多層保護(hù)監(jiān)管下,確保保險(xiǎn)公司是正規(guī)的,讓消費(fèi)者能夠放心的去購(gòu)買。
若是想要建立起一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,不能僅憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì),根據(jù)國(guó)家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,成立一家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司的前提條件是注冊(cè)資本實(shí)繳5千萬,經(jīng)營(yíng)門檻是很高的,盛世創(chuàng)富的雄厚實(shí)力已經(jīng)不言而喻了。
保險(xiǎn)公司必須按照監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定,拿出不少于注冊(cè)資本10%的資金,這個(gè)的意思就是,最少拿出500萬的資金放在銀行托管,按照規(guī)定是不可以隨意挪用的,這個(gè)手段不僅保護(hù)了消費(fèi)者,還規(guī)范了行業(yè)。
除了這些,盛世創(chuàng)富還用心的配置了好幾千萬保額的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),有了這個(gè)保險(xiǎn),就不再擔(dān)心因?yàn)閺臉I(yè)人員的原因?qū)е驴蛻艚?jīng)濟(jì)損失的問題,最大化保護(hù)客戶的利益,就是要為我們的客戶提供最全面最安心的保障。
拼搏在保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)十載,盛世創(chuàng)富的實(shí)力不停的上升,在業(yè)內(nèi)大受稱贊,獲得了不少官方和學(xué)界的權(quán)威認(rèn)可。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長(zhǎng)單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。
盛世創(chuàng)富憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑,產(chǎn)生了一大批忠實(shí)顧客,因而也拿來蠻多獎(jiǎng)的。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。
盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的亮點(diǎn)是:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)
不同于保險(xiǎn)公司只能銷售自家公司保險(xiǎn)產(chǎn)品,盛世創(chuàng)富與100多家保險(xiǎn)公司建立了友好的合作關(guān)系,保險(xiǎn)產(chǎn)品庫(kù)中的產(chǎn)品數(shù)量非常多,達(dá)到了幾千種。
另外,盛世創(chuàng)富勇于打破常規(guī),積極和其他保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)行合作,比如惠澤、小雨傘、保通等,力求把好產(chǎn)品“一網(wǎng)打盡”。
開展了廣泛的合作,得到了業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的評(píng)價(jià),正因?yàn)槿绱耍⑹绖?chuàng)富的產(chǎn)品庫(kù)才會(huì)如此豐富,基于這樣的資源,盛世創(chuàng)富給到客戶的選擇就會(huì)更加全面、更加豐富,在這樣的條件支持下,每一個(gè)方案專家真的能夠把客戶的需求和利益放在首位,仔細(xì)比較,并且根據(jù)客戶的條件找到合適的,能提供給用戶綜合性價(jià)比高、基本保障全方位、安全有保障的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)
保險(xiǎn)并非快銷品,而是長(zhǎng)達(dá)幾十年甚至終身的保障,可能當(dāng)我們買后經(jīng)過了一段漫長(zhǎng)的時(shí)光才會(huì)用到它。
為何盛世創(chuàng)富口碑如此好,一個(gè)公司成立的初心是希望健康有序長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展的,不會(huì)只考慮一時(shí)的虧贏的,和一份好的保險(xiǎn)產(chǎn)品是相同的目的,想給予顧客最好的服務(wù),
客戶成功購(gòu)買保險(xiǎn)后,反而才能開始正式的服務(wù),比方說后續(xù)保單保全服務(wù);萬一出險(xiǎn),我們也將提供優(yōu)質(zhì)的協(xié)助理賠服務(wù),就是我們所說的安心賠”及其相應(yīng)的“增值服務(wù)”。
為了避免客戶無法如實(shí)得到權(quán)益,客戶投保成功后,我們會(huì)統(tǒng)一簽訂一份理賠承諾書,就是讓客戶更加安心享受服務(wù)。
只要發(fā)生出險(xiǎn)這種情況,我們就會(huì)展開安心賠服務(wù),一定會(huì)通過多個(gè)渠道為大家提供7天*24小時(shí)協(xié)助理賠服務(wù),不僅如此,我們也提供了專業(yè)的理賠人員一對(duì)一的協(xié)助客戶完成理賠。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。
當(dāng)前已經(jīng)有眾多消費(fèi)者得益安心賠服務(wù),輕易取得理賠。
比如,2021年3月,3歲的洋洋被確診為重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照料幼兒分身無術(shù),理賠專員會(huì)全面一對(duì)一協(xié)同理賠,幫襯著C女士,提交、審核,理賠方面的一些素材,同時(shí)還直接和保險(xiǎn)公司交流,C女士自始至終沒有擔(dān)憂過此事,都是全身心地圍著孩子,進(jìn)行治療,她還很輕松就得到了100萬的重疾理賠。
就好比,W女士就在去年的8月至10月兩個(gè)月了期間,分別就確診有輕癥和重疾,由于出險(xiǎn)的兩次時(shí)間段都很近,就輕癥和重疾,保險(xiǎn)公司說要合并為一個(gè),僅賠付一次,在理賠團(tuán)隊(duì)和保險(xiǎn)公司進(jìn)行一系列的溝通交流后,最終還是成功地給韋女士爭(zhēng)取到了兩次賠付,順利的得到了數(shù)額達(dá)到82.5萬元的重疾賠付金。
再者,像周先生,在2020年突發(fā)腦梗,經(jīng)過理賠專員與保險(xiǎn)公司的商談,周先生也報(bào)銷了相關(guān)的百萬醫(yī)療賠付,金額共計(jì)47萬余元,后來理賠專員通過仔細(xì)地核查之后發(fā)現(xiàn)在賠付方面,保險(xiǎn)公司有漏賠問題,幫助了周先生向保險(xiǎn)公司追回應(yīng)得的被漏賠掉的6000元,等等。
對(duì)于那些備受議論的理賠案件,我們還進(jìn)行這件事——集合內(nèi)部的與理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專業(yè)有關(guān)的專家團(tuán)隊(duì),以及帶上我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所,一起來發(fā)揮自己的能力幫助客戶解決理賠事宜,我們要做到為客戶爭(zhēng)取最大權(quán)益:
盛世創(chuàng)富已經(jīng)和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司進(jìn)行合作了,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,與南方保險(xiǎn)研究院展開深度合作,就是為了分析和滿足潛在用戶的需求,從客戶角度想問題和需求。
南方保險(xiǎn)研究院由國(guó)務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,不只是進(jìn)一步在優(yōu)化用戶服務(wù)方面提供了進(jìn)一步的方向和指導(dǎo),也為未來的金融保險(xiǎn)創(chuàng)新提供了可能。
積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)之余,對(duì)社會(huì)公益事業(yè)也是非常熱衷的。
>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢(mèng);同年12月,舉行了第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng),盛世創(chuàng)富在這個(gè)活動(dòng)上,資助一些中小學(xué)生幫他們完成學(xué)業(yè)并且資助他們的一些生活。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢(mèng)”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),資助了2名貧困優(yōu)秀學(xué)生,幫助她們實(shí)現(xiàn)上大學(xué)的夢(mèng)想。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,遇上新冠疫情剛剛發(fā)生,是特別需要口罩的時(shí)候,盛世創(chuàng)富掛念抗疫前線,緊急從海外購(gòu)回一批珍貴的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過6萬副。
受贈(zèng)單位收到贈(zèng)物后,紛紛致信感謝,為疫情防控貢獻(xiàn)了很大的力量。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召
2019年,盛世創(chuàng)富向廣東省扶貧基金會(huì)的社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目捐贈(zèng)款項(xiàng),對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。
盛世創(chuàng)富身處保險(xiǎn)行業(yè),給至少30萬尋求幫助的家庭提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠等服務(wù),規(guī)模十分可觀,我們不能確定厄運(yùn)會(huì)不會(huì)降臨在我們身邊,不過這是可以提前轉(zhuǎn)移的。
但是對(duì)于能些沒有能力購(gòu)買保險(xiǎn)去轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的家庭來說,盛世創(chuàng)富盡一些微薄之力,想辦法幫助那些需要幫助的家庭走出困境,我們用自己的微不足道的行動(dòng)來回報(bào)社會(huì),把愛傳遞給大家。
熱心公益盛世創(chuàng)富得到了各階層的支持,2019年第9屆中國(guó)公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評(píng)選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。
通過馬秋陽對(duì)于可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧事業(yè)所做出的的貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時(shí)獲評(píng)了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。
在社會(huì)各界的關(guān)心支持下,盛世創(chuàng)富依舊會(huì)為大家傳遞溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將持續(xù)做好一個(gè)有責(zé)任心的保險(xiǎn)人。
以上就是我對(duì) "盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)的服務(wù)有哪些優(yōu)缺點(diǎn)"的圖文回答,望采納!
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