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盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)公司的服務(wù)行嗎

提問: 客怎眠 分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險(xiǎn)-南希

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?

總部設(shè)在廣州而且在2009年成立的盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“盛世創(chuàng)富”),這是集全國(guó)性、綜合性和擁有互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì)于一身的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),如今為用戶服務(wù)的數(shù)量超過30多萬(wàn),走過了從零起步至今的第12個(gè)年頭。

公司的業(yè)務(wù)范圍已涉及到企業(yè)、家庭、個(gè)人等方面,每個(gè)人都需要的意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)都是公司里面的保險(xiǎn)產(chǎn)品,那么還有企業(yè)比較關(guān)注的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。

作為一家能充分利用互聯(lián)網(wǎng)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,直擊用戶場(chǎng)景,用戶需求清晰了解,針對(duì)所有保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行有效篩選,用戶的家庭保障都是定制的。

與此同時(shí),實(shí)實(shí)在在的經(jīng)營(yíng)公司,這也是客戶堅(jiān)信我們、安心把保障配置交給我們的基石。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量涌現(xiàn),其實(shí)有很多都不配備保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場(chǎng)亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無(wú)牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。

盛世創(chuàng)富則是正兒八經(jīng)具備牌照的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,擁有了監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,依據(jù)法規(guī)辦理保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),并且在監(jiān)管要求,必須在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。

下面所講的是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息公布的查詢結(jié)果:

咱們老百姓對(duì)于銀行儲(chǔ)蓄的偏好十分長(zhǎng)久,那么放心把錢交放在銀行還是有原因的,這也是因?yàn)橛袊?guó)家銀保監(jiān)會(huì)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。盛世創(chuàng)富作為一家拿有招牌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,同樣是被銀保監(jiān)會(huì)嚴(yán)格的看管,同時(shí)還受行業(yè)自律型組織中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)督。這樣一來就是在雙層的監(jiān)管下,保證保險(xiǎn)公司不會(huì)違法違規(guī)運(yùn)營(yíng),讓消費(fèi)者能夠放心的去購(gòu)買。

若是要成立一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,不僅僅靠技術(shù)優(yōu)勢(shì),根據(jù)國(guó)家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,要是想成立一家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司注冊(cè)資本不得少于5千萬(wàn),而且注冊(cè)資本必須是實(shí)繳才行,經(jīng)營(yíng)門檻是很高的,這就完全可以展現(xiàn)出盛世創(chuàng)富的資金優(yōu)勢(shì)。

根據(jù)監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定,作為保險(xiǎn)公司不得不拿出不少于10%的注冊(cè)資本,我們可以理解為,最少要拿出500萬(wàn)的資金放在銀行托管,依照相關(guān)規(guī)定,不得隨意使用,這樣不僅保護(hù)了消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益,還很好的規(guī)范了行業(yè)。

除了這些,盛世創(chuàng)富還用心的配置了好幾千萬(wàn)保額的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),這樣一來,就可以很好的解決了因?yàn)閺臉I(yè)人員的過失導(dǎo)致客戶造成經(jīng)濟(jì)損失的這個(gè)問題,這個(gè)選擇最大限度的保護(hù)了客戶的利益,目的就是要讓我們的客戶體驗(yàn)到360度全方位的保障。

數(shù)十載耕耘在保險(xiǎn)行業(yè)里,盛世創(chuàng)富的實(shí)力不停的上升,在業(yè)內(nèi)廣受好評(píng),贏得了許多官方和學(xué)界的權(quán)威的贊許。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長(zhǎng)單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。

盛世創(chuàng)富靠著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和好的口碑,深受客戶信任與喜愛,因此也拿到了不少頭銜。

盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?

盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。

盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)的特色在于:

>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)

這家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司不只是銷售自家公司的產(chǎn)品,有100多家保險(xiǎn)公司和盛世創(chuàng)富進(jìn)行合作,保險(xiǎn)產(chǎn)品庫(kù)數(shù)量多達(dá)數(shù)千種。

在經(jīng)營(yíng)上,盛世創(chuàng)富獨(dú)具一格,而且與惠澤、小雨傘、保通等保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司都有業(yè)務(wù)來往,爭(zhēng)取把所有好產(chǎn)品都收集過來。

因合作范圍廣泛、業(yè)界口碑優(yōu)質(zhì),盛世創(chuàng)富得以擁有海量的產(chǎn)品資源庫(kù),由此可見,盛世創(chuàng)富能夠?yàn)榭蛻籼峁└嗟倪x擇,每位方案專家基于這樣的資源基礎(chǔ),切切實(shí)實(shí)的照顧到每一位客戶的需要和利益,仔細(xì)比較,并且根據(jù)客戶的條件找到合適的,能讓用戶可以購(gòu)買到穩(wěn)定可靠、充分保障、綜合性價(jià)比最佳的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)

保險(xiǎn)迥異于快銷品,而是長(zhǎng)達(dá)幾十年之久甚至是畢生的基礎(chǔ)保障,可能當(dāng)我們買后經(jīng)過了一段漫長(zhǎng)的時(shí)光才會(huì)用到它。

盛世創(chuàng)富口碑緣何而來,一份好的保險(xiǎn)也和一個(gè)公司成立初期的初衷一樣,都會(huì)考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展的,給客戶放心的服務(wù),

顧客買好保險(xiǎn)后,這時(shí)服務(wù)才正式開始,比如后續(xù)保單保全服務(wù);一旦發(fā)現(xiàn)出險(xiǎn)了,會(huì)提供最優(yōu)秀的理賠服務(wù),也就是安心賠”以及相應(yīng)的“增值服務(wù)”。

為了讓客戶的權(quán)益更有保障,為了讓客戶投保后安心,我們會(huì)統(tǒng)一為客戶提供一份理賠承諾書(如下),也為了讓客戶更放心。

只要出險(xiǎn),我們會(huì)開啟安心賠服務(wù),盡力通過多個(gè)官方渠道為大家提供7天*24小時(shí)的協(xié)助理賠服務(wù),我們也配備了專業(yè)理賠人員一對(duì)一的協(xié)助客戶申請(qǐng)理賠。

主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。

而今已有許多消費(fèi)者在安心賠服務(wù)中取得利益,解決了理賠的問題。

正如,2021年3月的時(shí)候,正是洋洋3歲時(shí),醫(yī)生確診他得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士看護(hù)幼兒分身不暇,理賠專員會(huì)全面一對(duì)一協(xié)同理賠,專門給C女士,幫襯著提交,審核,理賠方面的文件,而且還與保險(xiǎn)公司商議,C女士就沒有花一點(diǎn)心思,專門全身心地投入,陪著孩子進(jìn)行治療,同時(shí)也沒耽擱理賠進(jìn)度,她順利得到了100萬(wàn)重疾理賠。

就在去年的8月至10月期間,W女士就在兩個(gè)月期間分別確診了輕癥和重疾,因?yàn)閮纱纬鲭U(xiǎn)的時(shí)間的間隔很短,保險(xiǎn)公司表明要將輕癥和重疾合為一個(gè)理賠,也就是說只賠償一個(gè),經(jīng)過理賠團(tuán)隊(duì)與保司交涉溝通后,最終理賠團(tuán)隊(duì)很成功地為韋女士爭(zhēng)取到了兩次賠付,很順利的被賠付了價(jià)值82.5萬(wàn)元的重疾賠付金。

再例如,2020年的時(shí)候周先生突發(fā)腦梗,周先生之前有報(bào)銷過47元余元的百萬(wàn)醫(yī)療賠付(在理賠專員的協(xié)助下),后來經(jīng)過了核查,理賠人員發(fā)現(xiàn)了在賠付上,保險(xiǎn)公司漏賠了,并且在他們的幫助下,周先生追回來本屬于自己的被保險(xiǎn)公司漏賠的6000元,等等。

面對(duì)評(píng)價(jià)好壞參半的理賠案件,我們還進(jìn)行這件事——集合內(nèi)部的與理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專業(yè)有關(guān)的專家團(tuán)隊(duì),以及我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所,來協(xié)助客戶處理理賠事宜,我們要做到為客戶爭(zhēng)取最大權(quán)益:

目前,盛世創(chuàng)富和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司處于合作中,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。

盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。

此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,與南方保險(xiǎn)研究院展開深度合作,就是想要盡可能的分析好潛在客戶的需求情況,并且盡量滿足,站在客戶的立場(chǎng)去想問題和客戶的需求。

南方保險(xiǎn)研究院由國(guó)務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,除了為實(shí)操中進(jìn)一步優(yōu)化用戶服務(wù)提供了方向和指導(dǎo)以外,也為未來的金融保險(xiǎn)創(chuàng)新提供了可能。

積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步

盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)之余,還熱衷于社會(huì)公益事業(yè)。

>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光

2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢(mèng);同年12月,盛世創(chuàng)富參加了第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng),對(duì)深圳的多名學(xué)生進(jìn)行資助,為他們學(xué)習(xí)和生活上提供支持。

2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢(mèng)”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),資助2名貧困的學(xué)生,幫她們完成學(xué)業(yè),給她們上大學(xué)的夢(mèng)想有一個(gè)實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線

2020年2月,趕上新冠疫情剛剛開始,是特別需要口罩的時(shí)候,盛世創(chuàng)富心系抗疫前線,以最快的速度從海外購(gòu)回一批珍貴的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過6萬(wàn)副。

受贈(zèng)單位紛紛致信感謝,為疫情防控貢獻(xiàn)了很大的力量。

>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召

盛世創(chuàng)富在2019年向廣東省扶貧基金會(huì)的社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行款項(xiàng)的捐贈(zèng),對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。

盛世創(chuàng)富處于保險(xiǎn)行業(yè)之中,給少說30萬(wàn)的家庭進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠等的服務(wù),我們?nèi)松缆分杏泻芏嗥D難困苦是無(wú)法預(yù)知到的,不過這是可以提前轉(zhuǎn)移的。

但是對(duì)于那些沒有能力去運(yùn)用保險(xiǎn)去轉(zhuǎn)移相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的家庭來說,盛世創(chuàng)富也盡可能的去付出,用自己能力去幫助每個(gè)家庭擺脫困境,用自己的善心來傳遞溫暖,感恩社會(huì)。

熱心公益盛世創(chuàng)富得到了各階層的支持,2019年第9屆中國(guó)公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評(píng)選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。

在可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧事業(yè)上,憑借著他的貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽(yáng)同時(shí)獲評(píng)了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。

在社會(huì)各界的關(guān)心支持下,盛世創(chuàng)富一直會(huì)保持初心,堅(jiān)持為社會(huì)傳遞愛與溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將持續(xù)做好一個(gè)有責(zé)任心的保險(xiǎn)人。

以上就是我對(duì) "盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)公司的服務(wù)行嗎"的圖文回答,望采納!

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