提問: 偷心的喵
分類:盛世創(chuàng)富保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險善意
優(yōu)質(zhì)回答
盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀(jì)有限公司是在2009年成立的,總部設(shè)在廣州(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),這是集全國性、綜合性和擁有互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì)于一身的保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu),如今已陪伴累計超30萬用戶,從成立之初,到現(xiàn)在已經(jīng)歷12年風(fēng)雨。
企業(yè)、家庭和個人的方方面面現(xiàn)在都在公司的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi),每個人都需要的意外保險、健康保險、人壽保險、年金保險也都包括了在內(nèi),還有企業(yè)更加關(guān)心的財產(chǎn)保險、責(zé)任保險、信用保險等多個保險領(lǐng)域。
身為一家互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)很成熟的保險經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細化分析能力,直抵用戶場景,明確客戶需求,在海量保險產(chǎn)品中挑選受益于大眾的產(chǎn)品,每一位用戶可以根據(jù)自己的需求進行定制家庭保障。
與此同時,公司合法合規(guī)經(jīng)營,正是客戶信任我們、放心把保障配置交給我們的基礎(chǔ)。其實隨著互聯(lián)網(wǎng)的急速發(fā)展,雖然第三方保險網(wǎng)絡(luò)平臺大量顯現(xiàn),實則很多都不完備保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會也在《2019年保險中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺非法從事保險中介業(yè)務(wù)。
盛世創(chuàng)富正是一家符合規(guī)定持牌的保險經(jīng)紀(jì)公司,達到了銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)辦理保險相關(guān)業(yè)務(wù),須達到監(jiān)管要求,就能在中國保險行業(yè)協(xié)會備案可查。
下面所講的是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息公布的查詢結(jié)果:
咱們老百姓對于銀行儲蓄的偏好十分長久,之所以肯放心將資金交給銀行保管,是因為國家銀保監(jiān)會這么有威信的政府機構(gòu)監(jiān)管的確實不錯。實際上,盛世創(chuàng)富,作為一家持牌的保險經(jīng)紀(jì)公司,也是被銀保監(jiān)會所監(jiān)管著,還有受行業(yè)自律型組織中國保險行業(yè)協(xié)會的嚴(yán)格監(jiān)督。兩層監(jiān)管,使得公司正規(guī)運營,讓消費者十分滿足的同時也感到十分可靠。
若是想要建立起一家保險經(jīng)紀(jì)公司,需要的不僅僅是技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險法》第8條規(guī)定,成立一家保險經(jīng)濟公司的前提條件是注冊資本實繳5千萬,這么看來,成立保險經(jīng)紀(jì)公司的經(jīng)營門檻是比較高的,盛世創(chuàng)富的強大經(jīng)濟實力已經(jīng)可見一斑了。
按照監(jiān)管的相關(guān)要求,保險經(jīng)濟公司必須把不低于10%的注冊資本,也就是最少500萬在銀行托管,是不可以隨意挪用的,這是一種規(guī)范行業(yè)的必要手段,監(jiān)管為了消費者的利益作出的決定。
除了上述我們知道的以外,盛世創(chuàng)富還精心的配置了上千萬的保險經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險,買了這個保險以后,就很好的解決了因為從業(yè)人員的過失導(dǎo)致了客戶經(jīng)濟受損的這個大難題,這樣就不會損害客戶的利益,保證客戶的利益最大化就是要為我們的客戶提供最全面最安心的保障。
在保險行業(yè)勤耕了很多年,盛世創(chuàng)富的實力不停的上升,在業(yè)內(nèi)一直獲得好評,贏得了許多官方和學(xué)界的權(quán)威的贊許。目前已被授牌為廣東保險學(xué)會會員單位、廣東省保險中介行業(yè)副會長單位,同時還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險中介專業(yè)委員會單位。
因為盛世創(chuàng)富服務(wù)優(yōu)質(zhì),口碑良好,產(chǎn)生了一大批忠實顧客,因而也拿來蠻多獎的。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。
盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的特點是:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險
它的不同不只是銷售自家公司保險產(chǎn)品,有100多家保險公司和盛世創(chuàng)富進行合作,形成了一個豐富的保險產(chǎn)品庫,庫里的產(chǎn)品數(shù)量有幾千種。
在經(jīng)營上,盛世創(chuàng)富獨具一格,積極和其他保險經(jīng)紀(jì)公司進行合作,比如惠澤、小雨傘、保通等,希望能夠?qū)⑺泻卯a(chǎn)品統(tǒng)籌到一起。
開展了廣泛的合作,得到了業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的評價,正因為如此,盛世創(chuàng)富的產(chǎn)品庫才會如此豐富,基于這樣的資源,盛世創(chuàng)富給到客戶的選擇就會更加全面、更加豐富,因為有如此強大的資源支持,各位方案專家,客戶的需求以及利益被放在了最重要的位置,仔細比較,并且根據(jù)客戶的條件找到合適的,使用戶購買到性價比比較高、全面地充分保障、更加安全可靠的保險產(chǎn)品。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)
保險卻不是快銷品,卻是歷時幾十年甚至終身的切實保障,當(dāng)我們需要用的時候,產(chǎn)品可能已經(jīng)被購買好久了。
盛世創(chuàng)富口碑的積累,好的一份保險,也會像一個公司當(dāng)時成立的目的一樣,都想著健康穩(wěn)定的發(fā)展的,想給顧客提供心滿意足的服務(wù),
顧客購買保險之后,反而服務(wù)是從這時真正開始的,比方說后續(xù)保單保全服務(wù);只要發(fā)現(xiàn)被保人出險的話,那么理賠服務(wù)我們會緊跟其上,也就是安心賠”還有它所對應(yīng)的“增值服務(wù)”。
為了讓客戶得到最真實的保障,只要投保成功的客戶,我們都會下發(fā)一份理賠承諾書(如下),也是為了讓客戶更加放心。
只要有出險的情況,我們會正式進行安心賠服務(wù),一定會通過多個渠道為大家提供7天*24小時協(xié)助理賠服務(wù),我們也配備了專業(yè)理賠人員一對一的協(xié)助客戶申請理賠。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時刻幫客戶追蹤理賠進度;5、法律服務(wù)。
截至目前一大半的客戶都受益于安心賠服務(wù),如愿拿到理賠。
比如,2021年3月,3歲的洋洋被確診為重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照顧孩童忙得不可開交,理賠專員是會提供一對一理賠幫助的,C女士的保險提交和審核理賠都是理賠專員負責(zé)提交的資料,而且還與保險公司商議,C女士沒有操勞過這件事,就只是專心一意地陪著孩子進行治療,同時她很輕易就獲得了00萬重疾理賠。
就在去年的8月至10月期間,W女士就在兩個月期間分別確診了輕癥和重疾,因為兩次出險的時間的間隔很短,保險公司表示將輕癥和重疾二合一理賠,即只賠一次。在理賠團隊和保險公司進行一系列的溝通交流后,最終的結(jié)果是,理賠團隊成功地為韋女士爭取到了兩次賠付,順利地得到了保險公司賠付的得82.5萬元重疾賠付金。
再舉一個2020年突發(fā)腦梗的周先生的例子,理賠專員幫助周先生報銷百萬醫(yī)療險,合計報銷金額為47萬余元,后來經(jīng)過了核查,理賠人員發(fā)現(xiàn)了在賠付上,保險公司漏賠了,而后在他們的幫助下,本屬于自己的被保險公司漏賠的6000元也被成功的追回了,等等。
就那些被人們議論紛紛的理賠案件而言,我們還進行這件事——集合內(nèi)部的與理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專業(yè)有關(guān)的專家團隊,以及我們的戰(zhàn)略合作單位公估機構(gòu)、律師事務(wù)所,來協(xié)助客戶處理理賠事宜,保證讓客戶享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),爭取最大化的利益:
盛世創(chuàng)富和天信保險公估股份有限公司這兩家公司,已經(jīng)進行合作了,為客戶提供保險事故勘查、理算、價格評估、壽險調(diào)查、司法鑒定、保險糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗,若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,選擇了與南方保險研究院進行全面深入的合作,就是想要盡可能的分析好潛在客戶的需求情況,并且盡量滿足,只有從客戶角度去想問題和需求,才能真正的了解客戶的想法。
南方保險研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團隊及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實踐團隊與學(xué)術(shù)分析的強強聯(lián)手,不僅進一步對用戶服務(wù)的憂化提供了方向和指導(dǎo),也為未來的金融保險創(chuàng)新,打下一個的開始新的起點。
積極履行社會責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險服務(wù)同時,也致力于社會公益事業(yè)。
>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動,鼓勵莘莘學(xué)子勇敢追夢;盛世創(chuàng)富在12月參與了第十四屆“鵬城會親”助學(xué)活動,為深圳的一些中小學(xué)生提供一些生活和學(xué)習(xí)上的經(jīng)濟支持。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會“扶志助飛·圓我大學(xué)夢”的聯(lián)合服務(wù)活動,資助了2名貧困優(yōu)秀學(xué)生,幫助貧困學(xué)生完成大學(xué)夢。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,趕上新冠疫情剛剛開始,現(xiàn)有口罩資源根本不夠用,盛世創(chuàng)富支持抗疫前線,以最快的速度從海外購回一批珍貴的醫(yī)用防護口罩,捐贈到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈數(shù)量總計超過6萬副。
受贈單位紛紛致信感謝,為疫情防控貢獻了很大的力量。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號召
盛世創(chuàng)富于2019年進行了對廣東省扶貧基金會的社會公益事業(yè)項目的捐款活動,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個體給予幫助和攜扶。
盛世創(chuàng)富身為廣大保險行業(yè)中的一個,為30萬戶以上的家庭提供風(fēng)險評估、保險咨詢、投保理賠的服務(wù),我們不能確定厄運會不會降臨在我們身邊,但卻可以提前被人為轉(zhuǎn)移。
就這些不能用保險去轉(zhuǎn)移風(fēng)險的苦難家庭,盛世創(chuàng)富也盡心盡綿薄之力,幫助他們擺脫困境,用自己小小的善行,可以給大家提供溫暖,并且回報這個社會。
熱心公益盛世創(chuàng)富也取得了大家的認同。2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責(zé)任獎”。
依靠著他對于可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧的偉大貢獻,學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時獲評了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。
在社會各界真情關(guān)注下,盛世創(chuàng)富依舊會為大家傳遞溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將持續(xù)做好一個各方面都十分優(yōu)秀的保險人。
以上就是我對 "盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀(jì)公司提供什么服務(wù)"的圖文回答,望采納!
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