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盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀(jì)公司的服務(wù)到底怎么樣

提問: 累到想睡 分類:盛世創(chuàng)富保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險善意

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-婕西

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?

盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀(jì)有限公司是在2009年成立的,總部設(shè)在廣州(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),這家保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)不僅僅只有全國性和綜合性,還有互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì),現(xiàn)在已累計超30萬用戶在此辦理業(yè)務(wù),走過了從零起步至今的第12個年頭。

公司的業(yè)務(wù)范圍現(xiàn)在還能覆蓋企業(yè)、家庭和個人的方方面面,覆蓋了每個人都需要的意外保險、健康保險、人壽保險、年金保險等保險產(chǎn)品,那么還有企業(yè)比較關(guān)注的財產(chǎn)保險、責(zé)任保險、信用保險等多個保險領(lǐng)域。

身為一家互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)很成熟的保險經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細化分析能力,沉浸用戶場景,明確知道用戶需要什么,在無數(shù)保險產(chǎn)品中進行有目的科學(xué)挑選,每位用戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的家庭保障產(chǎn)品。

與此同時,公司合法合規(guī)經(jīng)營,也是客戶相信我們、寬心把保障配置交給我們的根本。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,在實際生活中,很多第三方保險網(wǎng)絡(luò)平臺大量呈現(xiàn),其實有很多都不配備保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會也在《2019年保險中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺非法從事保險中介業(yè)務(wù)。

盛世創(chuàng)富則是正規(guī)持牌的保險經(jīng)紀(jì)公司,達到了銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,在合法的范圍內(nèi)辦理保險相關(guān)業(yè)務(wù),一定要做到監(jiān)管要求,從而在中國保險行業(yè)協(xié)會備案可查。

下面為盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息公布的查詢結(jié)果:

大家長期有銀行儲蓄的偏愛,為什么那么放心的把資金交給銀行取保管,這是因為有國家銀保監(jiān)會嚴(yán)格把控和強力監(jiān)管。不過這盛世創(chuàng)富,作為一家非常不錯的保險經(jīng)紀(jì)公司,也是被銀保監(jiān)會歲所監(jiān)督,另外還會受行業(yè)自律型組織中國保險行業(yè)協(xié)會的監(jiān)視。受多層監(jiān)管部門的管理之下,保證保險公司不會違反相關(guān)的法律法規(guī),讓消費者十分滿足的同時也感到十分可靠。

若是想要建立起一家保險經(jīng)紀(jì)公司,不只靠技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險法》第8條規(guī)定,成立一家保險經(jīng)濟公司的注冊資最少是5千萬,而這5千萬必須是實繳,這個行業(yè)的經(jīng)營門檻還是非常高的,足見盛世創(chuàng)富本身資金實力雄厚。

并且,按監(jiān)管要求,保險經(jīng)紀(jì)公司須拿出不低于10%的注冊資本,那就相當(dāng)于最少500萬必須放在銀行托管,不允許隨意動用,這是一種既保護了消費者的合法利益,又很好的規(guī)范了行業(yè)的重要手段。

除了這些,盛世創(chuàng)富還用心的配置了好幾千萬保額的保險經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險,這幾千萬的保險,就足以解決因為從業(yè)人員的過失導(dǎo)致客戶經(jīng)濟利益受損的問題,這樣就不會損害客戶的利益,保證客戶的利益最大化我們就是希望客戶們在這里能夠享受到全方位的保障。

拼搏在保險行業(yè)數(shù)十載,盛世創(chuàng)富的實力不斷增加,在業(yè)內(nèi)一直獲得好評,取得了許多官方和學(xué)界的權(quán)威認可。目前已被授牌為廣東保險學(xué)會會員單位、廣東省保險中介行業(yè)副會長單位,同時還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險中介專業(yè)委員會單位。

由于盛世創(chuàng)富的服務(wù)和口碑都很好,深得消費者的心,因此也得到了不少殊榮。

盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?

盛世創(chuàng)富為客戶提供保險科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。

盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的優(yōu)點是:

>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險

這家保險經(jīng)濟公司不只是銷售自家公司的產(chǎn)品,和盛世創(chuàng)富達成合作的保險公司有100多家,集合了幾千種保險產(chǎn)品,并且形成了一個保險產(chǎn)品庫。

另外,盛世創(chuàng)富勇于打破常規(guī),而且與惠澤、小雨傘、保通等保險經(jīng)紀(jì)公司都有業(yè)務(wù)來往,爭取不放過任何一個好產(chǎn)品。

積極開展全方位的合作,而且業(yè)界對他們的反饋很好,以上因素都幫助盛世創(chuàng)富打造了一個海量的產(chǎn)品資源庫,這意味著盛世創(chuàng)富能給客戶提供更多元化的選擇,每位方案專家基于這樣的資源基礎(chǔ),客戶的需要和利益真真正正的被排在了第一位,精心挑選,并且找到對客戶有利的,能提供給用戶綜合性價比高、基本保障全方位、安全有保障的保險產(chǎn)品。

>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)

保險迥異于快銷品,而是長達幾十年之久甚至是畢生的基礎(chǔ)保障,可能當(dāng)我們買后經(jīng)過了一段漫長的時光才會用到它。

盛世創(chuàng)富的好口碑,正源于公司成立的初心——不只是做“一竿子”買賣就結(jié)束,要為客戶提供持續(xù)安心的服務(wù)。

顧客購買保險之后,反而服務(wù)是從這時真正開始的,像后續(xù)保單保全服務(wù);只要發(fā)現(xiàn)被保人出險的話,那么理賠服務(wù)我們會緊跟其上,也就是安心賠”以及相應(yīng)的“增值服務(wù)”。

為了保障客戶最真實的權(quán)益,只要投保成功的客戶,我們都會下發(fā)一份理賠承諾書(如下),也是為了讓客戶更加放心。

只要有出險的情況,我們會馬上開展安心賠服務(wù),一定會通過多個渠道為大家提供7天*24小時協(xié)助理賠服務(wù),而且還有專業(yè)的人員全程一對一為客戶提供幫助。

主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時刻幫客戶追蹤理賠進度;5、法律服務(wù)。

如今大部分的客戶都已經(jīng)受益于安心賠服務(wù),輕輕松松拿到理賠。

就是今年的3月份,3周歲的洋洋小朋友醫(yī)生確診患了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照顧孩童忙得不可開交,理賠專員全程一對一協(xié)助理賠,協(xié)助C女士,提交、審核理賠保險的相關(guān)的材料,并且和保險公司直接交流,C女士就沒有分心,全身心的陪著孩子治療,并未拖延理賠進度,成功拿到了100萬重疾理賠。

就像W女士,在2020年8月和10月依次被確診輕癥和重疾,由于兩次出險時間相距較近,保險公司表示將輕癥和重疾二合一理賠,即只賠一次。走了理賠團隊與保司交涉溝通這個過程后,最終,理賠團隊給韋女士爭取了兩次賠付,順順利利地獲得了價值82.5萬元重疾賠付。

再說一個周先生的例子,他2020年突發(fā)腦梗,周先生在理賠專員的輔助下,一共報銷了47萬余元的百萬醫(yī)療賠付,后來通過理賠專員仔細專業(yè)地核查,發(fā)現(xiàn)了保險公司漏賠了,幫助周先生向保險公司追回應(yīng)得的6000元,等等。

碰見一些有分歧的案件的話,我們還進行這件事——集合內(nèi)部的與理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專業(yè)有關(guān)的專家團隊,以及我們的戰(zhàn)略合作單位公估機構(gòu)、律師事務(wù)所,來協(xié)助客戶處理理賠事宜,我們要做到為客戶爭取最大權(quán)益:

盛世創(chuàng)富和天信保險公估股份有限公司這兩家公司,已經(jīng)進行合作了,為客戶提供保險事故勘查、理算、價格評估、壽險調(diào)查、司法鑒定、保險糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。

盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗,若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。

此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,并和南方保險研究院進行溝通,達成了全面的合作,就是為了分析和滿足潛在用戶的需求,想客戶之所想,急客戶之所急。

南方保險研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團隊及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實踐團隊與學(xué)術(shù)分析的強強聯(lián)手,不僅進一步對用戶服務(wù)的憂化提供了方向和指導(dǎo),并且給未來的金融保險創(chuàng)新,創(chuàng)造了一個新的開始。

積極履行社會責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步

盛世創(chuàng)富用心做好保險服務(wù)的同時,還助力社會公益事業(yè)的發(fā)展。

>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光

2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動,鼓勵莘莘學(xué)子勇敢追夢;盛世創(chuàng)富在12月參與了第十四屆“鵬城會親”助學(xué)活動,為深圳的一些中小學(xué)生提供一些生活和學(xué)習(xí)上的經(jīng)濟支持。

2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會“扶志助飛·圓我大學(xué)夢”的聯(lián)合服務(wù)活動,幫助兩個貧困家庭的學(xué)生完成大學(xué)夢,幫她們插上追求大學(xué)夢的翅膀。

>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線

2020年2月,遇上新冠疫情剛剛發(fā)生,口罩根本不夠用,盛世創(chuàng)富心系抗疫前線,緊急從海外購回一批醫(yī)用防護口罩,而這一批口罩是非常珍貴的,捐贈到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈數(shù)量總計超過6萬副。

當(dāng)受贈單位收到它們捐贈的物資后,都紛紛致信感謝,解決了疫情防控的物資燃眉之急。

>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號召

2019年,盛世創(chuàng)富向廣東省扶貧基金會的社會公益事業(yè)項目進行了捐款,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個體給予幫助和攜扶。

盛世創(chuàng)富處于保險行業(yè)之中,為不同家庭提供風(fēng)險評估、保險咨詢、投保理賠的服務(wù),規(guī)模高達30萬以上,我們?nèi)松缆分杏泻芏嗥D難困苦是無法預(yù)知到的,但是是能夠被提前給轉(zhuǎn)移走的。

但對于那些無力用保險轉(zhuǎn)移風(fēng)險的家庭,盛世創(chuàng)富傾盡自己全部的力量幫助他們每個人擺脫困境,用自己的善心來傳遞溫暖,感恩社會。

熱心公益盛世創(chuàng)富也受到了來自社會各界的認可。2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責(zé)任獎”。

依靠著他對于可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧的偉大貢獻,學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時獲評了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。

在社會各界的關(guān)心支持下,盛世創(chuàng)富將繼續(xù)保持初心,傳遞溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將持續(xù)做好一個有溫度的保險人。

以上就是我對 "盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀(jì)公司的服務(wù)到底怎么樣"的圖文回答,望采納!

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