現(xiàn)代城市交通非常地便利，通向四方，馬路上人車都很多，即便再集中注意，各種磕碰和交通事故依舊越來越常出現(xiàn)，也很難保證不碰上個“萬一”，再倒霉一點(diǎn)，說不定還遇上個碰瓷的。所以說，開車上路，除了交規(guī)知識外，車險理賠的流程和技巧也是每個車主必須掌握的！
>>>車險理賠流程>>>車險理賠六個常見問題概括來說，由保險公司負(fù)擔(dān)你的修車費(fèi)這種情況，即為“出險”。出險包括：單方事故、雙方事故、多方事故，甚至車停路邊上被人劃了。撥打122事故報(bào)警臺是我們在報(bào)案保險事故后首要做的，遇到了有受傷人員的狀況，請立即尋求急救幫助，撥打120。交警判責(zé)后，雙方根據(jù)交警判斷是否聯(lián)系各自的保險公司進(jìn)行報(bào)案，之后，投保人只要按照保險公司的客服人員要求出具相關(guān)的憑證并配合其后續(xù)理賠程序。如果說肇事是由單方引起或者屬于微型事故，那么車主就可以自行拍照，然后將車開走，但必須在48小時內(nèi)向保險公司備案。需要重視起來的是，如果大于48小時才報(bào)案，保險公司就不賠付。倘若事故比較輕，那么車主是能自己駕駛車去定損機(jī)構(gòu)去做定損的。保險公司必須派相關(guān)人員去事故現(xiàn)場調(diào)查，由于事故造成的損壞不小。下一步把車開到修車單位去確定損失，這就是定損，定損是要客戶、保險公司、修理廠一起去決定的。修理廠會給針對你的車子損失情況給出一個修理方案：該方案包括哪些配件要換，哪些配件要修，材料費(fèi)多少錢，人工費(fèi)多少錢，由保險公司的專業(yè)定損人員確定無誤之后給出一個維修總金額，這個金額就是保險公司賠付給你的金額。車主或者有責(zé)方需要承擔(dān)超出保險公司承保的理賠金額。最后，送給大家一個小訣竅，如果定損金額產(chǎn)生了差價，其實(shí)有兩種解決方案：①投訴到12378保監(jiān)局；②起訴保險公司，第一種最快最有效。要是定損過程中你打算更換某個配件，但保險公司卻只想做到修這一步，那可以撥打12378這個投訴電話。保險公司核損員會審核查勘定損的合理性以及準(zhǔn)確性。理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責(zé)任認(rèn)定書，單方事故無需提交責(zé)任認(rèn)定書。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費(fèi)發(fā)票。修完車后被保險人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領(lǐng)取賠款手續(xù)。保險公司財(cái)務(wù)人員根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車主指定賬戶劃撥最終賠款，一般不超過7個工作日，理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內(nèi)。索賠單證：出險后車主向保險公司應(yīng)該遞送的證明文件。不能保證每個車主的索賠單證都是一樣的，因?yàn)樗髻r單證的形式與事故類型有關(guān)。例如，保險單、發(fā)票、損失鑒定書、損失清單、檢驗(yàn)報(bào)告、有關(guān)部門的事故證明材料等，都可以作為索賠單證。今天學(xué)姐就給大家系統(tǒng)地講講不同類型的事故都需要哪些索賠單證。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，這類事故就叫做單方事故。簡單來說就是不涉及第三者，僅有自車損壞的事故，如車撞樹上。索賠申請書、賠款收據(jù)單及轉(zhuǎn)帳支付單蓋公章。
P.S.單位車需要提供組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件蓋公章。
雙方事故：本車和三者車損壞
雙方事故是指在事故中存在著二方當(dāng)事人，是由二方當(dāng)事人引起的事故，如二輛車相撞、一輛車撞了一個行人等，都屬于雙方事故。責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書、賠償憑證
醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)清單、醫(yī)療發(fā)票、護(hù)理證明
被撫養(yǎng)人及家庭關(guān)系戶籍證明、供養(yǎng)證明（被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數(shù)及戶籍證明）
傷者及護(hù)理人員工資有效收入證明、完稅證明（收入 超過個人所得稅起征點(diǎn)需提交）
死亡證明、銷戶證明、火化證明、尸檢報(bào)告、戶口本
交通事故責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書
公安機(jī)關(guān)受理報(bào)案證明、未破獲證明（立破案表）
車船稅、養(yǎng)路費(fèi)報(bào)停手續(xù)
機(jī)動車登記證書（1％）、行駛證（1％）、購車發(fā)票（1％）等機(jī)動車來歷證明；購置稅完稅證明或免稅憑證（1％）；
登報(bào)聲明（包括內(nèi)容報(bào)頭及日期）（地方一級報(bào)紙）
權(quán)益轉(zhuǎn)讓書、車輛尋回協(xié)議
被保險人身份證原件、營業(yè)執(zhí)照（機(jī)構(gòu)代碼證）
即使你在異地發(fā)生了事故，車險也是可以進(jìn)行理賠的，車主們不用為此擔(dān)憂，大家只需要跟著正常車險理賠流程來就可以。保險直賠就是被保險人車輛的維修費(fèi)由保險公司直接與維修方結(jié)付（自己無需支付），只要上交相關(guān)材料就可以把車取走了。這是因?yàn)?，維修廠或4s店與保險公司的合作是必要的，也就是說保險公司給維修廠或者是4s店提供的這些客戶，能夠享受維修廠或者4s店的直賠服務(wù)（即墊付賠款），不僅省時省力而且還不需要再去保險公司進(jìn)行索賠。然而每個事物不是只有單方面影響，如果沒有了定損單，4s店或維修廠就可能通過篡改定損從而獲利，而理賠額度的多少也會影響到你自身的風(fēng)險系數(shù)，如果賠付額度過高，會進(jìn)入高風(fēng)險行列，這對將來的續(xù)保是會有一定影響的。直賠點(diǎn)是與保險公司有合作的修理廠或4S店，車損后只需要帶著保單、被保人的身份證、駕駛證、行駛證直接到那里，什么都不用管，把車往那一放就可以了，甚至都不用報(bào)案，工作人員會幫你搞定，免去所有流程，修好后直接開車走人。
全險指的是車險專家們根據(jù)多年出險風(fēng)險統(tǒng)計(jì)，設(shè)計(jì)出幾個常見風(fēng)險的險種組合，覆蓋了車輛可能遇見的大部分風(fēng)險。車主遇到大多數(shù)出險情況，全險都能提供保障，但是如果在保險公司的免責(zé)范圍內(nèi)出險，就得不到賠償。學(xué)姐在這要提醒大家，希望大家注意一下，即使買了全險，也要去了解它的保障范圍和免責(zé)條款，這樣我們的自身利益才能有更好的保障。對車險險種還沒搞清楚的朋友，可以把學(xué)姐往期的推文看一遍。為更好維護(hù)我們自身利益，如果遇到事故，建議立刻報(bào)案，方便保險公司進(jìn)行定損認(rèn)定。如果是由于一些情況阻礙了你在當(dāng)時報(bào)案，那也一定要記住在事故發(fā)生后2天內(nèi)報(bào)險。如果雙方在事故責(zé)任中有異議，報(bào)警處理，由警察開具認(rèn)定書，根據(jù)認(rèn)定書有責(zé)任的一方或者雙方各自保險。有的時候雙方能夠思想一致，但也存在著很多種不能自行處理的情況，比如不是當(dāng)?shù)氐能囕v，或者有人員傷亡或者車輛之外的損失，碰撞建筑物，公共設(shè)施，各種證件交強(qiáng)險不全，這時要立刻報(bào)交警。遵循先強(qiáng)險后商業(yè)險的賠償順序。保險公司先在交強(qiáng)險責(zé)任限額范圍內(nèi)進(jìn)行賠償，超過責(zé)任限額的部分，如果車主投保第三方責(zé)任險，那么保險公司按照三責(zé)險合同內(nèi)容進(jìn)行理賠，超出商業(yè)三責(zé)險的部分由個人承擔(dān)。如果車主沒有投保三責(zé)險，則剩余部分事故責(zé)任由個人承擔(dān)。
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以上就是我對 "剛買的車險理賠流程"的圖文回答，望采納！
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