城市交通變得便利之后，路上的車輛和人絡(luò)繹不絕的，一個(gè)大意可能就會(huì)發(fā)生剮蹭事故，哪怕你開車特別小心，出現(xiàn)“萬一”的情況也是有可能的，再不順一點(diǎn)，可能還會(huì)遇到碰瓷的。所以，開車上路，不光是知道交規(guī)知識(shí)就夠了，也需要了解車險(xiǎn)理賠的流程和技巧！
>>>車險(xiǎn)理賠流程>>>車險(xiǎn)理賠六個(gè)常見問題一句話總結(jié)，保險(xiǎn)公司花錢來給你修車這種情況，都能稱為“出險(xiǎn)”。那都有哪些叫做出險(xiǎn)，包含單方事故、雙方事故、多方事故，還有車停路邊上被人劃了。報(bào)案發(fā)生保險(xiǎn)事故后，首先需要撥打122事故報(bào)警臺(tái)，如果遇到有人受傷的情況，那么接下來就要馬上打急救電話。責(zé)任人根據(jù)交警判定和自身投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案，投保人可以根據(jù)保險(xiǎn)公司客服人員的理賠引導(dǎo)提供需要的單證。如果是單方事故或輕微事故，可以自行拍照后將車開走，并在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案即可。需要特別關(guān)注的是，若超過2天不報(bào)案，保險(xiǎn)公司就不承擔(dān)賠償責(zé)任。假使你開車遇到了小事故，那就可以自己去定損機(jī)構(gòu)那邊定損。若導(dǎo)致?lián)p壞程度較嚴(yán)重的，保險(xiǎn)公司這邊一定會(huì)派專人去車禍現(xiàn)場勘探。下一步把車開到修車單位去確定損失，這就是定損，定損需要有保險(xiǎn)公司、修理廠以及客戶三方共同參與。修理廠會(huì)給針對(duì)你的車子損失情況給出一個(gè)修理方案：該方案包括哪些配件要換，哪些配件要修，材料費(fèi)多少錢，人工費(fèi)多少錢，由保險(xiǎn)公司的專業(yè)定損人員確定無誤之后給出一個(gè)維修總金額，這個(gè)金額就是保險(xiǎn)公司賠付給你的金額。如果理賠金額超出承保上限，那就需要車主或有責(zé)任的一方自掏腰包補(bǔ)差價(jià)。最后，送給大家一個(gè)小訣竅，如果定損金額產(chǎn)生了差價(jià)，其實(shí)有兩種解決方案：①投訴到12378保監(jiān)局；②起訴保險(xiǎn)公司，第一種最快最有效。如果在定損過程中保險(xiǎn)公司想用修的方式，變相拒絕你更換某個(gè)配件的要求，那么可以撥打12378進(jìn)行投訴。保險(xiǎn)公司核損員會(huì)審核查勘定損的合理性以及準(zhǔn)確性。理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險(xiǎn)人的身份證及責(zé)任認(rèn)定書，單方事故無需提交責(zé)任認(rèn)定書。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費(fèi)發(fā)票。修完車后被保險(xiǎn)人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領(lǐng)取賠款手續(xù)。保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車主指定賬戶劃撥最終賠款，一般不超過7個(gè)工作日，理賠款會(huì)打入被保險(xiǎn)人的銀行卡賬戶內(nèi)。何為索賠單證，解釋為出險(xiǎn)后車主向保險(xiǎn)公司應(yīng)該遞送的證明文件。索賠單證的形式多種多樣，要受到事故類型的影響，因此索賠單證不一定相同。保險(xiǎn)單、發(fā)票、損失鑒定書、損失清單、檢驗(yàn)報(bào)告或者有關(guān)部門的事故證明材料等，即為索賠單證。今天學(xué)姐就給大家系統(tǒng)地講講不同類型的事故都需要哪些索賠單證。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，這類事故就叫做單方事故。簡單來說就是不涉及第三者，僅有自車損壞的事故，如車撞樹上。這類事故需要向保險(xiǎn)公司提供以下索賠單證：索賠申請(qǐng)書、賠款收據(jù)單及轉(zhuǎn)帳支付單蓋公章。
被保人身份原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件
P.S.單位車需要提供組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件蓋公章。
雙方事故：本車和三者車損壞
雙方事故是指在事故中存在著二方當(dāng)事人，是由二方當(dāng)事人引起的事故，如二輛車相撞、一輛車撞了一個(gè)行人等，都屬于雙方事故。被保人身份原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件
被保人身份證原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件
責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書、賠償憑證
醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)清單、醫(yī)療發(fā)票、護(hù)理證明
被撫養(yǎng)人及家庭關(guān)系戶籍證明、供養(yǎng)證明（被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數(shù)及戶籍證明）
傷者及護(hù)理人員工資有效收入證明、完稅證明（收入 超過個(gè)人所得稅起征點(diǎn)需提交）
交通事故評(píng)殘證明、殘疾用具購置證明及發(fā)票
死亡證明、銷戶證明、火化證明、尸檢報(bào)告、戶口本
被保人身份證原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件
交通事故責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書
公安機(jī)關(guān)受理報(bào)案證明、未破獲證明（立破案表）
車船稅、養(yǎng)路費(fèi)報(bào)停手續(xù)
機(jī)動(dòng)車登記證書（1％）、行駛證（1％）、購車發(fā)票（1％）等機(jī)動(dòng)車來歷證明；購置稅完稅證明或免稅憑證（1％）；
登報(bào)聲明（包括內(nèi)容報(bào)頭及日期）（地方一級(jí)報(bào)紙）
權(quán)益轉(zhuǎn)讓書、車輛尋回協(xié)議
被保險(xiǎn)人身份證原件、營業(yè)執(zhí)照（機(jī)構(gòu)代碼證）
現(xiàn)在大多數(shù)公司都能進(jìn)行全國理賠，廣大車主朋友不用因?yàn)槔碣r地域的問題而慌張，就正常按車險(xiǎn)理賠流程操作即可。在被保險(xiǎn)人上交材料后就可以把車取走了，不用交費(fèi)，車輛的維修費(fèi)用是由保險(xiǎn)公司直接與維修方結(jié)付，即為直賠。產(chǎn)生的原因是維修廠或4s店與保險(xiǎn)公司有合作，保險(xiǎn)公司會(huì)給維修廠或者4s店提供客戶，然后維修廠和4s店就會(huì)針對(duì)這些客戶提供直賠服務(wù)，或者說是墊付賠款，客戶沒必要再去保險(xiǎn)公司跑一趟，這樣做省時(shí)省力。為了獲取更高額度的收益，4s店或維修廠可能會(huì)借助沒有定損單的直賠服務(wù)而欺瞞車主，而理賠額度的多少也會(huì)影響到你自身的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，如果賠付額度過高，會(huì)進(jìn)入高風(fēng)險(xiǎn)行列，這對(duì)將來的續(xù)保是會(huì)有一定影響的。直賠點(diǎn)是與保險(xiǎn)公司有合作的修理廠或4S店，車損后只需要帶著保單、被保人的身份證、駕駛證、行駛證直接到那里，什么都不用管，把車往那一放就可以了，甚至都不用報(bào)案，工作人員會(huì)幫你搞定，免去所有流程，修好后直接開車走人。
全險(xiǎn)指的是車險(xiǎn)專家們根據(jù)多年出險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)，設(shè)計(jì)出幾個(gè)常見風(fēng)險(xiǎn)的險(xiǎn)種組合，覆蓋了車輛可能遇見的大部分風(fēng)險(xiǎn)。大多數(shù)需要出險(xiǎn)的情況，全險(xiǎn)都能提供保障，但是，想要得到賠付，一定要在保險(xiǎn)公司非免責(zé)范圍內(nèi)出險(xiǎn)才行。所以學(xué)姐要提醒大家一點(diǎn) ，雖然大家買得是全險(xiǎn)，但是它也是有自己的保障責(zé)任范圍和免責(zé)條款，希望大家能去了解一下，好更好的維護(hù)自身利益。對(duì)車險(xiǎn)險(xiǎn)種還沒搞清楚的朋友，可以把學(xué)姐往期的推文看一遍。5.車險(xiǎn)理賠的報(bào)案有時(shí)間限制嗎？實(shí)際上，保險(xiǎn)公司的定損認(rèn)定數(shù)據(jù)是受時(shí)間影響的，時(shí)間越長現(xiàn)場越可能出現(xiàn)其它的變故，因此為保障我們自身的利益，事故一出現(xiàn)立馬報(bào)案是最好的選擇。如果是因?yàn)橐恍┣闆r沒有在第一時(shí)間就報(bào)案，那也必須是在發(fā)生事故后48小時(shí)內(nèi)報(bào)險(xiǎn)。如果事故責(zé)任雙方有分歧，就可以報(bào)警由警察來認(rèn)定，留存好認(rèn)定書，并且有責(zé)任的一方或雙方各自報(bào)險(xiǎn)。即便部分時(shí)候雙方達(dá)成共識(shí)，有好多種情況也是不能通過自己自行來處理的，比如不是當(dāng)?shù)氐能囕v，或者有人員傷亡或者車輛之外的損失，碰撞建筑物，公共設(shè)施，各種證件交強(qiáng)險(xiǎn)不全，這時(shí)要立刻報(bào)交警。遵循先強(qiáng)險(xiǎn)后商業(yè)險(xiǎn)的賠償順序。保險(xiǎn)公司先在交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)進(jìn)行賠償，超過責(zé)任限額的部分，如果車主投保第三方責(zé)任險(xiǎn)，那么保險(xiǎn)公司按照三責(zé)險(xiǎn)合同內(nèi)容進(jìn)行理賠，超出商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)的部分由個(gè)人承擔(dān)。如果車主沒有投保三責(zé)險(xiǎn)，則剩余部分事故責(zé)任由個(gè)人承擔(dān)。
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以上就是我對(duì) "車險(xiǎn)不是本人理賠"的圖文回答，望采納！
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