現(xiàn)代城市交通的特征就是暢行無(wú)阻，路上可以說(shuō)是車水如龍川流不息的，即便再集中注意，各種磕碰和交通事故依舊越來(lái)越常出現(xiàn)，很難說(shuō)不會(huì)有個(gè)“萬(wàn)一”，更倒霉的情況是，撞上碰瓷的。所以說(shuō)，開(kāi)車上路，不僅要了解交規(guī)知識(shí)，車險(xiǎn)理賠的流程和技巧也需要每個(gè)人都搞清楚的！
>>>車險(xiǎn)理賠流程>>>車險(xiǎn)理賠六個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題“出險(xiǎn)”，用一句話來(lái)說(shuō)就是，保險(xiǎn)公司出錢給你修車這種情況。出險(xiǎn)有很多，比如單方事故和多方事故，還有車停路邊上被人劃了。報(bào)案發(fā)生保險(xiǎn)事故后，首先需要撥打122事故報(bào)警臺(tái)，如有人員受傷，還應(yīng)立刻撥打120急救電話。保險(xiǎn)公司在得到投保人的獲賠要求時(shí)，需配合交警工作進(jìn)行相應(yīng)的處理，保險(xiǎn)公司客服人員會(huì)告知理賠所需要的單證，并進(jìn)行相應(yīng)的理賠引導(dǎo)。如果事故不算嚴(yán)重或只是單方事故，那么車主可以自己拍照取證，然后將車開(kāi)走，只要在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以了。尤其需要我們注意的是，如果2天后進(jìn)行報(bào)案的話，保險(xiǎn)公司就可以不賠付給我們的。假使你開(kāi)車遇到了小事故，那就可以自己去定損機(jī)構(gòu)那邊定損。對(duì)于損失較大的，保險(xiǎn)公司會(huì)派查勘員到事故的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。后續(xù)把車行駛到修車機(jī)構(gòu)去斷定損失，就是定損，定損要求保險(xiǎn)公司、修理廠以及客戶都共同斷定的。修理廠會(huì)給針對(duì)你的車子損失情況給出一個(gè)修理方案：該方案包括哪些配件要換，哪些配件要修，材料費(fèi)多少錢，人工費(fèi)多少錢，由保險(xiǎn)公司的專業(yè)定損人員確定無(wú)誤之后給出一個(gè)維修總金額，這個(gè)金額就是保險(xiǎn)公司賠付給你的金額。理賠金額的上限不能超過(guò)承保，不然超出部分車主或擔(dān)責(zé)方必須負(fù)責(zé)。最后，送給大家一個(gè)小訣竅，如果定損金額產(chǎn)生了差價(jià)，其實(shí)有兩種解決方案：①投訴到12378保監(jiān)局；②起訴保險(xiǎn)公司，第一種最快最有效。如果在定損過(guò)程中你想要更換某個(gè)配件，而保險(xiǎn)公司卻只想修，那么可以致電12378投訴。保險(xiǎn)公司核損員會(huì)審核查勘定損的合理性以及準(zhǔn)確性。理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險(xiǎn)人的身份證及責(zé)任認(rèn)定書(shū)，單方事故無(wú)需提交責(zé)任認(rèn)定書(shū)。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費(fèi)發(fā)票。修完車后被保險(xiǎn)人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領(lǐng)取賠款手續(xù)。保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車主指定賬戶劃撥最終賠款，一般不超過(guò)7個(gè)工作日，理賠款會(huì)打入被保險(xiǎn)人的銀行卡賬戶內(nèi)。車主在出險(xiǎn)后向保險(xiǎn)公司應(yīng)該遞送的證明文件就叫做索賠單證。索賠單證的形式還有種類與所發(fā)生的事故有很大的關(guān)系，不同類型的事故會(huì)有不同的索賠單證。例如，保險(xiǎn)單、發(fā)票、損失鑒定書(shū)、損失清單、檢驗(yàn)報(bào)告、有關(guān)部門的事故證明材料等，都可以作為索賠單證。今天學(xué)姐就給大家系統(tǒng)地講講不同類型的事故都需要哪些索賠單證。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，這類事故就叫做單方事故。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是不涉及第三者，僅有自車損壞的事故，如車撞樹(shù)上。這類事故需要向保險(xiǎn)公司提供以下索賠單證：索賠申請(qǐng)書(shū)、賠款收據(jù)單及轉(zhuǎn)帳支付單蓋公章。
被保人身份原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件
P.S.單位車需要提供組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件蓋公章。
雙方事故：本車和三者車損壞
雙方事故是指在事故中存在著二方當(dāng)事人，是由二方當(dāng)事人引起的事故，如二輛車相撞、一輛車撞了一個(gè)行人等，都屬于雙方事故。事故證明（一般是交通事故認(rèn)定書(shū)）
被保人身份原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件
被保人身份證原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件
責(zé)任認(rèn)定書(shū)、損害賠償調(diào)解書(shū)、賠償憑證
門診病歷、疾病診斷證明書(shū)、出院小結(jié)
醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)清單、醫(yī)療發(fā)票、護(hù)理證明
被撫養(yǎng)人及家庭關(guān)系戶籍證明、供養(yǎng)證明（被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數(shù)及戶籍證明）
傷者及護(hù)理人員工資有效收入證明、完稅證明（收入 超過(guò)個(gè)人所得稅起征點(diǎn)需提交）
交通事故評(píng)殘證明、殘疾用具購(gòu)置證明及發(fā)票
死亡證明、銷戶證明、火化證明、尸檢報(bào)告、戶口本
被保人身份證原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件
交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、損害賠償調(diào)解書(shū)
公安機(jī)關(guān)受理報(bào)案證明、未破獲證明（立破案表）
車船稅、養(yǎng)路費(fèi)報(bào)停手續(xù)
機(jī)動(dòng)車登記證書(shū)（1％）、行駛證（1％）、購(gòu)車發(fā)票（1％）等機(jī)動(dòng)車來(lái)歷證明；購(gòu)置稅完稅證明或免稅憑證（1％）；
登報(bào)聲明（包括內(nèi)容報(bào)頭及日期）（地方一級(jí)報(bào)紙）
權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)、車輛尋回協(xié)議
被保險(xiǎn)人身份證原件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照（機(jī)構(gòu)代碼證）
即使你在異地發(fā)生了事故，車險(xiǎn)也是可以進(jìn)行理賠的，車主們不用為此擔(dān)憂，跟著正常的車險(xiǎn)理賠流程進(jìn)行就好了。車輛的維修費(fèi)用由保險(xiǎn)公司直接與維修方結(jié)付，被保險(xiǎn)人無(wú)須支付維修費(fèi)用，只需交齊相關(guān)材料后即可將車輛取走。這個(gè)過(guò)程就是直賠。這是因?yàn)?，維修廠或4s店與保險(xiǎn)公司的合作是必要的，保險(xiǎn)公司給維修廠或4s店推送客戶，他們能夠得到維修廠或4s店提供的直賠服務(wù)，或者說(shuō)是墊付賠款，客戶沒(méi)必要再去保險(xiǎn)公司跑一趟，這樣做省時(shí)省力。為了獲取更高額度的收益，4s店或維修廠可能會(huì)借助沒(méi)有定損單的直賠服務(wù)而欺瞞車主，而理賠額度的多少也會(huì)影響到你自身的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，如果賠付額度過(guò)高，會(huì)進(jìn)入高風(fēng)險(xiǎn)行列，這對(duì)將來(lái)的續(xù)保是會(huì)有一定影響的。直賠點(diǎn)是與保險(xiǎn)公司有合作的修理廠或4S店，車損后只需要帶著保單、被保人的身份證、駕駛證、行駛證直接到那里，什么都不用管，把車往那一放就可以了，甚至都不用報(bào)案，工作人員會(huì)幫你搞定，免去所有流程，修好后直接開(kāi)車走人。
全險(xiǎn)指的是車險(xiǎn)專家們根據(jù)多年出險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)，設(shè)計(jì)出幾個(gè)常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)的險(xiǎn)種組合，覆蓋了車輛可能遇見(jiàn)的大部分風(fēng)險(xiǎn)。全險(xiǎn)可以解決多數(shù)常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題，但是如果出險(xiǎn)的情況處于保險(xiǎn)公司免責(zé)范圍內(nèi)，那么保險(xiǎn)公司并不能為我們減小損失。在此，學(xué)姐要提醒大家，每個(gè)險(xiǎn)都有自己的保障責(zé)任范圍和免責(zé)條款，即使我們買的是全險(xiǎn)，也希望大家能去了解一下，更好的維護(hù)自己的合法權(quán)益。還不太熟悉車險(xiǎn)險(xiǎn)種的伙伴，學(xué)姐往期的推文很有幫助哦。5.車險(xiǎn)理賠的報(bào)案有時(shí)間限制嗎？事實(shí)上，出現(xiàn)事故后立馬報(bào)案是維護(hù)自身權(quán)益的最好方式，因?yàn)闀r(shí)間越長(zhǎng)，保險(xiǎn)公司定損認(rèn)定數(shù)據(jù)越不精確。如果由于一些情況當(dāng)時(shí)報(bào)不了案，在發(fā)生事故后48小時(shí)內(nèi)也一定要記得報(bào)險(xiǎn)。在事故責(zé)任中（有分歧的話）可以找警察來(lái)處理認(rèn)定，之后存好認(rèn)定書(shū)，有責(zé)任的一方或雙方可以根據(jù)認(rèn)定書(shū)各自報(bào)險(xiǎn)。有的時(shí)候雙方能夠思想一致，但也存在著很多種不能自行處理的情況，比如不是當(dāng)?shù)氐能囕v，或者有人員傷亡或者車輛之外的損失，碰撞建筑物，公共設(shè)施，各種證件交強(qiáng)險(xiǎn)不全，這時(shí)要立刻報(bào)交警。遵循先強(qiáng)險(xiǎn)后商業(yè)險(xiǎn)的賠償順序。保險(xiǎn)公司先在交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)進(jìn)行賠償，超過(guò)責(zé)任限額的部分，如果車主投保第三方責(zé)任險(xiǎn)，那么保險(xiǎn)公司按照三責(zé)險(xiǎn)合同內(nèi)容進(jìn)行理賠，超出商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)的部分由個(gè)人承擔(dān)。如果車主沒(méi)有投保三責(zé)險(xiǎn)，則剩余部分事故責(zé)任由個(gè)人承擔(dān)。
想要充分了解車險(xiǎn)知識(shí)，光看這篇文章可不夠！如果你依舊對(duì)車險(xiǎn)知識(shí)存在疑惑，可以找學(xué)姐進(jìn)行詳細(xì)咨詢-關(guān)注【學(xué)霸說(shuō)保險(xiǎn)】公眾號(hào) ，里面有全網(wǎng)最全的車險(xiǎn)類知識(shí)，幫助你充分利用車險(xiǎn)福利，省一大筆錢！
以上就是我對(duì) "太平保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠程序"的圖文回答，望采納！
全網(wǎng)同號(hào)：小秋陽(yáng)說(shuō)保險(xiǎn)，歡迎搜索！
熱搜：
殘花自掃
分類：車險(xiǎn)理賠
學(xué)霸說(shuō)保險(xiǎn)-南希
熱點(diǎn)問(wèn)題
最新問(wèn)題
