現(xiàn)代城市交通的特征就是暢行無阻，路上可以說是車水如龍川流不息的，誰也不能保證不出現(xiàn)交通意外，哪怕再小心翼翼，出現(xiàn)“萬一”的情況也是有可能的，再不順一點(diǎn)，可能還會(huì)遇到碰瓷的。所以說，開車上路，交規(guī)知識(shí)不光是要弄清楚，還要對(duì)車險(xiǎn)理賠其中的流程和技巧進(jìn)行充分的把握！
>>>車險(xiǎn)理賠流程>>>車險(xiǎn)理賠六個(gè)常見問題“出險(xiǎn)”，用一句話來說就是，保險(xiǎn)公司出錢給你修車這種情況。大家遇到的單方事故、雙方事故、多方事故，以及車停路邊上被人劃了，這些都叫做出險(xiǎn)。我們處理保險(xiǎn)事故時(shí)，報(bào)案后優(yōu)先撥打122事故報(bào)警臺(tái)，假設(shè)事故中出現(xiàn)了受傷人員，那么你就要馬上撥打急救電話進(jìn)行救援。責(zé)任人根據(jù)交警判定和自身投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案，投保人跟著保險(xiǎn)公司客服人員的要求來一步步操作即可完成相應(yīng)的理賠。在單方事故和輕微事故的情況下，車主可以自行拍照，然后將車開走，并在48小時(shí)內(nèi)及時(shí)報(bào)案。需要特別關(guān)注的是，若超過2天不報(bào)案，保險(xiǎn)公司就不承擔(dān)賠償責(zé)任。若是發(fā)生了小事故，則車主能自行到定損機(jī)構(gòu)去定損。由于事故現(xiàn)場(chǎng)損毀嚴(yán)重，保險(xiǎn)公司的調(diào)查員會(huì)到事故現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)調(diào)查。然后把車開到維修單位去確定損失，就是定損，定損是要客戶、保險(xiǎn)公司、修理廠一起去決定的。修理廠會(huì)給針對(duì)你的車子損失情況給出一個(gè)修理方案：該方案包括哪些配件要換，哪些配件要修，材料費(fèi)多少錢，人工費(fèi)多少錢，由保險(xiǎn)公司的專業(yè)定損人員確定無誤之后給出一個(gè)維修總金額，這個(gè)金額就是保險(xiǎn)公司賠付給你的金額。理賠金額的上限不能超過承保，不然超出部分車主或擔(dān)責(zé)方必須負(fù)責(zé)。最后，送給大家一個(gè)小訣竅，如果定損金額產(chǎn)生了差價(jià)，其實(shí)有兩種解決方案：①投訴到12378保監(jiān)局；②起訴保險(xiǎn)公司，第一種最快最有效。如果在定損過程中你想要更換某個(gè)配件，而保險(xiǎn)公司卻只想修，那么可以致電12378投訴。保險(xiǎn)公司核損員會(huì)審核查勘定損的合理性以及準(zhǔn)確性。理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險(xiǎn)人的身份證及責(zé)任認(rèn)定書，單方事故無需提交責(zé)任認(rèn)定書。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費(fèi)發(fā)票。修完車后被保險(xiǎn)人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領(lǐng)取賠款手續(xù)。保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車主指定賬戶劃撥最終賠款，一般不超過7個(gè)工作日，理賠款會(huì)打入被保險(xiǎn)人的銀行卡賬戶內(nèi)。我們把出險(xiǎn)后車主向保險(xiǎn)公司應(yīng)該遞送的證明文件，稱之為索賠單證。發(fā)生的事故類型是不一樣的，因此索賠單證的形式也會(huì)不一樣。能作為索賠單證的不光有保險(xiǎn)單、發(fā)票、損失鑒定書、損失清單、檢驗(yàn)報(bào)告，還有有關(guān)部門的事故證明也可以。今天學(xué)姐就給大家系統(tǒng)地講講不同類型的事故都需要哪些索賠單證。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，這類事故就叫做單方事故。簡(jiǎn)單來說就是不涉及第三者，僅有自車損壞的事故，如車撞樹上。這類事故需要向保險(xiǎn)公司提供以下索賠單證：索賠申請(qǐng)書、賠款收據(jù)單及轉(zhuǎn)帳支付單蓋公章。
被保人身份原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件
P.S.單位車需要提供組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件蓋公章。
雙方事故：本車和三者車損壞
雙方事故是指在事故中存在著二方當(dāng)事人，是由二方當(dāng)事人引起的事故，如二輛車相撞、一輛車撞了一個(gè)行人等，都屬于雙方事故。被保人身份原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件
被保人身份證原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件
責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書、賠償憑證
醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)清單、醫(yī)療發(fā)票、護(hù)理證明
被撫養(yǎng)人及家庭關(guān)系戶籍證明、供養(yǎng)證明（被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數(shù)及戶籍證明）
傷者及護(hù)理人員工資有效收入證明、完稅證明（收入 超過個(gè)人所得稅起征點(diǎn)需提交）
交通事故評(píng)殘證明、殘疾用具購(gòu)置證明及發(fā)票
死亡證明、銷戶證明、火化證明、尸檢報(bào)告、戶口本
被保人身份證原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件
交通事故責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書
公安機(jī)關(guān)受理報(bào)案證明、未破獲證明（立破案表）
車船稅、養(yǎng)路費(fèi)報(bào)停手續(xù)
機(jī)動(dòng)車登記證書（1％）、行駛證（1％）、購(gòu)車發(fā)票（1％）等機(jī)動(dòng)車來歷證明；購(gòu)置稅完稅證明或免稅憑證（1％）；
登報(bào)聲明（包括內(nèi)容報(bào)頭及日期）（地方一級(jí)報(bào)紙）
權(quán)益轉(zhuǎn)讓書、車輛尋回協(xié)議
被保險(xiǎn)人身份證原件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照（機(jī)構(gòu)代碼證）
就算你在外地發(fā)生了需要理賠的問題，許多車險(xiǎn)是全國(guó)各地都能通賠的，車主們大可放心，按照正常的車險(xiǎn)理賠流程走就可以了。保險(xiǎn)直賠就是被保險(xiǎn)人車輛的維修費(fèi)由保險(xiǎn)公司直接與維修方結(jié)付（自己無需支付），只要上交相關(guān)材料就可以把車取走了。維修廠或4s店跟保險(xiǎn)公司有業(yè)務(wù)合作基礎(chǔ)，保險(xiǎn)公司給維修廠或4s店推送客戶，他們能夠得到維修廠或4s店提供的直賠服務(wù)，或者說是墊付賠款，客戶沒必要再去保險(xiǎn)公司跑一趟，這樣做省時(shí)省力。但凡事都有兩面性，一旦沒有定損單，4s店或維修廠就有可能在定損上面做手腳，借此獲利，而理賠額度的多少也會(huì)影響到你自身的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，如果賠付額度過高，會(huì)進(jìn)入高風(fēng)險(xiǎn)行列，這對(duì)將來的續(xù)保是會(huì)有一定影響的。直賠點(diǎn)是與保險(xiǎn)公司有合作的修理廠或4S店，車損后只需要帶著保單、被保人的身份證、駕駛證、行駛證直接到那里，什么都不用管，把車往那一放就可以了，甚至都不用報(bào)案，工作人員會(huì)幫你搞定，免去所有流程，修好后直接開車走人。
全險(xiǎn)指的是車險(xiǎn)專家們根據(jù)多年出險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)，設(shè)計(jì)出幾個(gè)常見風(fēng)險(xiǎn)的險(xiǎn)種組合，覆蓋了車輛可能遇見的大部分風(fēng)險(xiǎn)。大多數(shù)需要出險(xiǎn)的情況，全險(xiǎn)都能提供保障，但是如果在保險(xiǎn)公司的免責(zé)范圍內(nèi)出險(xiǎn)，就得不到賠償。在這里，學(xué)姐要提醒大家注意一下，我們買的雖然是全險(xiǎn)，但是也需要去了解一下它的各個(gè)險(xiǎn)種的保障責(zé)任范圍和免責(zé)條款，為了可以更好的維護(hù)自身的利益。還不是很了解車險(xiǎn)險(xiǎn)種的朋友，可以把學(xué)姐往期的推文翻出來看看。5.車險(xiǎn)理賠的報(bào)案有時(shí)間限制嗎？一般建議是在出現(xiàn)事故時(shí)立馬報(bào)案，方便提高保險(xiǎn)公司定損認(rèn)定準(zhǔn)確度，以便于維護(hù)當(dāng)事人自身的利益。如果由于一些情況當(dāng)時(shí)報(bào)不了案，在發(fā)生事故后48小時(shí)內(nèi)也一定要記得報(bào)險(xiǎn)。如果事故責(zé)任雙方有分歧就報(bào)警處理，警察認(rèn)定后保留好認(rèn)定書，有責(zé)任的一方或雙方各自報(bào)險(xiǎn)。有時(shí)即便雙方達(dá)成共識(shí)，有很多種情況也是不能自行處理的，比如不是當(dāng)?shù)氐能囕v，或者有人員傷亡或者車輛之外的損失，碰撞建筑物，公共設(shè)施，各種證件交強(qiáng)險(xiǎn)不全，這時(shí)要立刻報(bào)交警。遵循先強(qiáng)險(xiǎn)后商業(yè)險(xiǎn)的賠償順序。保險(xiǎn)公司先在交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)進(jìn)行賠償，超過責(zé)任限額的部分，如果車主投保第三方責(zé)任險(xiǎn)，那么保險(xiǎn)公司按照三責(zé)險(xiǎn)合同內(nèi)容進(jìn)行理賠，超出商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)的部分由個(gè)人承擔(dān)。如果車主沒有投保三責(zé)險(xiǎn)，則剩余部分事故責(zé)任由個(gè)人承擔(dān)。
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以上就是我對(duì) "電話車險(xiǎn)不負(fù)責(zé)后期理賠嗎"的圖文回答，望采納！
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