現(xiàn)代城市交通的特征就是暢行無阻，路上可以說是車水如龍川流不息的，一個不注意車就發(fā)生事故了，哪怕十分小心，也不敢絕對保證不會有那個“萬一”，說不準(zhǔn)還有人碰瓷。所以，開車上路，不光是知道交規(guī)知識就夠了，也需要了解車險理賠的流程和技巧！
>>>車險理賠流程>>>車險理賠六個常見問題一句話概括，只要是讓保險公司掏錢給你修車，都可以叫做“出險”。出險有很多，比如單方事故和多方事故，還有車停路邊上被人劃了。報案發(fā)生保險事故后要趕緊撥打122事故報警臺，要是遇見了受傷情況，就要馬上對受傷人員進行施救，就是撥打120。在交警確認(rèn)哪一方需負責(zé)時，該方需要聯(lián)系自己投保的保險公司進行后續(xù)理賠處理，投保人跟著保險公司客服人員的要求來一步步操作即可完成相應(yīng)的理賠。如果說肇事是由單方引起或者屬于微型事故，那么車主就可以自行拍照，然后將車開走，但必須在48小時內(nèi)向保險公司備案。需要我們引起重視的是，要是已經(jīng)過了48小時還沒有報案的話，保險公司可以不賠付。若是發(fā)生了小事故，則車主能自行到定損機構(gòu)去定損。保險公司必須派相關(guān)人員去事故現(xiàn)場調(diào)查，由于事故造成的損壞不小。而后把車行駛到維修單位去判斷損失，這就是定損，定損要求有修理廠、保險公司和客戶共同進行的。修理廠會給針對你的車子損失情況給出一個修理方案：該方案包括哪些配件要換，哪些配件要修，材料費多少錢，人工費多少錢，由保險公司的專業(yè)定損人員確定無誤之后給出一個維修總金額，這個金額就是保險公司賠付給你的金額。一旦理賠金額超出保險公司所承擔(dān)的保險，車主或擔(dān)責(zé)方需要自己承擔(dān)額外費用。給諸位分享一個有用的小妙訣，如果定損金額產(chǎn)生了差價，其實有兩種解決方案：①投訴到12378保監(jiān)局；②起訴保險公司，第一種最快最有效。針對在定損過程中客戶想要更換某個配件，但保險公司卻一心想修這種情況，可以通過12378這個電話投訴。保險公司核損員會審核查勘定損的合理性以及準(zhǔn)確性。理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責(zé)任認(rèn)定書，單方事故無需提交責(zé)任認(rèn)定書。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費發(fā)票。修完車后被保險人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領(lǐng)取賠款手續(xù)。保險公司財務(wù)人員根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車主指定賬戶劃撥最終賠款，一般不超過7個工作日，理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內(nèi)。何為索賠單證，解釋為出險后車主向保險公司應(yīng)該遞送的證明文件。發(fā)生的事故類型是不一樣的，因此索賠單證的形式也會不一樣?？梢宰鳛樗髻r單證的有很多，比如保險單、發(fā)票、損失鑒定書以及損失清單、檢驗報告和有關(guān)部門的事故證明材料等。今天學(xué)姐就給大家系統(tǒng)地講講不同類型的事故都需要哪些索賠單證。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，這類事故就叫做單方事故。簡單來說就是不涉及第三者，僅有自車損壞的事故，如車撞樹上。索賠申請書、賠款收據(jù)單及轉(zhuǎn)帳支付單蓋公章。
P.S.單位車需要提供組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件蓋公章。
雙方事故：本車和三者車損壞
雙方事故是指在事故中存在著二方當(dāng)事人，是由二方當(dāng)事人引起的事故，如二輛車相撞、一輛車撞了一個行人等，都屬于雙方事故。責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書、賠償憑證
醫(yī)療費用明細清單、醫(yī)療發(fā)票、護理證明
被撫養(yǎng)人及家庭關(guān)系戶籍證明、供養(yǎng)證明（被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數(shù)及戶籍證明）
傷者及護理人員工資有效收入證明、完稅證明（收入 超過個人所得稅起征點需提交）
交通事故責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書
公安機關(guān)受理報案證明、未破獲證明（立破案表）
機動車登記證書（1％）、行駛證（1％）、購車發(fā)票（1％）等機動車來歷證明；購置稅完稅證明或免稅憑證（1％）；
登報聲明（包括內(nèi)容報頭及日期）（地方一級報紙）
權(quán)益轉(zhuǎn)讓書、車輛尋回協(xié)議
被保險人身份證原件、營業(yè)執(zhí)照（機構(gòu)代碼證）
大多數(shù)保險公司都支持異地進行車險賠付，車主朋友們不用有太多的顧慮，就正常按車險理賠流程操作即可。保險直賠就是被保險人車輛的維修費由保險公司直接與維修方結(jié)付（自己無需支付），只要上交相關(guān)材料就可以把車取走了。其實呢，這就是因為維修廠或4s店跟保險公司有業(yè)務(wù)合作，保險公司首先需要為維修廠或者4s店推送客戶，然后維修廠和4s點就會給合作的保險公司推送過來的客服提供直賠服務(wù)，也就是墊付賠款，不僅省時省力而且還不需要再去保險公司進行索賠。這種直賠服務(wù)并不完全對車主有利，因為這樣的方法沒有定損單，所以4s店或維修場可能鉆空子盈利，而理賠額度的多少也會影響到你自身的風(fēng)險系數(shù)，如果賠付額度過高，會進入高風(fēng)險行列，這對將來的續(xù)保是會有一定影響的。直賠點是與保險公司有合作的修理廠或4S店，車損后只需要帶著保單、被保人的身份證、駕駛證、行駛證直接到那里，什么都不用管，把車往那一放就可以了，甚至都不用報案，工作人員會幫你搞定，免去所有流程，修好后直接開車走人。
全險指的是車險專家們根據(jù)多年出險風(fēng)險統(tǒng)計，設(shè)計出幾個常見風(fēng)險的險種組合，覆蓋了車輛可能遇見的大部分風(fēng)險。全險將大部分出險情況納入了考慮范圍內(nèi)，但是如果在保險公司的免責(zé)范圍內(nèi)出險，就得不到賠償。所以學(xué)姐要提醒大家一點 ，雖然大家買得是全險，但是它也是有自己的保障責(zé)任范圍和免責(zé)條款，希望大家能去了解一下，好更好的維護自身利益。還不太熟悉車險險種的伙伴，學(xué)姐往期的推文很有幫助哦。學(xué)姐建議出現(xiàn)事故，最好是立刻報案，這樣便于保險公司進行定損認(rèn)定，更好的維護我們自身利益。如果由于一些情況使你沒有立即報案，那么之后一定要在發(fā)生事故后2天內(nèi)報險。如果雙方在事故責(zé)任中有異議，報警處理，由警察開具認(rèn)定書，根據(jù)認(rèn)定書有責(zé)任的一方或者雙方各自保險。就算有時雙方對此達成共識，也是有不能自行處理的情況的，并且很多，比如不是當(dāng)?shù)氐能囕v，或者有人員傷亡或者車輛之外的損失，碰撞建筑物，公共設(shè)施，各種證件交強險不全，這時要立刻報交警。保險公司先在交強險責(zé)任限額范圍內(nèi)進行賠償，超過責(zé)任限額的部分，如果車主投保第三方責(zé)任險，那么保險公司按照三責(zé)險合同內(nèi)容進行理賠，超出商業(yè)三責(zé)險的部分由個人承擔(dān)。如果車主沒有投保三責(zé)險，則剩余部分事故責(zé)任由個人承擔(dān)。
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以上就是我對 "鼎和車險理賠流程"的圖文回答，望采納！
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